Quels sont les types de sinistres en assurance auto ?

Les types de sinistres auto

Un sinistre en assurance auto peut prendre de nombreuses formes. Plutôt que de citer tous les types de sinistres auto (ce qui serait très long, sans parler d’être enthousiasmant 🤓), on vous propose une version condensée, regroupant les plus fréquents.

L’accident

Un accident de voiture peut se produire :

• Seul (collision contre un mur ou un obstacle sur la route, avec un animal sauvage, etc.).
• Ou avec un tiers (piéton, cycliste, autre automobiliste).

La panne

Autre « grand classique », la panne de voiture peut être liée à une défaillance mécanique, électronique ou encore électrique. Batterie à plat, pneus crevés, alternateur en rade, fils sectionnés par un animal comme une martre ou un rat… Comme vous le voyez, une panne peut avoir des origines multiples.

Les pannes sont prises en charge par Leocare via l’assistance 0 km, incluant pour toutes les formules (tiers, tiers plus, tous risques) :

• Le dépannage et remorquage du véhicule.
• Le transport et l’hébergement.
• Le rapatriement.
• La mise à disposition d’un véhicule de remplacement.
• La prise en charge du stage de sécurité routière.

Souscrire une assistance auto, c’est bénéficier d’une garantie zéro tracas en cas d’accident ou de panne. L’assistance auto peut prendre en charge le dépannage d’urgence de votre véhicule et le prêt d’un véhicule de courtoisie pendant la réparation des dommages. Selon les assurances, vous pouvez bénéficier de prestations supplémentaires (soutien matériel ou médical). Prenez connaissance des situations de prise en charge définies par votre  compagnie d’assurance automobile. Et vérifiez les exclusions de garantie.

L’erreur de carburant

Après avoir fait le plein, vous vous rendez compte que vous avez commis une erreur de carburant… Et là, c’est le drame ! Mettre de l’essence à la place du diesel dans son réservoir peut endommager le moteur, et en particulier la pompe à injection. Autant dire que c’est loin d’être anodin. L’inverse est moins dommageable, mais dans les deux cas, il est impératif d’effectuer une vidange chez un professionnel.

Avec la prestation d’assistance Leocare, bénéficiez d’une prise en charge de vos frais de remorquage, de dépannage, et même de vidange.

L’incendie

L’incendie peut être d’origine criminelle ou autre. Dans le second cas, les causes peuvent être diverses : surchauffe du moteur, fuite au niveau du système d’injection, anomalie électrique…

S’il est criminel, sachez que la garantie incendie ne joue qu’à partir du moment où vous déposez plainte.

Chez Leocare, avec une formule tous risques ou tiers+, vous êtes indemnisé si votre véhicule est détruit ou endommagé par le feu.

Le bris de glace

Les sinistres auto occasionnant un impact sur le pare-brise ou une vitre cassée sont en principe couverts par la garantie bris de glace. Sauf, bien sûr, si les dégâts résultent d’un vol ou d’une tentative de vol. Dans ce cas, c’est la garantie vol qui entre en action.

Chez Leocare, la garantie bris de glace est incluse dans les formules intermédiaires et tous risques. Elle couvre les éléments suivants :

• Pare-brise.
• Lunette arrière.
• Vitres latérales.
• Optiques de phares avant.
• Toit vitré fixe.

La perte des clés

Ah, la perte des clefs, la hantise de tous les conducteurs ! Entre le remorquage éventuel du véhicule et le coût de reproduction du jeu de clefs, la facture est souvent salée. Sans compter les désagréments liés à l’immobilisation du véhicule…

Le vol, la perte et l’enfermement des clefs ne sont pas couverts par tous les assureurs. Chez Leocare, si !

Les rayures

D’origine accidentelles ou causées par un acte de malveillance, les rayures sur la carrosserie coûtent, elles aussi, cher en réparation. Bonne nouvelle : si vous êtes responsable et que vous avez une assurance tous risques, alors vous êtes couvert.

Chez Leocare, ce sinistre entre dans le cadre de la garantie dommages tous accidents.

L’impact sur l’assurance auto

Les sinistres auto peuvent entraîner des conséquences plus ou moins lourdes. Cela va de l’augmentation de votre prime à la résiliation pure et simple de votre contrat d’assurance auto, en passant par une majoration du coefficient de bonus-malus.

En cas de dommages lors d’une collision, les assurances des conducteurs impliqués déterminent la responsabilité de chacun. En cas d’accident non responsable, il n’y aura aucun impact sur votre malus. L’indemnisation des dommages corporels et matériels est à la charge de la compagnie d’assurance automobile du conducteur responsable. 

Lors d’un accident, vous devez déclarer un sinistre couvert par votre compagnie d’assurance. C’est une obligation du Code des assurances. Sauf vol ou catastrophe naturelle, les conducteurs disposent de 5 jours pour déclarer un sinistre (collision, bris de glace). Avec votre lettre de déclaration, vous devez fournir à votre assurance auto le constat amiable : ce dernier décrit les circonstances de l’accident. Ces informations sont nécessaires pour déterminer l’indemnisation des dommages subis. Quelles sont les conséquences pour vous ? En fonction de votre responsabilité, un malus pourra vous être appliqué. Dans les cas les plus graves (ivresse au volant, conduite sans permis), votre assurance peut résilier votre contrat.

Quelle indemnisation en cas de sinistre ?

Suivant les circonstances et/ou la formule d’assurance auto (assurance tous risques, au tiers, etc.), certains sinistres peuvent ne pas être reconnus par votre assurance auto. Un incendie provoqué par un mauvais entretien du véhicule n’est pas pris en charge, par exemple. Pour les sinistres indemnisés, une franchise auto peut s’appliquer. C’est notamment le cas pour le bris de glace.

Selon les compagnies d’assurance automobile, il existe des clauses d’exclusion de garantie. Vérifiez le détail de vos garanties. Les exclusions ont des conséquences sur l’indemnisation des dommages subis et sur votre coefficient bonus-malus. C’est le cas de l’assurance prêt de volant. Les assurances proposent des conditions spécifiques pour le prêt de véhicule entre conducteurs. Le plus souvent, les dommages corporels et matériels subis par le conducteur du véhicule prêté ne sont pas pris en charge en cas d’accident responsable.

Si vous partez en vacances avec votre véhicule, vous devez également savoir comment fonctionne votre assurance auto pour votre coffre de toit. Que se passe-t-il en effet en cas d’accident causé par votre coffre de toit ? Pour les dommages corporels et matériels causés à d’autres conducteurs ou tiers, c’est la responsabilité civile de votre assurance automobile qui prend en charge leur indemnisation. En revanche, pour les compagnies d’assurance, votre coffre de toit et son contenu ne sont pas des équipements de série d’un véhicule. Quelles que soient les circonstances de l’accident, ils font partie des exclusions de garantie : les dommages ne sont pas couverts par les assurances auto classiques. Pour obtenir une indemnisation, vous devez souscrire une garantie supplémentaire auprès de votre compagnie. Une franchise peut s’appliquer en cas de sinistre selon les compagnies. Et si votre responsabilité est reconnue, un malus pourra également s’appliquer.

Autre cas particulier : le siège auto ! Cet équipement est assez onéreux. Quel est le remboursement pour un siège auto en cas de vol ou d’accident ? Le siège auto pour enfant n’est pas un équipement de série selon les assurances : il fait donc partie des exclusions de garantie. Vous devez ainsi avoir souscrit une garantie équipements auto et accessoires pour obtenir une indemnisation en cas de vol ou de dommages. En cas de collision survenue à une vitesse de plus de 10 km/h, le siège auto doit être changé. Remplissez un constat amiable qui décrit les circonstances de l’accident. Pour le siège auto, remplissez la rubrique Dégats matériels et autres. Puis effectuez votre déclaration de sinistre en précisant les dommages corporels et matériels subis. Une fois la responsabilité des conducteurs établie, un malus peut s’appliquer.

Enfin, la récurrence des événements climatiques doit vous inciter à considérer la garantie tempête de votre assurance auto. Les compagnies d’assurance incluent le plus souvent la garantie tempête dans la garantie dommages matériels de votre assurance automobile (vérifiez les exclusions). Comme pour un accident ou une collision, votre compagnie d’assurance auto déclenche l’indemnisation des dommages après examen des circonstances du sinistre. Les situations météo concernées par la garantie tempête sont définies par les compagnies d’assurance. 

Avec l’appli Leocare, ne vous prenez plus la tête en cas de sinistre. Déclarez-le en quelques minutes, de là où vous êtes. On vous guide pour que vous n’oubliiez aucune info utile. Pratique, bien sûr.