Exclusions de garantie de l’assurance auto : tous les cas

Faire un devis d'assurance auto
Ou par marque
https://leocare.eu/fr/wp-content/uploads/2022/12/Exclusion-de-garanties.jpg
Avis 5 étoiles

Très bon contact avec mon interlocuteur Alioune, il m’a apporté l’aide dont j’avais besoin !

Mary

Avis 5 étoiles

Suite à mon sinistre, je suis tombé sur des professionnels attentifs à mon dossier et coopérant avec...

Sofiane

Avis 5 étoiles

Sincèrement une équipe au top, du début à la fin, la prise en charge de mon sinistre a été rapide, l...

Rose

Icone Aide

Assistance

0 km

Icone Voiture

Véhicule de remplacement
inclus

icone contrat

Résiliation de votre ancienne
assurance prise en charge

icone stage récupération des points

Stage de récupération
de points gratuit

christophe djafar
Par Christophe Djafar Mis à jour le 26 novembre 2025 1 min. de lecture

Avant de signer votre assurance voiture, prenez le temps de comprendre les exclusions qui peuvent limiter votre couverture. Chaque contrat prévoit des situations où la garantie ne s’applique pas. Ces exclusions déterminent les cas où vous ne serez pas indemnisé en cas de sinistre. Mieux vaut donc bien connaître votre contrat et ses conditions de garantie pour éviter les mauvaises surprises.

Qu’est-ce qu’une exclusion de garantie ?

Un contrat d’assurance auto est un document qui définit les conditions de votre couverture. Il détaille les options, les limites et les situations où la garantie s’arrête. Parmi elles figurent les exclusions de garantie, qui peuvent entraîner un refus d’indemnisation de la part de votre assureur. Ces clauses doivent être rédigées clairement et mentionner le mot « exclusion ». Elles encadrent les risques que la compagnie accepte ou non de prendre en charge.

Votre contrat mentionne également les garanties complémentaires qui renforcent votre protection. C’est pourquoi il est important de lire chaque partie avec attention. Un contrat d’assurance auto bien compris vous évite bien des complications lors d’un sinistre.

Quelles sont les cas d’exclusion de garantie de l’assurance auto ?

Les causes d’exclusion légales

Certaines exclusions sont prévues par la loi et concernent tous les conducteurs. Elles s’appliquent sans distinction, quel que soit l’assureur. Ces cas entraînent une absence ou une réduction de l’indemnisation selon la gravité du manquement. Ces clauses visent à garantir la sécurité et la conformité du véhicule et du conducteur.

Voici un tableau qui résume les principales exclusions légales et leurs conséquences :

Cause d’exclusion légaleDescriptionConséquence sur l’indemnisation
Conduite sans permisLe conducteur n’a pas de permis valide, suspendu ou annuléAucune indemnisation, poursuites pénales possibles
Non-respect des conditions de sécuritéAbsence de ceinture, surcharge du véhicule, non-conformité du transportDiminution ou suppression de l’indemnisation

Les risques exclus par les assurances auto

Chaque compagnie ajoute ses propres exclusions selon la nature du contrat. Ces clauses couvrent des comportements ou usages jugés à risque.

Voici les exclusions les plus fréquentes que l’on retrouve dans la majorité des contrats auto :

Situation concernéeMotif de l’exclusionConséquence pour l’assuré
Conduite en état d’ivresse ou sous stupéfiantsFaute grave du conducteurRefus total d’indemnisation
Excès de vitesse ou délit de fuiteComportement dangereuxAucune prise en charge
Prêt de volant non autoriséUsage non prévu au contratRefus d’indemnisation pour le sinistre
Vol sans effractionManque de précaution du conducteurPas de remboursement
Défaut d’entretien du véhiculeNégligence de sécuritéExclusion de la garantie dommages

Quels sont les recours en cas d’exclusion de garantie ?

Si votre assureur refuse une indemnisation, vous pouvez contester cette décision. Commencez par écrire à votre compagnie en expliquant votre position. Si aucun accord n’est trouvé, vous pouvez ensuite contacter le médiateur de l’assurance. Ce professionnel indépendant peut être saisi en cas de litige. Son rôle est de faciliter une solution amiable entre vous et l’assureur.

Si la médiation échoue, il est possible d’aller plus loin et de saisir la justice. Le tribunal compétent dépend du montant du litige. Vous disposez d’un délai de deux ans pour agir. Ces démarches permettent de rétablir vos droits, notamment si la clause d’exclusion n’a pas été présentée clairement.

Résiliation en cas de perte ou vol

Lorsqu’une voiture volée est déclarée, l’assureur examine les conditions du sinistre avant toute décision d’indemnisation. Si la garantie prévue au contrat couvre le vol, une indemnisation peut être versée. En revanche, si le sinistre résulte d’une négligence, comme des clés laissées à bord, la clause d’exclusion s’applique. L’assuré doit alors assumer les conséquences financières du vol.

Comment éviter une exclusion de garantie ?

La meilleure méthode reste la vigilance. Lisez attentivement chaque clause de votre contrat et respectez les règles du Code de la route. Un comportement prudent et un véhicule bien entretenu limitent les risques de refus d’indemnisation. En cas de doute, demandez conseil à votre assureur avant de modifier l’usage de votre véhicule.

Certaines exclusions peuvent être adaptées lors de la souscription. Par exemple, il est possible d’ajouter des options pour couvrir certains usages spécifiques, comme la traction d’une caravane. Mieux vaut prévenir que réparer.

Comment choisir une assurance automobile en tenant compte des exclusions ?

Pour bien choisir votre contrat, il faut comparer les garanties et les exclusions. Le prix seul ne suffit pas. Les conditions d’application des garanties varient selon les assureurs. Utiliser un devis d’assurance auto en ligne est un bon moyen de comparer les offres. Ces outils permettent de visualiser les différences entre contrats, les exclusions cachées et les niveaux de couverture.

L’idéal est de trouver un équilibre entre prix, garanties et transparence. Un contrat clair et complet vous protège mieux en cas de sinistre. Choisissez un assureur qui explique précisément ses exclusions et ses engagements. C’est le meilleur moyen de rouler l’esprit tranquille, même lorsque les imprévus surgissent sur la route.

En résumé
  • Une exclusion de garantie est une clause du contrat d’assurance auto qui limite la prise en charge de l’assureur dans certaines situations précises, comme la conduite sans permis, l’alcool, les stupéfiants ou le non-respect des règles de sécurité.

  • Les exclusions peuvent être légales (imposées par la loi) ou contractuelles (fixées par l’assureur) et concernent souvent les comportements dangereux, la négligence, le vol sans effraction ou le prêt de volant non autorisé.

  • Si une exclusion est appliquée, l’assuré ne reçoit aucune indemnisation et doit rembourser les dommages. En cas de désaccord, il peut saisir le médiateur de l’assurance, voire porter l’affaire en justice.

  • Pour éviter ces situations, il faut lire attentivement le contrat, respecter le Code de la route, entretenir son véhicule et comparer les offres avant de choisir une assurance auto adaptée à ses besoins et à son profil.

FAQ

Les exclusions les plus courantes concernent la conduite en état d’ivresse ou sous stupéfiants, le délit de fuite, l’excès de vitesse supérieur à 50 km/h et la conduite sans permis. Certaines concernent aussi le prêt de volant non autorisé, le vol sans effraction ou le défaut d’entretien du véhicule. Ces situations entraînent souvent un refus d’indemnisation, car elles augmentent considérablement le risque de sinistre.

Pour le vérifier, il faut relire attentivement les conditions générales de votre contrat d’assurance auto. Les exclusions y figurent en caractères apparents. Si le cas de votre sinistre y est mentionné, l’assureur peut refuser l’indemnisation. En cas de doute, demandez une confirmation écrite à votre conseiller. Si la clause n’est pas claire ou absente, elle peut être jugée inapplicable.

En cas de refus d’indemnisation fondé sur une exclusion, vous pouvez d’abord contester par écrit auprès de votre assureur. Si le désaccord persiste, saisissez le médiateur de l’assurance pour trouver un accord amiable. En dernier recours, il est possible d’intenter une action en justice. Le tribunal compétent dépend du montant du litige, et le délai de prescription est de deux ans.

Avec Leocare, la 1ère néoassurance auto et habitation

L’assurance auto Leocare : simple, personnalisée, pratique

Avec Leocare, souscrivez votre assurance auto en moins de 4 minutes, dès 6,63 € par mois. Profitez d’une couverture adaptée à vos besoins, avec assistance à partir de 0 km et véhicule de prêt inclus :

  • Souscription immédiate : obtenez votre attestation d’assurance instantanément.
  • Flexibilité : ajustez vos garanties et franchises selon vos besoins.
  • Service client disponible : une équipe à votre écoute en permanence.
  • De nombreux services : assistance, véhicule de prêt, réparation via garage agréé.

Rejoignez plus de 200 000 clients satisfaits et découvrez une nouvelle expérience de l’assurance auto.

Je fais un devis