On touche du bois, croise les doigts ou ne lâche pas notre trèfle à quatre feuilles pour que cette situation ne se présente jamais… Mais, si vous êtes victime d’un sinistre sur la route, il y a quelques bons réflexes à avoir. Vous vous demandez que faire en cas d’accident de voiture ? Retenez bien toutes ces informations made in Leocare, la néo-assurance qui associe sérénité et technologie.
Avant même de penser à votre déclaration sinistre auto, parlons sécurité en fonction des différents types d’accidents 🚨. Après un accident de voiture, que faire pour préparer l’intervention des secours ?
En cas d’accident, que vous soyez victime ou l’une des premières personnes sur place, la priorité est d’enfiler un gilet rétroréfléchissant. Vous savez, c’est le gilet jaune ou orange marqué « CE » que vous devez obligatoirement avoir dans votre coffre 🦺. Positionnez ensuite le triangle de signalisation à environ 30 mètres en amont (à l’avant donc) du véhicule accidenté. Si cela est possible, enclenchez aussi vos feux de détresse.
À la question : que faire en cas d’accident de voiture avec dommage corporel ? La réponse est simple : appeler les secours en composant le 112 depuis votre téléphone portable ! Ne tentez surtout pas de déplacer un blessé sauf s’il est à côté d’un incendie ou menacé par une explosion. Pensez également à appeler la police ou les gendarmes.
Pour un sinistre auto impliquant un ou plusieurs autres véhicules et provoquant des dégâts matériels ou corporels légers, le constat à l’amiable est un document clé. Il est indispensable pour une demande de remboursement d’un accident responsable pour les détenteurs d’un contrat tous risques. Vous en avez également besoin pour obtenir une prise en charge lorsque vous n’avez pas causé l’accident. Le constat à l’amiable vient compléter les conclusions du rapport de l’expert assurance auto. Il doit être signé par les deux conducteurs impliqués. Le mieux est de toujours avoir deux ou trois exemplaires de constat dans votre boîte à gant (vous pouvez le télécharger sur notre site ou via notre app 😎). Vous avez également la possibilité d’utiliser l’application e-constat des assureurs français. Vous remplissez tout depuis votre smartphone, vérifiez les informations avec l’autre conducteur, paraphez tous les deux à l’aide de votre doigt et c’est enregistré ! Une version PDF vous est alors envoyée par email.
Le constat à l’amiable n’est pas obligatoire. Toutefois, si vous déclarez un sinistre auto dans notre app (oui, on est moderne, tout se fait en quelques minutes sur votre smartphone), il fait partie des documents à fournir pour compléter votre dossier. Sans lui, difficile de savoir ce qui s’est passé.
Un constat à l’amiable nous permet de comprendre quelles sont les responsabilités de chacun en cas d’accident de voiture. Pour s’assurer que vos droits sont respectés, vérifiez que votre constat à l’amiable comprend :
Idéalement, le constat à l’amiable est signé par les deux parties. Si l’autre automobiliste refuse de parapher le document, précisez-le. Quand vous êtes impliqué dans un carambolage, vous devez remplir un constat à l’amiable avec le véhicule qui vous précède et celui qui est derrière vous.
Il faut tout de même que vous sachiez que votre responsabilité dans un accident a une incidence sur le calcul de votre bonus-malus. Enfin, plus sur le côté malus de l’affaire 😬. Forcément…
Pour estimer le montant de votre indemnisation, nous avons besoin de votre constat à l’amiable. Il est ensuite possible d’utiliser un afin de reconstituer la situation pour nous fournir un dessin plus clair permettant d’expliquer le sinistre.
Selon les chiffres officiels, en 2021, les forces de l’ordre ont constaté 53 540 accidents corporels. Cela représente 2 476 accidents de moins qu’en 2019. Ces sinistres ont provoqué 2 944 décès. Et 67 057 personnes ont été blessées.
En cas d’accident, il vous suffit de vous connecter à notre app pour faire votre déclaration. Rendez-vous dans la partie « Services », puis « J’ai un sinistre à déclarer » pour que votre demande soit enregistrée. L’app affiche « Mettre en conformité votre contrat » ? Rassurez-vous, votre déclaration est bien enregistrée, c’est juste que vous devez ajouter vos justificatifs comme le constat à l’amiable.
En cas d’accident vous avez 5 jours pour faire votre déclaration de sinistre. C’est également le délai à respecter pour la transmission de votre constat à l’amiable. Vous disposez du même délai pour déclarer une voiture brûlée. En cas de vol, il passe à 2 jours et, pour une catastrophe naturelle, à 10 jours. Au-delà de cette période, vous pouvez perdre tout droit à une indemnité 😱.
Michel B. 14/12/2022