Très bon contact avec mon interlocuteur Alioune, il m’a apporté l’aide dont j’avais besoin !
Suite à mon sinistre, je suis tombé sur des professionnels attentifs à mon dossier et coopérant avec...
Sincèrement une équipe au top, du début à la fin, la prise en charge de mon sinistre a été rapide, l...
Suivez votre sinistre
en direct sur l’application
Dépannage et remorquage
de votre véhicule
Service client dédié
et 100 % basé en France
28 000 avis
clients
Quand le ciel se fâche, la carrosserie trinque. Chaque année, de nombreux automobilistes voient leur voiture grélée en quelques minutes. Les dégâts sont parfois minimes, mais ils peuvent aussi transformer votre capot en paysage lunaire. Alors, votre assurance auto est-elle prêtée à couvrir ces coups du sort ? Avec toutes les formules d’assurance disponibles, entre cotisation, compagnie d’assurance et besoins différents selon les conducteurs, il n’est pas toujours simple d’y voir clair. Pourtant, bien choisie, votre assurance auto peut vous permettre de réaliser de vraies économies en cas de grêle.
Toutes les assurances auto ne se valent pas quand il s’agit de grêle. La garantie de base, dite “au tiers”, couvre uniquement les dommages causés à autrui. Si la grêle fait des trous dans votre toit, elle vous laisse seul avec les factures. Pour bénéficier d’une vraie protection, il faut avoir souscrit une assurance tous risques ou ajouté des garanties optionnelles. La garantie « événements climatiques » est celle à surveiller. Elle couvre les dégâts provoqués par la grêle, les tempêtes ou les inondations. Ces intempéries peuvent entraîner des dommages considérables sur la carrosserie, voire provoquer un accident si la visibilité est réduite ou les vitres brisées. C’est pour cela que certaines compagnies d’assurance incluent aussi cette garantie dans leurs formules tous risques, afin de faciliter l’indemnisation des sinistres liés à ce type de conditions météo. Quant à la garantie bris de glace, elle concerne uniquement les pare-brise et les vitres. Elle ne vous aidera pas pour les impacts sur la carrosserie. Un contrat bien ficelé peut donc faire toute la différence entre un simple coup de téléphone à l’assureur et des devis à faire pleurer votre banquier.
Dès que votre voiture grêlée montre les premiers signes d’impact, il faut agir vite. Vous avez cinq jours ouvrés pour signaler le sinistre à votre assureur. Pas une minute de plus. L’idéal est de le faire via l’espace client en ligne ou par courrier recommandé. En plus de la déclaration, il faut rassembler des preuves. Prenez des photos précises des dégâts. Si vous le pouvez, ajoutez un article de presse météo local ou un certificat de Météo France attestant l’épisode grêleux. C’est utile, surtout si votre commune n’a pas été officiellement déclarée en catastrophe naturelle. Ensuite, attendez-vous à une expertise. Votre assureur peut dépêcher un professionnel pour constater les dégâts sur place. Mieux vaut ne rien réparer avant son passage. Sinon, vous risquez de voir votre indemnisation fondre comme un glaçon en juillet.
Votre indemnisation dépend de plusieurs éléments :
Quand l’orage approche, mieux vaut prévoir que subir. Le plus efficace reste de garer votre véhicule à l’abri. Un parking souterrain ou même un simple carport peut sauver votre toit. Une voiture en stationnement est particulièrement vulnérable : en cas de dégâts, seule une assurance au tiers renforcée permet une indemnisation. Si vous êtes en route, essayez de trouver un centre commercial ou une station de lavage couverte. En dernier recours, des couvertures épaisses jetées sur le véhicule font parfois des miracles. Pour les plus prévoyants, il existe des bâches anti-grêle. Certes, ce n’est pas très glamour, mais votre capot vous dira merci. Vous pouvez aussi rabattre les rétroviseurs et coller les essuie-glaces au pare-brise. Chaque geste compte pour limiter les impacts. Et si votre assureur propose un service d’alerte météo, abonnez-vous. Recevoir un SMS avant la tempête peut éviter bien des maux de tête.
Certains assureurs vont plus loin que le simple remboursement. Ils mettent en place des unités mobiles de réparation, directement sur les zones sinistrées. Débosselage sans peinture, diagnostic express, tout est fait pour accélérer la remise en état. En période d’afflux massif de sinistres, cela peut faire gagner un temps précieux. Le débosselage sans peinture est une technique rapide, efficace et économique pour traiter les bosses légères. Elle permet de préserver la peinture d’origine, ce qui peut éviter des frais de carrosserie importants. Le prix moyen varie entre 30 et 150 euros par impact, selon leur taille. D’autres assureurs proposent un véhicule de remplacement pendant les réparations. C’est toujours bon à prendre quand on a besoin de sa voiture tous les jours. Enfin, certaines compagnies prévoient des alertes préventives en cas de risques météo. Une simple notification peut vous éviter bien des ennuis. Tout dépend de votre contrat, alors prenez le temps de le relire. Si la garantie événements climatiques n’y figure pas, il est peut-être temps d’en discuter avec votre assureur.
Choisir la bonne assurance ne se limite pas à cocher des cases. Pour éviter les mauvaises surprises le jour où la grêle frappe, mieux vaut vérifier quelques points clés dans votre contrat :
La grêle ne prévient pas. Mais votre assurance, elle, peut faire la différence. Entre franchise, garanties optionnelles et services d’urgence, les offres sont variées. Pour bien dormir après l’orage, le plus simple reste de lire son contrat et de poser les bonnes questions. Et si l’orage arrive trop vite, sortez les couvertures… et votre appareil photo.
Cet article a été rédigé à titre purement informatif. Les garanties et situations décrites sont susceptibles de ne pas être incluses dans l’offre d’assurance Leocare. Pour en savoir plus sur nos produits d’assurance, nous vous invitons à vous rendre sur cette page.
Les dommages liés à la grêle sont pris en charge par une assurance auto tous risques ou par une formule au tiers enrichie de la garantie « événements climatiques ». Cette garantie couvre les impacts sur la carrosserie, en complément du bris de glace pour les vitres. Sans elle, les dégâts restent à la charge du conducteur. Il faut vérifier si elle est bien incluse dans le contrat souscrit.
Vous disposez de cinq jours ouvrés à compter de la date du sinistre pour déclarer les dégâts à votre compagnie d’assurance. Ce délai est impératif, même si les dommages paraissent mineurs. La déclaration peut se faire par courrier recommandé ou via l’espace client en ligne. Dépasser ce délai peut compromettre l’indemnisation. Il est donc crucial de réagir rapidement après un épisode de grêle.
Pour appuyer votre déclaration, prenez des photos détaillées de la voiture grêlée sous différents angles. Joignez, si possible, un certificat météo ou un article local attestant l’événement. Ne faites aucune réparation avant l’expertise. Si les preuves sont jugées insuffisantes, l’assureur pourrait refuser l’indemnisation. Documenter le sinistre avec précision est donc essentiel pour que votre dossier soit complet et recevable.