Avis clients sur notre
assurance animaux

Avec Leocare, plus de 200 000 clients sont heureux de notre assurance pour animaux. Ils ont choisi de garantir le bien-être de leurs compagnons avec nous. Et si vous nous confiiez leur protection ?
avis leocare avis leocare
1 000 000 téléchargements
200 000 clients
30 000 avis déposés
91 % de taux de satisfaction

Ils nous aiment, et c’est réciproque.

photo de profil du client Lydie Hollebeke plateforme de l'avis

Bonjour,
Notre échange téléphonique a été très agréable et la chargée clientèle a bien compris mes motifs .belle journée

photo de profil du client Consumer plateforme de l'avis

Très content de cette assurance, prix imbattable

photo de profil du client Alexandra Grandjean plateforme de l'avis

Mélissa s’est occupée de mon dossier sinistre . C’est une excellente professionnelle, à l’écoute, pertinente et empathique.
Ce serait bien de rencontrer plus souvent des professionnels comme Mélissa.
Merci à elle et Leocare.

photo de profil du client TLIBA khalil plateforme de l'avis

La réactivité et la clarté de la démarche
J’indique aussi que Alexandre était très gentil, professionnel,…. Il m’a aidé pour mener au bien cette expérience
Je suis très satisfait
Merci Alexandre!

photo de profil du client Busquets plateforme de l'avis

Ça été une bonne prise en charge, un bon accueil, à l’écoute et réactif de la part de Alioune conseiller chez leocare.

photo de profil du client Arslane Arslane plateforme de l'avis

J’ai été satisfait parapore à mes soucis. La conseillère Nabila était très professionnelle et serviable.

photo de profil du client YDI plateforme de l'avis

Parfait Leoconseiller Yassine suivi et prise en charge efficace

photo de profil du client Marine Leriche plateforme de l'avis

Très bon échange clair et efficace je remercie beaucoup Nordine pour la prise en charge de mon dossier

photo de profil du client Miss K plateforme de l'avis

Service à l’écoute et rapide avec d’agréables interlocuteurs, merci Madame Saliha pour votre rapidité et efficacité.

photo de profil du client Morgan Holopherne plateforme de l'avis

Superbe rapide polie aimable

photo de profil du client Fabian plateforme de l'avis

Ophélie est claire et rapide dans les démarches

photo de profil du client Joelle Maffre plateforme de l'avis

Hier j’ai eu un impact sur mon pare-brise j’ai contacté mon assurance, et aujourd’hui j’ai eu l’accord pour le changer.
J’ai eu comme interlocuteur Baptiste très agréable et très aimable qui m’a expliqué toutes les informations du à ce sinistre
Je tiens vraiment à le remercier

photo de profil du client Fatma plateforme de l'avis

Conseiller a l’écoute et agréable. Merci Alioune

photo de profil du client Ghani Dellaoui plateforme de l'avis

Excellent comminutives téléphonique
Merci Noureddine 🙂

photo de profil du client jp z plateforme de l'avis

Alioune est à l’écoute et a trouvé une solution à mes doutes.

photo de profil du client Carreau Helene plateforme de l'avis

Très bon accueil d’Orphée. A l’écoute. Bonnes explications claires et nettes

photo de profil du client Yanis Bf plateforme de l'avis

Alioune , à gerer mon dossier du mieux que possible et à regler mon soucjs
C’est un super conseiller

photo de profil du client gaetan cadieu plateforme de l'avis

Excellente prise en charge, excellent suivi de mon sinistre, personne très agréable et professionnelle, je recommande !!

photo de profil du client Memorial Creators plateforme de l'avis

Bonjour, c’était très efficace tous les problèmes résolu. Merci encore. M.Alioune👍👍👍

photo de profil du client Riskos Lol plateforme de l'avis

Vraiment très professionnel et des conseillé au top. Surtout, merci à Mme LAMYA

photo de profil du client Lila Bossu plateforme de l'avis

Réponse pertinente et rassurante merci

photo de profil du client Marjorie Leperre plateforme de l'avis

Maxime fût à mon écoute dans mon questionnement à bien compris ma demande et à parfaitement répondu à mes attentes avec bienveillance.
Merci 😁

photo de profil du client John plateforme de l'avis

J’ai fait une demande pour résiliation et Gwendoline a su répondre à mes questions illico presto. Je lui en remercie beaucoup.

photo de profil du client Elodie Obertan plateforme de l'avis

Merci à Alioune pour sa disponibilité et les facilités mises en place en attendant que le problème soit réglé

photo de profil du client Frank plateforme de l'avis

Je remercie l’équipe De Leocare En particulier Baptiste, car ils sont très réactifs. Après un sinistre, J’ai fait réparer ma voiture dans le garage de mon choix, le remboursement a été super rapide. Depuis que je suis chez Leocare je suis très satisfait. Je recommande vivement !

photo de profil du client Isabelle Anguignac plateforme de l'avis

Ma demande a été prise en charge de suite et le conseiller m’a appelée et répondu à toutes mes questions .

photo de profil du client Térésa NEVES plateforme de l'avis

Yassine a été très professionnel et à l’écoute tout le long de mon dossier.

photo de profil du client Ramdane Aissani plateforme de l'avis

La gestion de mon sinistre bris de glace a été géré par une excellente Laure, qui a fait preuve d’un très grand professionnalisme. Hyper réactive, à l’écoute, et très efficace.
Rien à redire, si ce n’est une grand bravo .

photo de profil du client Julie Chareyre plateforme de l'avis

Alexandre a bien su gérer notre problème et a répondu très rapidement pour tout nous préciser en temps utile.

photo de profil du client Sarah plateforme de l'avis

Très réactif, répondent rapidement et gestion sans 0 de souci de mon côté.

photo de profil du client Mayele plateforme de l'avis

C’est super

photo de profil du client Julien Ameline plateforme de l'avis

Solene a été très compétente et a répondu à mes attentes.

photo de profil du client Angelique Mushiya plateforme de l'avis

Explications claires sur tous mes demandes.
La conseillère très compétente

photo de profil du client Walid TSABET plateforme de l'avis

Je suis client chez Leocare depuis plus d’un an. Suite à la vente de mon véhicule, j’ai envoyé le certificat de cession pour résilier le contrat. Gwendoline a fait le nécessaire rapidement et m’a contacté, dès réception des documents, pour me confirmer la résiliation et faire le remboursement. Je tiens à la remercier

photo de profil du client Kalina Yaneva plateforme de l'avis

Échange clair.
Personne agréable et à l’écoute.
Très satisfaite de l’accueil téléphonique et de la ponctualite.
Merci beaucoup Matthieu.

photo de profil du client Anonyme A plateforme de l'avis

Excellente assurance qui répond a toute mes attentes. Je la recommande car le service est fluide et ils réponde à toutes les questions que les clients ont besoin. Un suivi d’expert lors de sinistre qui permet de faire avancer le dossier rapidement pour ne pas être embêter par les garage ou impayé.
Aujourd’hui (le 5 décembre 2024), j’ai eu NORDINE au téléphone et il à été à l’écoute de mes besoins. Il a répondu à toutes mes questions avec de TRÈS bonne explications pour que je puisse bien comprendre les choses pour avoir les détails sur mes demandes.
Donc je vous confirme que il y a un très bon relationnel avec le service que ce soit avec NORDINE ou les autres que j’ai pu avoir avant lui

photo de profil du client Jérémy Blot plateforme de l'avis

Un site d’assurance en ligne qui répond à mes demandes. Agréable d’avoir un chat avec une vrai personne dernière et non une IA. Merci à Gwendoline pour la transmission de l’attestation personnalisée.

photo de profil du client Sofiane plateforme de l'avis

La conseillère que j’ai eu au téléphone a été très à l’écoute et a bien pris en charge mon dossier.
C’est une personne professionnelle et bienveillante merci à elle et à toute l’équipe.

photo de profil du client DA VEIGA plateforme de l'avis

Mervin a su gérer mon sinistre tous en étant attentive à mes besoins, il a su répondre à toute mes questions et a pris contact avec moi régulièrement !
Très bon suivie de dossier, gestionnaire très professionnel !

photo de profil du client karim karim plateforme de l'avis

Bonsoir, je tenais à laisser un petit commentaire pour le service Leocare sinistre Pour les Remercie De leur travail et de leur professionnalisme, Une gestion de dossier rapide, claire et compréhensible, simple j’ai été contacté par Mélissa du service sinistre, qui m’a appelé pour m’informer de l’avancement du dossier Et qui a pris le temps de m’expliquer en détail comment tout ça allait se passer chose Qui se fait très rarement chez Certaines compagnies d’assurance. Mélissa, au top.

photo de profil du client Bastien Liebe plateforme de l'avis

Ma conseillère Leocare a parfaitement su répondre à mes attentes lors de notre rendez-vous téléphonique

photo de profil du client Da Silva Jean Paul plateforme de l'avis

Une déclaration simple et rapide depuis l’application, ensuite une étude et prise en charge très très rapide vraiment Laure la personne qui s’est occupée de mon sinistre à été d’une réactivité et d’un professionalisme incroyable, merci encore.

photo de profil du client Rema plateforme de l'avis

Appel de M. Baptiste a l’heure du rendez-vous et explications claires
Merci

photo de profil du client Adri Coquard plateforme de l'avis

Le conseiller (Kevin) a était a mon entière écoute et m’a guider et conseiller tout au long de notre échange

photo de profil du client Mohamed Momo plateforme de l'avis

Bonjour
Contacter mon conseiller Justine est très sympa elle était à l’écoute elle a fait le nécessaire je suis très content merci pour tout

photo de profil du client SarahL plateforme de l'avis

Le conseiller baptiste m’a appelé à l’heure du rendez-vous et a répondu à mes questions.

photo de profil du client Bettaieb plateforme de l'avis

Je suis très très contact avec le service rapide et efficace par Mr alioune vraiment super bon travail

photo de profil du client Théo plateforme de l'avis

Bonjour,
Justine est excellente dans son domaine, elle à réussi à me faire bénéficier d’avantage.
Aimable et à l’écoute de mes nombreuse questions, de plus elle a été transparente pour les réponse.
Très satisfait d’avoir traité avec elle, j’espère retomber sur elle à un future rendez-vous téléphonique.

photo de profil du client BOUHARI Yassin plateforme de l'avis

Rapide efficace équipe à l’écoute

photo de profil du client Alison G plateforme de l'avis

Les demandes via l’application ne sont pas prises en comptes en revanche il faut prendre RDV pour un appel téléphonique. J’ai été en contact avec Alioune, qui a été très réactif au sujet de ma demande. Merci encore

photo de profil du client Tsaalbi plateforme de l'avis

Gwendoline a été très réactive et a pris le temps de m expliquer. J en suis très contente. Merci encore

photo de profil du client Riquet plateforme de l'avis

Rapide simple

photo de profil du client Bouslama plateforme de l'avis

Très bon suivi par Nordine
Merci cordialement

photo de profil du client Sa H plateforme de l'avis

Gwendoline était remarquable,merci encore a elle

photo de profil du client Christian plateforme de l'avis

Alioune Bien et reactif
Vis à vis de l assure

photo de profil du client Mertel plateforme de l'avis

Bonjour,

Je viens vous écrire mon expérience chez Leocare.

Avant d’atterrir chez Leocare, j’ai testé pleins d’assureurs et à chaque fois j’ai été déçu car ils honoraient pas leurs engagements.

Chez Leocare j’ai été traité avec professionnalisme, bienveillance et humanisme.

Pour la gestion de mon sinistre j’ai eu à faire à Fanny qui m’a très bien assisté. Super gentille et aimable.

Je ne peux que vous recommander cette assurance. C’est carré ! Sans prise de tête et droit au but.

photo de profil du client Maria plateforme de l'avis

Geste commercial accorder suite à une hausse importante de ma cotisation Alioune la personne qui a pris mon dossier en charge à très bien fais son travaille et très courtois et très explicative.

photo de profil du client Cédric plateforme de l'avis

Conseillé ( Nordine ) super sympa, à l’écoute, et très rapide dans les démarches a effectuer.

photo de profil du client Hakim plateforme de l'avis

Merci a Nordine pour ses conseils pro

photo de profil du client Thomas plateforme de l'avis

Vraiment une bonne assurance toujours disponible et l’application est facile à utiliser quand on a besoin d’eux c’est top

photo de profil du client Marie plateforme de l'avis

Excellente assistance de la part de Nordine, qui m’a aidé tout au long de ma démarche et a trouvé une solution rapide à mon problème MRH

photo de profil du client Criffi plateforme de l'avis

Bon suivi du dossier. Personnel aimable

photo de profil du client Ali plateforme de l'avis

Nabila à été très réactive. Merci

photo de profil du client Marie plateforme de l'avis

Merci a Alioune il a été très pro . Il a pris le temps de s occuper de mon dossier et il est très gentil. Merci pour tout 🙂

photo de profil du client Herver plateforme de l'avis

Merci a Nordine pour son aide comme d habitude l équipes leocare est tjrs présent

photo de profil du client Anthony plateforme de l'avis

Très bonne interlocuteur Nordine simple efficace et rapide merci a lui puis a vous pour votre service téléphonique au top.😉

photo de profil du client Frédéric plateforme de l'avis

Comme toujours bien reçu et arrangeant au possible, j’aime l’équipe de leocare.

Merci à Alioune pour çà patience et ça gentillesse 🙂

photo de profil du client Elisee plateforme de l'avis

Très bonne expérience avec Alioune.

photo de profil du client Ahamad plateforme de l'avis

Suite à la prise d’un rendez-vous téléphonique. J’ai eu la chance d’avoir saliha personne très professionnel . À l’écoute et répond au question clairement et simplement. MERCI

photo de profil du client Fariouss plateforme de l'avis

Très bon relationnel avec mervin. À l’écoute échange fluide

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Notre préoccupation ? Vous.

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Tout se gère en quelques clics depuis l’application mobile, mais une équipe de « Leoconseillers » est également disponible par téléphone, mail, chat et sur les réseaux sociaux pour répondre à toutes vos questions.

 

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