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Lettre de déclaration du sinistre auto

Camille de Leocare  30 Déc. 2022  •  5 min. de lecture

Plus habitué à laisser des mots doux 💌 qu’à rédiger des documents officiels, vous ne savez pas comment écrire à votre assurance, pour déclarer un accident automobile. Pas de panique, Leocare est à vos côtés, toujours prêt à vous aider pour vous simplifier l’assurance 💪🏻. En réalité, il vous suffit d’envoyer une lettre de déclaration de sinistre pour démarrer automatiquement la procédure d’indemnisation. Avec Leocare, c’est encore plus facile ! Rendez-vous directement sur notre app pour informer votre Leoconseiller 📱. Il vous guide ensuite pour rédiger votre lettre et engager les démarches au plus vite.

À quoi sert la lettre de déclaration de sinistre ?

Vous n’aviez pas prévu d’avoir un accident, pourtant, les faits sont là. Après avoir constaté les dégâts, votre réflexe est d’informer le plus rapidement possible votre compagnie d’assurances via une déclaration de sinistre auto. Bonne idée, voilà la meilleure chose à faire ! Sortez votre plus beau crayon 🖊, car vous allez devoir rédiger une lettre officielle.

Une étape incontournable si vous êtes victime ou auteur de l’accident

La lettre de déclaration de sinistre est incontournable. Rédigée en cas d’accident de la route responsable ou non responsable, elle concerne tous les types de dégâts. Il s’agit d’une obligation légale établie par l’article L.113-2 du Code des assurances.

Une lettre pour avertir votre assurance

Destinée à informer votre assurance de la survenue d’un sinistre, cette lettre est un document officiel. Portée à la connaissance de l’assureur, elle permet de mandater un expert pour estimer le montant du préjudice. Sans elle, impossible d’entamer le processus d’indemnisation.

Bon à savoir : Il est utile d’informer également l’assurance par téléphone

Envoyée par courrier recommandé, la lettre de déclaration de sinistre peut mettre quelques jours à arriver sur le bureau de l’assureur. Il est donc conseillé de le joindre en amont par téléphone ou directement sur notre app 📱 pour les assurés Leocare.

Comment rédiger une lettre de déclaration de sinistre ?

Besoin d’aide pour rédiger ce document essentiel ? Nous vous guidons pour établir dans les règles de l’art votre déclaration de sinistre, avec un modèle de lettre et quelques conseils.

Les différentes étapes pour bien rédiger sa lettre de déclaration de sinistre

Pour être considérée comme valable par votre assurance auto, votre lettre doit contenir un certain nombre d’informations. Pour cela, procédez par étapes pour la rédiger :

  • Inscrivez en haut du courrier vos coordonnées complètes, mais aussi votre numéro de contrat d’assurance et/ou votre numéro client. Il peut également être utile d’ajouter la date depuis laquelle vous êtes assuré auprès de cette compagnie.
  • Décrivez ensuite le type de sinistre auto rencontré. Il peut s’agir d’un accident, d’un vol, d’une voiture incendiée, de dégâts liés à une catastrophe naturelle, etc. Il est ici important de détailler les circonstances, d’indiquer la date et l’heure avec précision, de décrire le plus fidèlement possible la situation.

Pensez à indiquer les coordonnées des éventuels témoins de l’accident.

  • Ajoutez tous les documents en votre possession, tels que le constat à l’amiable, votre dépôt de plaintes, des photos, etc.
  • Envoyez votre courrier en lettre recommandée avec accusé de réception.

Y a-t-il un délai pour envoyer la lettre à l’assurance ?

Le délai maximal pour envoyer la déclaration du sinistre auto dépend de sa nature :

  • Il est de 5 jours ouvrés dans le cas d’un accident automobile.
  • Il est de 2 jours ouvrés en cas de vol du véhicule.
  • Il est de 10 jours ouvrés en cas de catastrophe naturelle, à la condition qu’un arrêté préfectoral officialise l’événement.

En principe, vous avez 5 jours, à compter de la date de l’accident, pour déclarer le sinistre à votre assurance. Chez Leocare, ce délai est de 8 jours 👏.

Bon à savoir : Le délai débute lorsque vous prenez connaissance du sinistre

Si vous étiez absent au moment du vol ou de la catastrophe, le délai débute uniquement à votre retour, lorsque vous constatez les dégâts.

La lettre de déclaration de sinistre est un document indispensable pour engager une indemnisation. Elle doit être rédigée avec soin, puis envoyée sans tarder. Pour vous aider, contactez rapidement Leocare depuis notre app 📱. Un Leoconseiller vous accompagne ensuite dans vos démarches pour faciliter la procédure.