Une panne de voiture, ça ne prévient pas et c’est très ennuyeux 😓. Comment réagir en pareille situation ? Faut-il contacter votre assureur ou un dépanneur ? Les réparations sont-elles couvertes ? Autant de questions auxquelles répond Leocare, la néo-assurance, qui révolutionne l’assurance auto.
Cet article a été rédigé à titre purement informatif. Les garanties et situations décrites sont susceptibles de ne pas être incluses dans l’offre d’assurance Leocare. Pour en savoir plus sur nos produits d’assurance, nous vous invitons à vous rendre sur cette page.
La panne automobile fait partie des types de sinistres les plus redoutés des conducteurs, avec l’accident de voiture, notamment. Panne de batterie, panne d’essence, surchauffe du moteur, composant électronique défaillant… les cas de panne sont nombreux. Les lieux de panne aussi. Panne sur l’autoroute, sur une route secondaire, ou même devant chez vous…
Quelles que soient les circonstances, si vous disposez de l’option garantie d’assistance, la première chose à faire est de contacter votre assurance afin d’être dépanné. Attention, pour un véhicule en panne, l’assurance peut imposer une franchise kilométrique. Chez Leocare, vous bénéficiez de l’assistance 0 km, et ce, dans tous nos contrats d’assurance auto : tous risques, mais aussi au tiers + et même au tiers (simple) 😊!
Naturellement, tout le monde aimerait avoir une assurance qui prend en charge les réparations. C’est peut-être votre cas… Pour cela, lisez précisément votre contrat. La garantie panne mécanique est incluse ? Alors vous pouvez espérer une indemnisation. Dans la négative, les réparations sont à votre charge.
Alternateur, démarreur, moteur, turbo, calculateur d’injection, boîte de vitesses… L’assurance, en cas de voiture en panne, prend en charge de nombreuses pièces au titre de cette garantie. Elle peut aussi ne couvrir que l’essentiel. Tout dépend de votre contrat 📑.
La garantie constructeur couvre les réparations en cas de panne, en général les 2 années suivant la mise en circulation du véhicule. Mais attention, seuls les défauts de construction (ou vices cachés) sont ici pris en charge. D’où l’intérêt de souscrire une garantie panne mécanique auprès de votre assurance voiture, à l’expiration de la garantie constructeur.
La garantie panne mécanique de votre assurance voiture ne peut en revanche couvrir le remplacement de pièces défectueuses du fait de l’usure normale du véhicule. C’est par exemple le cas du système de freinage.
Hormis la garantie panne de votre assurance voiture, d’autres garanties sont importantes, comme :
Bonne nouvelle : chez Leocare, toutes ces garanties (et bien d’autres) sont automatiquement incluses dès l’assurance auto au tiers + 💪!
Choisir Leocare pour assurer son véhicule, c’est faire le choix de la sécurité et de la tranquillité. Nous simplifions aussi vos démarches. Via notre app, déclarez vos sinistres en quelques clics et modulez vos formules d’assurance comme vous l’entendez. Pratique, efficace et flexible !
La garantie panne mécanique peut varier selon les options choisies. On distingue en principe 3 formules de prise en charge :
Après avoir effectué les actions de base (feu de détresse, triangle, mise à l’abri des passagers), appelez votre assurance. Si vous avez souscrit une garantie d’assistance, elle met tout en œuvre, immédiatement, pour dépanner votre véhicule. Attention, sauf si vous disposez de l’assistance 0 km, il faut vous attendre à payer une franchise kilométrique.
Accident, incendie, bris de glace, vol… de nombreuses situations peuvent être qualifiées de sinistres. La panne automobile en fait partie. Même si, au regard de l’assurance, un sinistre est plutôt la conséquence d’un évènement (voiture immobilisée nécessitant une assistance), et non sa cause (batterie à plat, par exemple).
Micah D. - assuré Leocare depuis 10 mois