Avis clients sur notre
assurance animaux

Ils nous aiment, et c’est réciproque.
Bonjour,
Notre échange téléphonique a été très agréable et la chargée clientèle a bien compris mes motifs .belle journée
Mélissa s’est occupée de mon dossier sinistre . C’est une excellente professionnelle, à l’écoute, pertinente et empathique.
Ce serait bien de rencontrer plus souvent des professionnels comme Mélissa.
Merci à elle et Leocare.
La réactivité et la clarté de la démarche
J’indique aussi que Alexandre était très gentil, professionnel,…. Il m’a aidé pour mener au bien cette expérience
Je suis très satisfait
Merci Alexandre!
Ça été une bonne prise en charge, un bon accueil, à l’écoute et réactif de la part de Alioune conseiller chez leocare.
J’ai été satisfait parapore à mes soucis. La conseillère Nabila était très professionnelle et serviable.
Très bon échange clair et efficace je remercie beaucoup Nordine pour la prise en charge de mon dossier
Service à l’écoute et rapide avec d’agréables interlocuteurs, merci Madame Saliha pour votre rapidité et efficacité.
Hier j’ai eu un impact sur mon pare-brise j’ai contacté mon assurance, et aujourd’hui j’ai eu l’accord pour le changer.
J’ai eu comme interlocuteur Baptiste très agréable et très aimable qui m’a expliqué toutes les informations du à ce sinistre
Je tiens vraiment à le remercier
Alioune , à gerer mon dossier du mieux que possible et à regler mon soucjs
C’est un super conseiller
Excellente prise en charge, excellent suivi de mon sinistre, personne très agréable et professionnelle, je recommande !!
Bonjour, c’était très efficace tous les problèmes résolu. Merci encore. M.Alioune👍👍👍
Maxime fût à mon écoute dans mon questionnement à bien compris ma demande et à parfaitement répondu à mes attentes avec bienveillance.
Merci 😁
J’ai fait une demande pour résiliation et Gwendoline a su répondre à mes questions illico presto. Je lui en remercie beaucoup.
Merci à Alioune pour sa disponibilité et les facilités mises en place en attendant que le problème soit réglé
Je remercie l’équipe De Leocare En particulier Baptiste, car ils sont très réactifs. Après un sinistre, J’ai fait réparer ma voiture dans le garage de mon choix, le remboursement a été super rapide. Depuis que je suis chez Leocare je suis très satisfait. Je recommande vivement !
Ma demande a été prise en charge de suite et le conseiller m’a appelée et répondu à toutes mes questions .
La gestion de mon sinistre bris de glace a été géré par une excellente Laure, qui a fait preuve d’un très grand professionnalisme. Hyper réactive, à l’écoute, et très efficace.
Rien à redire, si ce n’est une grand bravo .
Alexandre a bien su gérer notre problème et a répondu très rapidement pour tout nous préciser en temps utile.
Je suis client chez Leocare depuis plus d’un an. Suite à la vente de mon véhicule, j’ai envoyé le certificat de cession pour résilier le contrat. Gwendoline a fait le nécessaire rapidement et m’a contacté, dès réception des documents, pour me confirmer la résiliation et faire le remboursement. Je tiens à la remercier
Échange clair.
Personne agréable et à l’écoute.
Très satisfaite de l’accueil téléphonique et de la ponctualite.
Merci beaucoup Matthieu.
Excellente assurance qui répond a toute mes attentes. Je la recommande car le service est fluide et ils réponde à toutes les questions que les clients ont besoin. Un suivi d’expert lors de sinistre qui permet de faire avancer le dossier rapidement pour ne pas être embêter par les garage ou impayé.
Aujourd’hui (le 5 décembre 2024), j’ai eu NORDINE au téléphone et il à été à l’écoute de mes besoins. Il a répondu à toutes mes questions avec de TRÈS bonne explications pour que je puisse bien comprendre les choses pour avoir les détails sur mes demandes.
Donc je vous confirme que il y a un très bon relationnel avec le service que ce soit avec NORDINE ou les autres que j’ai pu avoir avant lui
Un site d’assurance en ligne qui répond à mes demandes. Agréable d’avoir un chat avec une vrai personne dernière et non une IA. Merci à Gwendoline pour la transmission de l’attestation personnalisée.
La conseillère que j’ai eu au téléphone a été très à l’écoute et a bien pris en charge mon dossier.
C’est une personne professionnelle et bienveillante merci à elle et à toute l’équipe.
Mervin a su gérer mon sinistre tous en étant attentive à mes besoins, il a su répondre à toute mes questions et a pris contact avec moi régulièrement !
Très bon suivie de dossier, gestionnaire très professionnel !
Bonsoir, je tenais à laisser un petit commentaire pour le service Leocare sinistre Pour les Remercie De leur travail et de leur professionnalisme, Une gestion de dossier rapide, claire et compréhensible, simple j’ai été contacté par Mélissa du service sinistre, qui m’a appelé pour m’informer de l’avancement du dossier Et qui a pris le temps de m’expliquer en détail comment tout ça allait se passer chose Qui se fait très rarement chez Certaines compagnies d’assurance. Mélissa, au top.
Ma conseillère Leocare a parfaitement su répondre à mes attentes lors de notre rendez-vous téléphonique
Une déclaration simple et rapide depuis l’application, ensuite une étude et prise en charge très très rapide vraiment Laure la personne qui s’est occupée de mon sinistre à été d’une réactivité et d’un professionalisme incroyable, merci encore.
Le conseiller (Kevin) a était a mon entière écoute et m’a guider et conseiller tout au long de notre échange
Bonjour
Contacter mon conseiller Justine est très sympa elle était à l’écoute elle a fait le nécessaire je suis très content merci pour tout
Je suis très très contact avec le service rapide et efficace par Mr alioune vraiment super bon travail
Bonjour,
Justine est excellente dans son domaine, elle à réussi à me faire bénéficier d’avantage.
Aimable et à l’écoute de mes nombreuse questions, de plus elle a été transparente pour les réponse.
Très satisfait d’avoir traité avec elle, j’espère retomber sur elle à un future rendez-vous téléphonique.
Les demandes via l’application ne sont pas prises en comptes en revanche il faut prendre RDV pour un appel téléphonique. J’ai été en contact avec Alioune, qui a été très réactif au sujet de ma demande. Merci encore
Gwendoline a été très réactive et a pris le temps de m expliquer. J en suis très contente. Merci encore
Bonjour,
Je viens vous écrire mon expérience chez Leocare.
Avant d’atterrir chez Leocare, j’ai testé pleins d’assureurs et à chaque fois j’ai été déçu car ils honoraient pas leurs engagements.
Chez Leocare j’ai été traité avec professionnalisme, bienveillance et humanisme.
Pour la gestion de mon sinistre j’ai eu à faire à Fanny qui m’a très bien assisté. Super gentille et aimable.
Je ne peux que vous recommander cette assurance. C’est carré ! Sans prise de tête et droit au but.
Geste commercial accorder suite à une hausse importante de ma cotisation Alioune la personne qui a pris mon dossier en charge à très bien fais son travaille et très courtois et très explicative.
Conseillé ( Nordine ) super sympa, à l’écoute, et très rapide dans les démarches a effectuer.
Vraiment une bonne assurance toujours disponible et l’application est facile à utiliser quand on a besoin d’eux c’est top
Excellente assistance de la part de Nordine, qui m’a aidé tout au long de ma démarche et a trouvé une solution rapide à mon problème MRH
Merci a Alioune il a été très pro . Il a pris le temps de s occuper de mon dossier et il est très gentil. Merci pour tout 🙂
Très bonne interlocuteur Nordine simple efficace et rapide merci a lui puis a vous pour votre service téléphonique au top.😉
Comme toujours bien reçu et arrangeant au possible, j’aime l’équipe de leocare.
Merci à Alioune pour çà patience et ça gentillesse 🙂



Notre préoccupation ? Vous.
Leocare prend le meilleur de la technologie sans négliger la dimension et l’interface humaine, succès d’une relation de confiance.
Tout se gère en quelques clics depuis l’application mobile, mais une équipe de « Leoconseillers » est également disponible par téléphone, mail, chat et sur les réseaux sociaux pour répondre à toutes vos questions.
Et comme on sait que vous appréciez avoir un service 5 étoiles, Leocare est une entreprise certifiée « Service France Garanti ».
Ça veut dire quoi concrètement ?
100 % de nos Leoconseillers sont localisés en France pour vous offrir le meilleur service possible.


c’est aussi simple que de commander une pizza Il vous suffit de répondre à quelques questions (4 à 8) pour définir vos besoins, pour découvrir le devis qui vous correspond. On se lance ? Obtenir un prix