Constat amiable d’accident auto : tout ce qu’il faut savoir

Modèle de constat amiable

Le constat amiable permet de compiler toutes les informations nécessaires pour les assurances après un accident de voiture. Il mentionne notamment l’immatriculation des véhicules, les dommages subis, l’identité des conducteurs et celle des témoins de l’accident. Nous vous conseillons de toujours en avoir quelques exemplaires à disposition, dans votre boîte à gant. On n’a pas vraiment envie que vous les utilisiez 😅, mais comme le dit l’adage : mieux vaut prévenir que guérir. Gardez-en 2 ou 3, vous n’êtes jamais à l’abri d’une erreur, surtout après le choc d’un petit accrochage. Sachant qu’il faut ne remplir qu’un constat par sinistre.

Vous êtes impliqué dans un carambolage ? Faites un constat avec le véhicule devant vous et un autre avec celui qui vous suit. Les deux parties doivent le signer (il arrive que ça coince un peu à ce moment-là). Le constat amiable permet à la compagnie d’assurance d’estimer s’il s’agit d’un accident avec torts partagés. Dans ce cas, tous les conducteurs sont déclarés responsables des dommages causés lors de l’accident ou de la collision.

Quand remplir le constat amiable ?

Il existe différents types d’accidents de voiture et ils ne nécessitent pas tous de remplir une déclaration de dégâts. Elle n’est indispensable que dans le cas d’un accrochage entre deux véhicules provoquant des préjudices matériels ou corporels légers. Elle doit être complétée sur les lieux de l’accident et transmise à votre compagnie d’assurance.

Vous avez eu un accrochage avec un vélo ? Vous devez remplir un constat pour un accident avec un cycliste. De même, si vous renversez une personne, il est préférable de faire un constat pour un accident avec un piéton. Lorsqu’une personne est blessée, contactez systématiquement les forces de l’ordre avant de passer à l’étape du constat 👆.

Un constat amiable doit également être rempli si une collision ou un accident sur un parking entraîne des dommages. Il permettra à la compagnie d’établir la responsabilité des conducteurs selon les circonstances de l’accident.

Comment remplir le constat amiable ?

Pour plus de clarté, privilégiez le modèle de constat amiable d’accident de voiture que nous mettons à votre disposition. C’est le meilleur moyen de n’oublier aucune information. Parmi les observations essentielles à noter, il y a :

• L’identité des autres conducteurs et des témoins.
• La localisation, la date et l’heure du sinistre.
• Les informations sur l’autre véhicule (tout est inscrit dans la carte grise).
• Les coordonnées de l’assurance auto de l’autre partie.
• Un croquis de l’accident et des remarques afin d’expliquer les circonstances de l’accident.
• La liste des dégâts apparents.

Si vous souhaitez savoir comment fonctionne une assurance en cas d’accident, sachez qu’un constat amiable facilite l’indemnisation. Il permet à la compagnie d’avoir des informations sur les circonstances de l’accident, l’identité des conducteurs ou encore la nature des dommages subis lors de la collision.

Où trouver un constat amiable ?

Chez Leocare, un modèle de constat à l’amiable est à votre disposition sur notre app ou notre site web. Il n’y a rien dans votre vide-poche et l’autre automobiliste n’en a pas non plus ? Pas de panique, vous pouvez faire un e-constat sur l’application officielle des assureurs français. Développée sous l’égide de France Assureurs, cette solution est réservée aux véhicules immatriculés et assurés en France (métropole et DOM). Vous remplissez alors le constat directement sur votre smartphone. Chaque partie contrôle les informations inscrites, le signe au doigt (ou pas 😬) et reçoit une copie par email.

Envoyer le constat à l’assurance auto

Le constat amiable facilite l’indemnisation par la compagnie des dommages subis lors de la collision. Pour que la demande d’indemnisation soit traitée le plus vite possible, les conducteurs doivent faire leur déclaration d’accident dans les temps. Pour ce type de sinistre, vous avez 5 jours pour effectuer cette démarche et nous joindre votre document. Rendez-vous dans notre app à la rubrique « Services », puis « J’ai un sinistre à déclarer ». Une fois le constat amiable envoyé, votre compagnie d’assurance vous propose une offre d’indemnisation. Les délais d’indemnisation dépendent de la nature des dommages subis lors de l‘accident. Pour rappel, seule l’assurance tous risques permet d’obtenir une prise en charge des dommages, même quand vous êtes responsable de la collision 🚗.

Faut-il remplir un constat en cas d’accident à l’étranger ?

Le e-constat ne fonctionne pas à l’étranger, sauf si vous avez un accident avec un de nos compatriotes ce qui serait tout de même un malheureux hasard… En revanche, le constat version papier est valable dans tout l’Espace économique européen (EEE), mais aussi dans les pays ayant adhéré au système de la Carte Verte.

Que faire en cas de désaccord sur le constat ?

En cas d’accident, vous devez remplir le constat amiable transmis par votre compagnie. Notez attentivement les dommages et les circonstances de l’accident pour bénéficier d’une indemnisation. Si vous êtes face à un automobiliste refusant de parapher le constat, signalez ce refus de signer dans la case observations. Notez son immatriculation et, si possible, le numéro de son assurance (c’est sur la petite carte verte sur le pare-brise). De même, ne signez jamais un document qui vous semble incomplet ou faux. Si le conducteur prend la fuite, notez-le sur le constat. Vous avez également la possibilité de porter plainte.