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Vous avez beau les chercher partout, dans vos vêtements, sacs et autres vide-poches… Vous devez vous rendre à l’évidence, vos clés de voiture semblent véritablement perdues 😕. Coup de chance, vous avez votre double à proximité. Il vous suffit de faire refaire la première clé de voiture perdue, auprès de votre concessionnaire. Lorsque ce n’est pas le cas, la solution est un peu plus complexe. Ouf, Leocare, la néo-assurance qui vous simplifie la vie, a une bonne nouvelle pour vous ! Nous prenons en charge certains frais liés à ce type de perte.
Vos clés de voiture sont indispensables pour déverrouiller le véhicule ou le démarrer. Sans elles, pas de départ possible. Lorsqu’elles sont égarées, rendez-vous rapidement au commissariat ou à la gendarmerie pour déclarer leur vol ou leur perte. L’attestation délivrée par les forces de l’ordre vous permet ensuite de faire jouer votre assurance pour ce type de sinistre auto. Elle est également exigée dans le cadre de l’assurance vol de votre voiture.
Selon l’âge de votre véhicule et son modèle, votre clé est plus ou moins difficile à reproduire.
Avec l’avancée des technologies disponibles, une clé de voiture perdue pour un modèle récent est assez complexe à remplacer. Sécurisée, elle est très sophistiquée, plus difficile à reproduire, en comparaison avec les clés plus anciennes.
Sur un véhicule ancien, les clés sont classiques. Elles servent seulement à verrouiller/déverrouiller les portes, puis à démarrer. Lorsque vous disposez d’un double, il faut moins d’une heure à votre serrurier pour les reproduire. En lui donnant le second exemplaire de vos clés et la carte grise (pour prouver que vous êtes le propriétaire du véhicule), il s’en charge rapidement 😉.
« J’ai perdu mes clés de voiture ». Voilà une phrase d’automobiliste régulièrement étendue par les garagistes, les concessionnaires… Si votre étourderie peut prêter à sourire, elle est particulièrement pénible dans certains cas, notamment quand votre voiture est neuve. Les clés, accompagnant les modèles de dernière génération, sont généralement équipées d’un transpondeur. Pour les dupliquer, un numéro de code unique est exigé. Compte tenu de leur sophistication, il est donc nécessaire de se rendre chez votre concessionnaire pour remplacer vos clés.
Bon à savoir : les clés des voitures neuves sont difficiles à remplacer Dotées de codes tournants, différents après chaque démarrage, ces clés sont difficiles à dupliquer. Il est parfois nécessaire de commander la clé directement chez le constructeur, avec un délai d’attente de 15 jours 😲.
Le coût du remplacement de clés de voiture perdues, sans double (ou même avec), n’est pas indemnisé par votre assurance. Seuls certains frais liés à une telle perte le sont.
Grâce à votre assurance auto, pour les contrats tous risques ou tiers + de Leocare, certains frais sont pris en charge :
L’assistance automobile est toujours très utile. Dans le cadre de la garantie bris de glace, vous pouvez bénéficier par exemple de la réparation à domicile de votre pare-brise fissuré suite à un accident ou à un acte de vandalisme. Il en est de même pour les vitres des portières de votre véhicule. Selon les assurances, cette intervention entraîne l’application d’une franchise. Par exemple, une franchise kilométrique selon l’éloignement. Vérifiez vos garanties auprès de votre compagnie d’assurance.
Comment réagir lorsque les vitres de votre véhicule sont cassées ? Prévenez votre compagnie d’assurance dans les délais adaptés aux circonstances (accident, catastrophe naturelle, vandalisme). Différentes garanties dommages peuvent être activées par les assurances pour prendre en charge l’indemnisation du pare-brise et/ou des vitres des portières : frais d’intervention et de réparation.
Si le refus d’indemnisation ou l’application d’une exclusion de garantie ne vous convient pas, vous avez la possibilité d’assigner votre assurance en justice. Cette démarche est possible en dernier recours. Au préalable, vous devez avoir tenté un règlement à l’amiable avec votre compagnie par l’intermédiaire du médiateur des assurances.
Avec certains contrats bancaires 💳, vous profitez d’assurances très protectrices sur la perte de vos papiers, mais aussi de vos clés de voiture. Vous êtes alors remboursé du coût de leur remplacement. Pensez-y 😊 !
Vos clés de voiture sont perdues ? Munissez-vous de votre carte grise pour entamer vos démarches. Elles sont le plus souvent simples et rapides.
Cet article a été rédigé à titre purement informatif. Les garanties et situations décrites sont susceptibles de ne pas être incluses dans l’offre d’assurance Leocare. Pour en savoir plus sur nos produits d’assurance, nous vous invitons à vous rendre sur cette page.
La première étape est de vous rendre le plus tôt possible dans votre gendarmerie ou votre commissariat pour déclarer la perte ou le vol.
Si vous disposez du double, votre véhicule reste utilisable. Il vous suffit alors de vous rendre chez votre concessionnaire pour remplacer l’exemplaire perdu. Si vous avez également égaré le double, contactez votre assureur pour être dépanné.
Prévoyez entre 25 € et 350 € pour remplacer votre clé de voiture. Sachant que plus votre véhicule est récent, plus votre clé est sécurisée, donc coûteuse 😞.
Glossaire - Accident
Micah D. - assuré Leocare depuis 10 mois