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Un beau matin, vous vous apprêtez à faire démarrer votre voiture, mais aucune réaction. L’absence de lumière au niveau du plafonnier et du tableau de bord vous a déjà mis la puce à l’oreille… Aucun doute : c’est la batterie 🔋. La tuile ! Et ce, d’autant plus qu’en cas de panne de batterie, l’assurance intervient seulement sous certaines conditions. Leocare, la néo-assurance, qui allie care, transparence et flexibilité, vous en dit plus.
Les pannes de batterie sont fréquentes, surtout l’hiver. Autre grand classique : on rentre chez soi fatigué et on oublie d’éteindre ses feux. En pareil cas, si vous vous y connaissez suffisamment et avez une seconde voiture sous la main (ainsi que des câbles), vous pouvez tenter de la redémarrer vous-même. Autre option : mettez la batterie à charger. Mais cela suppose, là encore, d’être un automobiliste équipé et bricoleur 🔧.
À défaut, ou si votre batterie a définitivement rendu l’âme, vous n’avez pas d’autre choix que de faire dépanner votre voiture en panne. L’intervention en urgence d’un dépanneur et le remorquage jusque chez le garagiste le plus proche relèvent le plus souvent des exclusions de garantie.
Comme la panne d’essence ou la panne mécanique, la batterie à plat, est prise en charge par l’assurance, uniquement si vous avez choisi les garanties adéquates. Dans le cas d’une assurance tous risques, l’indemnisation est automatique, aussi bien pour les prestations de dépannage que pour les réparations. Dans le cas d’une assurance auto au tiers, il faut avoir souscrit, au minimum, une assistance dépannage, avec éventuellement, en plus, une garantie panne mécanique, pour couvrir les réparations.
Le succès des voitures électriques, à l’autonomie plus ou moins certaine, oblige aussi à se montrer prudent. Il n’est pas toujours évident de trouver une borne pour faire le plein d’électricité. La borne tant espérée s’avère parfois défectueuse. Dans ce genre de situations, mieux vaut bénéficier d’une bonne prise en charge.
La garantie constructeur peut être activée seulement sur un véhicule neuf. En règle générale, les constructeurs auto la limitent à 2 ans maximum. Vous pouvez aussi choisir de l’étendre jusqu’à 3 ans, soit 5 ans de garantie au total. Cette garantie vous permet de bénéficier de réparations pour les pannes dues à un défaut de construction. Et cela peut parfaitement concerner votre batterie.
à un défaut de construction. Et cela peut parfaitement concerner votre batterie.
Vous pouvez également souscrire à la garantie panne mécanique. Cette option vous assure une indemnisation en cas de panne mécanique. Cela permet à l’automobiliste d’échapper aux exclusions de garantie qui frappe ce genre d’incident. Les dommages sont réparés par un garagiste généralement agréé par la compagnie.
Chez Leocare, c’est Europe Assistance qui gère l’assistance auto. Elle organise le dépannage sur place ou, si besoin, le remorquage vers le garage le plus proche. Les deux sont pris en charge à hauteur de 200 € (ou 300 € sur l’autoroute).
En cas d’immobilisation de votre véhicule pendant plus de 24 heures dans un garage, nous mettons à votre disposition un véhicule de remplacement (pour la formule tous risques). À la place, vous pouvez bénéficier du remboursement de vos frais de taxi ou autre, dans la limite de 250 €. Inclus également dans votre contrat :
Comme lors d’un accident de voiture avec dommages ou d’une panne mécanique sur l’autoroute, une franchise kilométrique peut être appliquée par l’assurance. Cette fameuse franchise détermine la distance à partir de laquelle vous avez droit à une assistance gratuite, par rapport à votre domicile.
Cette franchise varie entre 0 et 50 km, en fonction des assureurs. En clair, si votre batterie est vide à 40 km de chez vous et que votre assurance n’intervient qu’à partir de 50 km, les frais de dépannage et de remorquage restent à votre charge.
Une panne mécanique sur son pas de porte fait généralement partie des exclusions de garantie. Pour bénéficier de l’intervention d’un dépanneur, même en cas de panne devant chez vous, vous devez bénéficier de la garantie assistance 0 km. Le remorquage jusque chez le garagiste est alors pris en charge, et vous pouvez éventuellement bénéficier d’un véhicule de courtoisie pour pallier l’immobilisation de votre voiture.
Chez Leocare, vous n’avez pas ce problème : même au tiers, l’assistance 0 km est incluse dans votre contrat 🥳 !
Pour obtenir un devis d’assurance auto, rendez-vous sur notre site web. Et parce qu’on n’est jamais trop bien couvert, Leocare propose aussi des formules d’assurance habitation, moto et smartphone. Depuis notre app, vous pouvez moduler vos contrats au gré de vos besoins. L’app Leocare vous permet aussi de déclarer vos sinistres en quelques clics et de suivre leur règlement, en temps réel. Bref, tout est pensé pour vous simplifier la vie !
Sauf si vous parvenez à remettre vous-même la batterie en marche, il vous faut appeler votre assurance. Si vous avez une assistance dépannage, elle effectue les démarches afin que vous puissiez bénéficier d’un service de dépannage ou de remorquage. Attention, certaines assurances appliquent une franchise kilométrique. Selon la distance qui vous sépare de votre domicile, les frais d’intervention peuvent être à votre charge.
Plusieurs méthodes permettent de remettre en fonction une batterie en panne :
Plusieurs signes indiquent qu’une batterie est en fin de vie et nécessite d’être remplacée :
Micah D. - assuré Leocare depuis 10 mois