Assistance 0 km : qu’est-ce que c’est ?

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L’assistance dépannage s’active quand vous êtes en panne 🔧. Elle est appelée assistance panne 0 km si la franchise kilométrique ne s’applique pas. Vous ne voyez pas la différence avec l’assistance classique ? Au pied de votre logement ou à des centaines de kilomètres, pas de souci ! La compagnie Leocare vous accompagne en toutes situations. Pour tout connaître sur l’assistance 0 km proposée par Leocare, suivez le guide 😉 !

Qu’est-ce que la garantie assistance 0 km ?

Les assurances dispensent différentes prestations. Après avoir renseigné le type de voiture, via le numéro d‘immatriculation, l’usage du véhicule, le coefficient du conducteur, le conseiller propose la formule la mieux adaptée. Mais comment fonctionne la garantie assistance dépannage ? L‘immobilisation du véhicule, la panne, l’accident sont autant de situations pouvant être incluses dans vos garanties. Les conditions d’intervention ainsi que les exclusions dépendent de chaque compagnie.

La garantie assistance auto 0 km est une clause optionnelle proposée par la majorité des assureurs du marché. Elle dépanne les conducteurs, quel que soit le nombre de mètres qui sépare leur véhicule du domicile ! Autrement dit, votre voiture en panne ou accidentée est remorquée ou dépannée jusque chez vous, sans restrictions de distance 🚗. Elle est donc plus complète que l’assistance classique qui fonctionne généralement à partir d’une distance de 50 kilomètres autour de votre domicile.

Cette logique de franchise kilométrique, comme on l’appelle dans le jargon des assureurs, est assez absurde 🤷‍♀️! C’est pourquoi vous n’en entendrez pas parler en souscrivant un contrat chez Leocare. L’assistance 0 km est proposée dans chacune des formules accessibles depuis notre app. C’est simple et transparent !

Quels sont les types d’événements couverts ?

C’est bien de se faire dépanner jusque devant chez soi, mais contre quels types d’évènements l’assistance dépannage 0 km protège-t-elle 🤔? Vous êtes dubitatif et c’est normal. Ainsi, chez Leocare, la garantie assistance panne 0 km vous couvre contre :

  • Les accidents.
  • Les pannes : erreur et panne de carburant comprises !
  • Le vol.
  • Les crevaisons.
  • Les incendies.
Info
Bon à savoir

Certaines compagnies d’assurances prennent essentiellement en charge la panne mécanique et l’accident. L’intervention en cas de panne de carburant fait souvent partie des exclusions de garantie ⛽… Pourquoi ? Les compagnies considèrent le défaut de carburant comme un manque d’attention. Elles attribuent donc la responsabilité de ce type de situations aux conducteurs. Alors, en cas dimmobilisation pour panne d’essence, quelle prise en charge de l’assurance ? Avec Leocare, vous n’avez plus à vous inquiéter : les erreurs de carburant sont prises en charge 😉.

Quelles prestations sont incluses dans l’assistance 0 km ?

Bon ok, l’assistance 0 km prend en charge beaucoup de pépins du quotidien, mais comment ça marche concrètement ? Dans la plupart des cas, un dépanneur vient sur le lieu du sinistre et répare sur place. Pratique, non 😊 ? S’il est non réparable, une dépanneuse remorque votre véhicule jusqu’au garage agréé le plus proche. Et vous, dans tout ça ? Notre compagnie Leocare prend soin de vous en toutes circonstances ! Un taxi vient vous chercher pour louer un véhicule de prêt. La durée de prêt en cas d’immobilisation de votre voiture est de 5 jours en cas de panne et de 8 jours en cas d’accident 🚘.

Quel est le coût de l’assistance 0 km ?

Pour ce qui est du coût de l’assistance panne 0 km, cela dépend de l’assureur. Certaines compagnies d’assurances offrent des avantages tarifaires en fonction de la catégorie professionnelle. Avec Leocare, plus besoin de comparateur pour savoir comment choisir une assurance automobile pour un fonctionnaire ! Nous savons que la panne ou l’accident arrive n’importe où, qui que vous soyez. Aussi, nous proposons la garantie assistance à partir de 0 km dans chacune de nos formules, à tous les conducteurs, sans prime d’assurance supplémentaire 🎁.

Avec l’assurance au tiers, à partir de 6,63 € par mois, vous disposez déjà de l’assistance 0 km et du véhicule de remplacement 🥰. Soucieux de votre protection sur la route, nos Leoconseillers vous proposent de manière transparente l’assurance tous risques (à partir de 14,87 € par mois) ou l’indemnisation au tiers + (à partir de 11,42 € par mois) avec l’assistance panne 0 km intégrée.

Un cas particulier est celui des conducteurs résiliés par leur compagnie d’assurance. En raison de nombreux accidents responsables ou d’un manquement grave aux conditions contractuelles, les assurances peuvent mettre fin au contrat. Il devient alors difficile pour les conducteurs de trouver un autre organisme, la prime devenant très onéreuse. Quelle assurance auto pour les conducteurs résiliés ? Dans ce cas précis, vous ne pourrez vous fier aux comparateurs d’assurances. Il vous faudra entrer en contact direct avec les agences.

Comment bénéficier de l’assistance 0 km ?

En cas de panne ou d’accident, la prise en charge d’un dépanneur par une compagnie d’assurance dépend du type de contrat souscrit. Alors quelle prise en charge assurance pour une voiture en panne ? Prenez soin de vérifier les prestations et les exclusions du contrat auto avant la signature. Parce que nous savons que l’immobilisation d’un véhicule déstabilise toute une organisation de vie, Leocare est au plus près des conducteurs dans toutes les situations.

Pour bénéficier de l’assistance 0 km, rien de plus simple ! Il suffit de souscrire un contrat en ligne via l’app Leocare en renseignant notamment le numéro d’immatriculation du véhicule concerné. Les trois formules de garanties proposées par notre compagnie vous assurent une intervention à 0 km par un garagiste📋. Quatre minutes plus tard, vous recevez une attestation d’assurance dans votre boîte email prouvant que la franchise kilométrique n’est plus qu’un lointain souvenir 😊.

Quelles autres options utiles dans l’assurance auto ?

L’assistance 0 km est un réel confort en cas de panne ou d’accident. D’autres options vous assurent également la tranquillité d’esprit en toutes circonstances. Parmi elles, vous trouverez la garantie équipement auto pour assurer les accessoires de sa voiture. La plupart des assurances couvrent quelques accessoires à minima. L’extension de cette garantie vous préserve des mauvaises surprises des clauses d‘exclusion. La garantie équipement auto concerne tous les accessoires, du GPS au porte-vélo. Les compagnies vous protègent en fonction des circonstances de dégradation : vol, accident, vandalisme.

De plus en plus de conducteurs utilisent la vidéo comme outil de preuve auprès des assurances. Les images peuvent confirmer une plaque d‘immatriculation dans un délit de fuite, déterminer une responsabilité en cas d’accident. Quel usage de la caméra embarquée en assurance auto ? Toutes les compagnies ne répondent pas de la même façon à cette question. Étudiez tous les cas de figure pour une couverture complète et adaptée à vos besoins.

La FAQ de l'assistance 0 km

L’assistance 0 km est une garantie optionnelle de l’assurance voiture. Elle n’est pas toujours proposée par toutes les compagnies d’assurances. Aussi appelée assistance panne 0 km, elle permet le dépannage et le remorquage d’un véhicule sans aucune franchise kilométrique. En clair, votre voiture peut être dépannée devant chez vous !

Pour savoir si vous disposez de la garantie assistance 0 km, vous devez lire les clauses générales de votre contrat assurance auto. Avec Leocare, vous n’avez pas à vous poser la question, car l’assistance panne 0 km est intégrée aux trois types de contrats d’assurance voiture : au tiers, tiers + et tous risques.

Il existe deux solutions en cas de panne si vous avez la garantie assistance 0 km. Si elle est réparable sur place, un dépanneur vient jusqu’à vous pour effectuer les réparations. Si ce n’est pas le cas, l’assistance prend en charge le remorquage du véhicule jusqu’au garage agréé le plus proche. Un véhicule de remplacement peut vous être prêté et un taxi apprêté pour vous emmener jusqu’au site de location de voitures.

Lors d’une panne ou d’un accident, vous devez joindre par téléphone votre assistance pour que celle-ci dépêche un dépanneur sur place ou appelle un remorqueur. Pour cela, retrouvez le numéro de téléphone de votre assistance au dos de la vignette, sur votre pare-brise, ou sur votre carte verte d’assurance.