Un service client
5 étoiles
Ils nous aiment, et c’est réciproque.
Lama à été très professionnelle et patiente.
Ses explications ont été très claires.
Je recommande Leocare et vous souhaite d’échanger avec elle pour la réalisation de vos soucis au Service SINISTRES
Je remercie Léo pour la gestion de mon sinistre. Suivi régulier et indemnisation très rapide. Je recommande
Agent M. Leo est rassurant au téléphone, conseils claire, est prise en charge de mon sinistre de manière premium. Je suis très satisfait du résultat, le garage Heber, choisi par leocare a fait de l’excellent travail. Merci Léo.
Un bon contact téléphonique avec Mervin, un bon suivi et une bonne réactivité…tout ce qu’il faut pour rouler serein
Très bonne expérience avec le conseiller Nordine , qui à pris en main de façon professionnelle et courtois mon dossier .
Rdv parfait avec toutes les réponses à mes questions. Je remercie mon interlocuteur Nordin pour toutes les explications.
Un bon contact téléphonique avec Mervin, un bon suivi et une bonne réactivité…tout ce qu’il faut pour rouler serein
Très bonne expérience avec le conseiller Nordine , qui à pris en main de façon professionnelle et courtois mon dossier .
Rdv parfait avec toutes les réponses à mes questions. Je remercie mon interlocuteur Nordin pour toutes les explications.
Le problème a été résolu et un remboursement a été effectué vous êtes top merci beaucoup Gwendoline
Tous s’est passé exactement comme la conseillère Lamya l’avait dit. Le paiement a été super rapide : entretien téléphonique le vendredi matin et le virement était déjà sur mon compte le samedi. Leocare est vraiment efficace, simple et rapide. Je garde une excellente expérience avec Leocare, notamment grâce à l’intervention de Lamia. Son professionnalisme et sa réactivité ont fait toute la différence, et je n’hésiterai pas à recommander leurs services à mon entourage. Merci encore, Lamya, pour votre aide précieuse !
je viens d’avoir un interlocuteur en l’occurrence NORDINE qui a été très réceptif et d’une efficacité remarquable.
Il a su répondre à mes attentes.
On peut lui décerner la médaille d’or
Le problème a été résolu et un remboursement a été effectué vous êtes top merci beaucoup Gwendoline
Tous s’est passé exactement comme la conseillère Lamya l’avait dit. Le paiement a été super rapide : entretien téléphonique le vendredi matin et le virement était déjà sur mon compte le samedi. Leocare est vraiment efficace, simple et rapide. Je garde une excellente expérience avec Leocare, notamment grâce à l’intervention de Lamia. Son professionnalisme et sa réactivité ont fait toute la différence, et je n’hésiterai pas à recommander leurs services à mon entourage. Merci encore, Lamya, pour votre aide précieuse !
je viens d’avoir un interlocuteur en l’occurrence NORDINE qui a été très réceptif et d’une efficacité remarquable.
Il a su répondre à mes attentes.
On peut lui décerner la médaille d’or
Mon interlocuteur Alioune était très sympathique et professionnel. Il a pris en compte mes remarques afin d’apporter une solution adaptée. Par ailleurs, l’horaire de rdv téléphonique pris par l’application a été scrupuleusement respecté. Je recommande.
Nordine a été ponctuel, compétent et gentil, et a répondu à toutes mes questions avec précision et bienveillance. Merci encore.
Je suis chez Léocare depuis deux ans. Il m’a fallu résilier récemment suite à la vente de la moto. Je n’ai jamais eu de sinistre. Je peux simplement attester que l’adhésion à Léocare est simple et rapide et que le départ de Leocare a été fait en toute simplicité également. Gwendoline m’a accompagné depuis l’application. Le dépôt des documents directement sur l’application se fait simplement et la confirmation est rapide. Un grand merci à toute l’équipe.
Un grand merci à Oumaima pour son professionnalisme et son efficacité ainsi que sa bonne humeur et sa bienveillance.
Un grand merci à Morgane,une conseillère très à l’écoute, professionnelle et très agréable.
J’ai eu un accident, j’ai rempli le constat avec une application, celui ci a automatiquement été transmis a LEOCARE et j’ai été rappelé le lendemain pour trouver un garage le plus proche et planifier le passage d’un expert. Une messagerie permet de bien suivre le dossier et de transmettre des pièces importantes facilement. Je recommande
Je recommande Leocare a tout le monde..
Cela fait 3 ans qu’ils assurent mes voitures.
Je n’en changerai jamais.. la qualité du service et le relationnel et irréprochable.
++ pour ma leo-conseillére Laure👍💪
Bonne entreprise, à l’écoute et réponds rapidement aux questions.
Merci Nordine pour notre dernier échange téléphonique. Très professionnel !
Je recommande.
Il m’as bien aidé très patient gentil et attentif (Alioune)
merci beaucoup l’équipe Leocare
À recommander personnes efficace et rapide
Merci mr alioune pour votre accueil et votre gentillesse
Geste commercial accorder suite à une hausse importante de ma cotisation Alioune la personne qui a pris mon dossier en charge à très bien fais son travaille et très courtois et très explicative.
Conseillé ( Nordine ) super sympa, à l’écoute, et très rapide dans les démarches a effectuer.
Très bonne interlocuteur Nordine simple efficace et rapide merci a lui puis a vous pour votre service téléphonique au top.😉
J’ai été renseignée par Nourdine personne très sympathique et efficace.
Je vous remercie Nourdine
Merci à Alioune d’avoir pris le temps nécessaire à la finalisation de mon contrat.
suite a notre conversation téléphonique avec Mr Alioune Sané service rapide clair impeccable qui a été a l’écoute Grand Merci
Mon dossier sinistre a été bien géré avec un traitement rapide. MERCI Alexandre et toute l’équipe Leocare.
Tout d’abord.
Je remercie tout particulièrement Fanny pour son empathie , sa patience, son écoute et sa persévérance ensuite je remercie toute l’équipe pour l’effort fourni.
Merci du fond du cœur.
Lemchema Mohamed Sabri
L ́ assurance Leocare bon résultats Emmanuel qui c’est occupée de mon dossier sinistre sa c’est super bien passé
Prise de rdv en ligne ultra simple. Le conseiller rappelle à l’heure indiquée, dans mon cas Nabila a été très agréable, a répondu à toutes mes interrogations avec beaucoup de professionnalisme et de bonne humeur. Merci beaucoup
Assurance très réactif des personne à l’écoute je remercie Maxime de son professionnalisme et de sa réactivité
Je suis très content de parler avec une conseillère.le problème et résolu.merci beaucoup
Un conseillé Mr Alexandre est réactif,efficace et n’a pas hésité à me contacter à plusieurs reprises pour proposé des solutions afin de résoudre rapidement une casse survenu sur ma voiture.
Merci à lui
Alioune a été clair et concis dans les démarches que je dois suivre par rapport à ma demande.
Merci Nordine pour notre échange très clair!
Très bonne expérience avec des réponses précises.
Suite à un dégâts des eaux,J’étais vraiment perdue car c’était mon premier sinistre, leocare m’a aider pour mes démarches du début à la fin de la clôture du dossier.
Leur conseiller toujours à l’écoute.
Je conseille fortement leocare.
Une très bonne expérience et très professionnel. Service à l’écoute et des réponses satisfaisant
Je tiens remercier Saliha quelle est très bien à l’écoute 👌
Depuis que j’ai souscrit une assurance automobile chez leocare je suis tranquille il son les moins chers du marché.
Je recommande fortement.
Excellent échanges avec salia votre collaboratrice, d’une allocution très claire et précise sur mes demandes.
Je tiens à exprimer ma reconnaissance pour l’assistance reçue. Votre équipe a fait preuve d’une grande patience en répondant à toutes mes questions avec clarté et professionnalisme. Merci Mme Oumaima pour votre aide précieuse et votre disponibilité.
Je suis très content de Leocare. Les remboursements, l’application et les conseillers sympathiques et professionnels. Le dernier conseiller Valentin a été à la hauteur. J’ai déjà parrainé ma famille, je continuerai. Vraiment, c’est rare une bonne assurance et Valentin bien sûr ☺️
Je remercie Yassine qui a su répondre à mes questions et m’a donné toutes les explications nécessaires pour l’assurance de mon véhicule. Très réactif, efficace et professionnel.
Merci au conseiller de Leocare pour sa réactivité qui a répondu à mes attentes avec professionnalisme, au top 👌
Ils sont au top.
Alexandre un conseiller très réactif, rapide et très sympathique. Je recommande vivement !
Une excellente assurance, très efficace et un support client digne de ce nom. Bravo à Ronan qui fut très efficace et très à l’écoute !! Un client satisfait
Emma de chez Leocare a été fort agréable au téléphone, compréhensive et à l’écoute.
Super contact !
Merci à Gwendoline pour sa grande réactivité malgré les délais très courts que j’attendais pour la livraison de mon véhicule, ma 2ème assurance chez eux, très bon service client !
Je suis satisfait de cette assurance. Service en ligne rapide et à l’écoute. Tarif avantageux aussi. Je le conseille.
Bonjour, j’ai été pris en charge avec Mme Mathilde, ça s’est très bien passé, elle connaît très bien son métier.
Bonne continuation
Merci d’avance
Suite à un petit problème sur l’application (déclaration de sinistre), j’ai été recontacté très rapidement et on a résolu mon problème à peine 24 h après. Super réactif, un grand merci à Emma pour sa gentillesse et sa disponibilité.
Bonjour à tous, j’ai assuré mon véhicule chez Leocare depuis bientôt 1 an, et j’en suis très satisfait, notamment leur aide dans la constitution du dossier et surtout pour leur réactivité ça, c’est vraiment un plus. Longue route à tous, belle balade et surtout restez prudent. Tony
Très bon service d’assurance ! Les échanges sont très rapides et très efficaces, je recommande ! De plus, Yassine a été très agréable au téléphone et très professionnel !
Très bonne assurance, très réactive et à l’écoute, leurs tarifs sont très corrects. Je recommande vivement.
Une belle et agréable expérience avec la société Leocare. L’équipe donne les réponses rapides et très respectueuses pendant les dialogues. Je les apprécie beaucoup.
Super ! Une équipe au top hyper réactive sur tous les points, je recommande les yeux fermés !
Que dire de cette assurance… Et bien tout simplement génial ! Souscription en 5 min chrono, bien pratique par exemple chez son concessionnaire de voiture pour souscrire en live et prendre la route directement ! Assistance très réactive et dépannage impeccable en cas de besoin, tout se fait sur l’application, on peut suivre en temps réel où est le dépanneur et quand il va arriver (Un peu comme une célèbre application de transport ;) ) / Perso niveau tarif, c’était imbattable pour du tout risque, un sacré écart avec la concurrence et surtout le gros plus, la garantie dépannage 0 kilomètre déjà intégré / Je recommande fort !
Inscrite depuis peu chez Leocare j’ai des soucis au niveau de ma carte grise et je peux vous dire que mon conseiller monsieur Valentin de chez Leocare essaie de s’adapter au mieux à ma situation pour pouvoir m’assurer. Personne très professionnelle, merci vraiment à lui. Pour l’instant je ne regrette pas en rien de m’avoir assuré chez Leocare 🙂
À l’écoute, courtois et très sérieux, je remercie surtout Maxime pour l’écoute et très attentif …
Une compagnie réactive et des conseillers très sympathiques.
Merci Kevin pour notre dernier échange.
Une compagnie réactive et des conseillers très sympathique. Merci Kevin pour notre dernier échange.
Bonjour Meliha de Leocare à su apporter les réponses à toutes mes questions et ainsi apportées des solutions très très rapidement. Prix de l’assurance très raisonnable et les conseillers toujours à l’écoute. Merci Meliha !
Je tiens à remercier Mathilde pour son professionnalisme et ses compétences qui ont permis de régler mon problème. Merci encore et bravo.
Super expérience et très réactifs !
Encore merci à Romane de l’équipe Leocare pour le suivi de mon dossier.
J’apprécie l’assurance Leocare, ils sont attentionnés à leurs clients fidèles et sérieux, à qui ils font des prix attractifs, ce qui a du bon sens. Merci à Mathilde.
Je suis très satisfait, très facile, très rapide, les conseillers sont géniaux, très généreux (Meliha, Vincent, Yassine….), je vous souhaite une bonne continuation.
Cordialement,
Assurer depuis début juin, rien à redire
Ophélie, interlocutrice téléphonique, a répondu avec gentillesse et professionnalisme. Merci !
Je viens d’effectuer un changement d’adresse et un changement de garantie. Le tout géré en même pas 5 minutes assises sur mon canapé en direct chat avec Léa. C’était tellement rapide que du coup, j’ai pris le temps de laisser un commentaire. Merci l’équipe Leocare !
Merci au super service client !!! Je recommande Leocare à 100% traitement de mon dossier parfait avec Justine…
Personnellement, je suis très satisfait de la réaction de mon interlocuteur (Clarisse), suite à ma demande, concernant la carte verte, merci.
Très bon accueil sur le chat. Réponses rapides et précises. Documents obtenus par mail et envoie postal. Nouhaila personne très courtoise. Merci.
Malgré quelques difficultés pour obtenir ma carte grise, l’équipe de Leocare, représentée par Yassine, se démène pour que tout s’arrange au mieux. Merci à vous.
J’ai déposé 2 requêtes sur le Tchat virtuel la 1re personne répondant au prénom de Clarisse et la 2de au prénom de Sarah. Deux personnes en ligne qui ont répondu très rapidement à mes demandes avec professionnalisme et courtoisie. Chez Leocare, quelle que soit votre inquiétude, ils sont présents et compréhensifs. Bien que je ne suis plus chez eux malheureusement, je vous les recommande vivement.
Je recommande ! Très bon accueil, ma conseillère Justine était à l’écoute, adorable et rapide.
Très bonne expérience avec Leocare avec qui je suis passée pour mon assurance habitation.
Réactif, professionnel, transparent ! Je recommande vivement.
Merci à Marine pour sa disponibilité :)
Tarifs très compétitifs.
Très bon suivi et service client très réactif
Merci Mathieu et toute l’équipe Leocare !
Merci à toute l’équipe et leur réactivité : Emma, Maëlis, Ophélie, Nouhaila !
Merci pour la simplicité d’utilisation du site
Merci pour les tarifs compétitifs.
Je recommanderai et assurerai mon prochain véhicule en novembre chez eux 👍🏻
Cher Mathieu et toute l’équipe de Leocare,
Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre disponibilité et votre efficacité exceptionnelles en tant que conseiller en assurance. Votre expertise et votre dévouement ont été inestimables pour moi en tant que client chez Leocare. Chaque fois que j’ai eu besoin de vous contacter pour des questions ou des ajustements, vous avez toujours répondu avec diligence et amabilité.
Grâce à votre assistance, j’ai pu bénéficier d’une couverture d’assurance parfaitement adaptée à mes besoins. Je suis pleinement satisfait de vos services et je n’hésiterai pas à vous recommander à mes proches et amis.
Encore une fois, merci pour votre travail remarquable, Mathieu, et pour l’excellence de votre équipe chez Leocare.
Nous sommes très satisfaits du service Leocare et en particulier, Romane qui en ligne a traité notre problème à Samir et moi-même, nous étions bloqués dans nos démarches et elle a agi avec beaucoup de professionnalisme et rapidité tout est devenu très simple pour nous. Nous sommes bluffés vraiment, nous recommandons Romane pour son efficacité.
Mathilde est une conseillère à l’écoute qui nous a accueilli et répondu avec un sourire dans la voix.
Un immense merci !
Justine, conseillère commerciale qui nous a reçus au téléphone la veille, nous a bien aidés également, a répondu à toutes nos questions avec beaucoup d’entrain et de gentillesse.
Très réactives, merci à ces deux conseillères.
Notre préoccupation ? Vous.
Leocare prend le meilleur de la technologie sans négliger la dimension et l’interface humaine, succès d’une relation de confiance.
Que ce soit pour votre assurance auto, assurance auto tiers, assurance auto tiers+, assurance auto tous risques, habitation, moto, vélo, smartphone, animaux de compagnie ou encore punaise de lit, tout se gère en quelques clics depuis l’application mobile, mais une équipe de « Leoconseillers » est également disponible par téléphone, mail, chat et sur les réseaux sociaux pour répondre à toutes vos questions.
Et comme on sait que vous appréciez avoir un service 5 étoiles, Leocare est une entreprise certifiée « Service France Garanti ».
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