Avis client sur notre
assurance smartphone

Leocare, c'est plus de 200 000 clients ravis de notre assurance smartphone. Ils ont choisi de nous confier la protection de leur smartphone. Et si vous étiez le prochain ?
avis leocare avis leocare
1 000 000 téléchargements
200 000 clients
30 000 avis déposés
91 % de taux de satisfaction

Ils nous aiment, et c’est réciproque.

photo de profil du client Ko Ka plateforme de l'avis

Tres profecionel a l’écoute
Je recommande vivement

photo de profil du client Assia Drissi plateforme de l'avis

J’ai déclaré mon sinistre le 02 septembre Alexandre mon conseiller ma contacter il a tous réglé très rapidement, patient et à l’écoute répond à toutes mes questions je recommande vivement
Alexandre si vous passer par là en mille merci pour votre professionnalisme et votre réactivité

photo de profil du client Mihaela Iacob plateforme de l'avis

Je vous remercie de votre service et de la proposition service commercial

photo de profil du client Alex Lambert plateforme de l'avis

Un conseiller chez Leocare m’a contacte et vraiment j’ai apprécié l’effort. Tout va bien et merci.

photo de profil du client Tophofen plateforme de l'avis

Alioune à sut répondre à mes questions calmement . Très bonne expérience

photo de profil du client Mustafa ESEN AKSU plateforme de l'avis

La rapidité de traitement de mon dossier suite à l’envoi de mes documents

photo de profil du client alaa sioud plateforme de l'avis

Mélissa explique les choses très clairement en plus d être très agréable.

photo de profil du client Tonyk plateforme de l'avis

Bonjour Nabila à été professionnel à l’essentiel directe et précise sans fioritures, merci c’est ceux qu’on attend d’une pro, merci encore !

photo de profil du client Aleks plateforme de l'avis

Expérience téléphonique avec Nordine très positive

photo de profil du client Sarah plateforme de l'avis

Laure est au top ! Elle m’a accompagné du début à la fin ! Un grand merci pour son professionnalisme !

photo de profil du client Alexandre Isaac plateforme de l'avis

Très bonne expérience sur un dégât RC !

Laure nous a accompagné sur le dossier, nous avons pu échanger par mail et par téléphone ce qui est très confortable d’avoir un humain en bout de ligne.

Je recommande Leocare pour cela, et Laure merci pour votre aide !

photo de profil du client OLIVIER LIBON plateforme de l'avis

Antoine a été très réactif et a su apporter des réponses à mes questions.

photo de profil du client Perle DuCoeur plateforme de l'avis

Bonjour , j’ai eu Baptiste de Leocare qui m’as appeler rapidement afin de répondre à mes questions. Il est professionnel,attentif ,agréable et surtout il as su me rassurer quant à mes inquiétudes. Merci Baptiste 👍

photo de profil du client Barbara plateforme de l'avis

Tres efficace merci à mon conseiller alioun

photo de profil du client RIAD plateforme de l'avis

Très satisfait du service clients👏suite à mon rdv téléphonique avec MR ALIOUNE très sympathique avec des solutions Sur-mesure je recommande vivement 👍

photo de profil du client Khalid plateforme de l'avis

Nabila vous êtes très professionnel

photo de profil du client Sylvie plateforme de l'avis

Je remercie sincèrement Nordine pour son professionnalisme a répondre à mes attentes
Je recommande à 1000% Leocare et surtout Nordine pour son accueil et écoute à œuvrer aux mieux de nos intérêts 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

photo de profil du client delphine larrieu plateforme de l'avis

De très bonne écoute, bon conseil et amabilité.

photo de profil du client Axelle plateforme de l'avis

Super compréhension avec Nordine!
Il a trouvé une solution à notre demande!

photo de profil du client Sufian Aikar plateforme de l'avis

Je suis très satisfait du travail qu’à accomplie Fanny 😊
Un grand merci à Fanny reste comme ça c’est sa qu’on veut un très grand merci 😘

photo de profil du client Jean-Pierre Desnos plateforme de l'avis

Merci à Alioune d’avoir pris le temps nécessaire à la finalisation de mon contrat.

photo de profil du client BOUGUERRA ABDELKRIM plateforme de l'avis

suite a notre conversation téléphonique avec Mr Alioune Sané service rapide clair impeccable qui a été a l’écoute Grand Merci

photo de profil du client VU plateforme de l'avis

Mon dossier sinistre a été bien géré avec un traitement rapide. MERCI Alexandre et toute l’équipe Leocare.

photo de profil du client Mohamed sabri Lemchema plateforme de l'avis

Tout d’abord.
Je remercie tout particulièrement Fanny pour son empathie , sa patience, son écoute et sa persévérance ensuite je remercie toute l’équipe pour l’effort fourni.
Merci du fond du cœur.
Lemchema Mohamed Sabri

photo de profil du client Soukayna Soso plateforme de l'avis

Nabila à très bien dit les choses à fait tout le nécessaire

photo de profil du client Moitrier plateforme de l'avis

Belle réactivité de la part de gwendoline très professionnelle je recommande

photo de profil du client Guillaume Marie plateforme de l'avis

Très bonne assurance, dans le début j étais perplexe , j ai eu deux sinistre il on réagi assez vite je recommande cette assurance.

photo de profil du client FISHER plateforme de l'avis

Leocare a une application très efficace et des conseillers très compétents.
En particulier, Lamya a su me guider dans le processus avec patience et des mots sages.
Même l’expert indépendant, nommé par Leocare, a été super efficace, utilisant une visioconférence par smartphone pour visiter virtuellement mon appartement.
Le coût des réparations a été estimé rapidement, ainsi qu’un virement bancaire.
Je recommande vivement Leocare.

photo de profil du client Mohamed L. plateforme de l'avis

Rapide et efficace, merci Nordine pour votre prise en charge très pro

photo de profil du client Gilles Jougla plateforme de l'avis

Merci à Laure pour le traitement du dossier

photo de profil du client Kalina Yaneva plateforme de l'avis

Alioune est Un exemple de conseiller courtois et de confiance, très bon élément.

photo de profil du client yanacer plateforme de l'avis

Alioune est Un exemple de conseiller courtois et de confiance, très bon élément.

photo de profil du client Yassine Radi plateforme de l'avis

Bonjour,

Je tiens à vous adresser mes sincères remerciements pour le suivi et la gestion de mon dossier de remboursement. Malgré le temps pris pour finaliser le remboursement, je suis reconnaissant(e) des efforts qui ont été mis en œuvre.

Je tiens particulièrement à remercier Mervin, mon conseiller, qui a fait preuve de professionnalisme et de persévérance pour accélérer le processus. Sa disponibilité et son engagement ont été très appréciés et m’ont permis de me sentir soutenu(e) tout au long de la procédure.

Je vous remercie encore pour votre assistance et reste à votre disposition pour toute question complémentaire.

Yassine Radi

photo de profil du client Resmia Kaddour plateforme de l'avis

J’ai eu à faire à ALIOUNE. Il as su régler mon problème dans la minute. Personne très agréable et surtout très professionnel.
Merci Alioune.

photo de profil du client Charlene R plateforme de l'avis

Je remercie Oumaima pour sa réactivité et sa disponibilité lors de ma déclaration et le suivi de gestion de mon sinistre.

photo de profil du client La M?canique Du Scooter La M?c plateforme de l'avis

Pour une fois le sinistre a été traité en une semaine que ce soit la mission de l’expert ainsi que le paiement qui m’a été versée 15 jours jours après l’accident c’est la première que je suis ravi du suivi indemnisation et gestion. Merci Alexandre !

photo de profil du client Rislene plateforme de l'avis

Bonjour, ayant eu un sinistre je tiens à dire que le dossier a bien être traiter et rapidement par le service concerné je tord à remercier Marvin pour sa réactivité

photo de profil du client Emeline plateforme de l'avis

Aujourd’hui (06/12/2024), j’ai eu Chloé au téléphone pour gérer mon sinistre, très sympathique, compréhensive, j’avais loupé son appel du matin étant très malade. Elle a très bien géré tout ça je l’en remercie.

photo de profil du client Cherik Jimy plateforme de l'avis

Nordine a été efficace et à l’écoute. les documents réclamés m’ont été adressés rapidement et il a été en capacité de répondre à mes questions. Merci !

photo de profil du client Franck Beveraggi plateforme de l'avis

Lamya a été très réactive .
La gestion du sinistre a été fluide et efficace avec la prise de rdv d un expert, le suivi des justificatifs et le paiement de l’indemnisation .
Merci Beaucoup

photo de profil du client Sam plateforme de l'avis

Merci Alioune pour toute les informations données
Personne agréable

photo de profil du client Julie plateforme de l'avis

Le conseiller baptiste a répondu à toutes mes questions lors de notre échanges. Parfait

photo de profil du client DA VEIGA plateforme de l'avis

Mervin a su gérer mon sinistre tous en étant attentive à mes besoins, il a su répondre à toute mes questions et a pris contact avec moi régulièrement !
Très bon suivie de dossier, gestionnaire très professionnel !

photo de profil du client criffi plateforme de l'avis

Très bon échange avec Mervin bon suivi du dossier. Indemnisation rapide.Merci

photo de profil du client Bobo plateforme de l'avis

Je remercie sincèrement Laure, la conseillère qui a géré mon sinistre parfaitement de A à Z. A l’écoute, réactive et très agréable. Je recommande Leocare et je me remercie Laure tout particulièrement.

photo de profil du client client plateforme de l'avis

Bonne expérience omeima était très professionnelle franchement très satisfait. Merci bonne continuation

photo de profil du client Melanie Oliva plateforme de l'avis

Assurance très réactive , réponse rapide et prise en charge parfaite
passage de l’expert rapide
Je recommande Alexandre ( au top ) qui vous suit tout le long de votre sinistre
Merci leocare

photo de profil du client Patrick Herbepin plateforme de l'avis

Respect des instructions reçues, professionnalisme de ma conseillère, acceuil parfait

photo de profil du client clientepetit kevin plateforme de l'avis

Encore un grand merci a l’équipe leocare

photo de profil du client Ala-eddine plateforme de l'avis

Le traitement de mon dossier de sinistre par Alexandre a été rapide, le service était excellent.

photo de profil du client ROOST plateforme de l'avis

Je tiens à remercier Alioune pour son excellent accompagnement chez Leocare ! Grâce à lui, j’ai eu une expérience très positive et fluide. Le service client est vraiment à l’écoute et réactif. Je recommande vivement Leocare pour leur professionnalisme et leur efficacité. 👏

photo de profil du client Broccay plateforme de l'avis

bonne communication, bons conseils

photo de profil du client Valérie plateforme de l'avis

Très bonne écoute
Les explications de Sahila ont été très claires
Tout était parfait
Merci !

photo de profil du client Parra plateforme de l'avis

Merci à Alioune

photo de profil du client Arslane plateforme de l'avis

J’ai été satisfait parapore à mes soucis. La conseillère Nabila était très professionnelle et serviable.

photo de profil du client YDI plateforme de l'avis

Parfait Leoconseiller Yassine suivi et prise en charge efficace

photo de profil du client Marine plateforme de l'avis

Très bon échange clair et efficace je remercie beaucoup Nordine pour la prise en charge de mon dossier

photo de profil du client Miss k plateforme de l'avis

Service à l’écoute et rapide avec d’agréables interlocuteurs, merci Madame Saliha pour votre rapidité et efficacité.

photo de profil du client Morgan plateforme de l'avis

Superbe rapide polie aimable

photo de profil du client Sarah plateforme de l'avis

Laure est au top ! Elle m’a accompagné du début à la fin ! Un grand merci pour son professionnalisme !

photo de profil du client Aleks plateforme de l'avis

Expérience téléphonique avec Nordine très positive

photo de profil du client Tonyk plateforme de l'avis

Bonjour Nabila à été professionnel à l’essentiel directe et précise sans fioritures, merci c’est ceux qu’on attend d’une pro, merci encore !

photo de profil du client Alaa plateforme de l'avis

Mélissa explique les choses très clairement en plus d être très agréable.

photo de profil du client Mustafa plateforme de l'avis

La rapidité de traitement de mon dossier suite à l’envoi de mes documents

photo de profil du client Christophe plateforme de l'avis

J’étais en relation avec maxime et les informations données étaient claires merci à lui

photo de profil du client Melina plateforme de l'avis

Merci à Alioune qui a été très à l’écoute de mes demandes et m’a donné les réponses avec bcp de professionnalisme.
Très bonne expérience.

photo de profil du client SY plateforme de l'avis

Ça c’est bien passé avec Noureddine

photo de profil du client Nassera plateforme de l'avis

Vraiment au top toute l équipe Leocare et je remercie personnellement votre conseiller saliha pour sa gentillesse et l explication pour mon dossier

photo de profil du client Cedric plateforme de l'avis

Le dernier interlocuteur que j’ai eu était Alioune qui a parfaitement répondu à ma requête tout en étant courtois.

photo de profil du client Lauren plateforme de l'avis

Nabila a été très amiable et elle a fait tout ce que elle pouvait pour m’aider. Elle a parlé clairement parce que je ne suis pas française, et elle a répondu à mes questions. Merci Nabila

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Tout se gère en quelques clics depuis l’application mobile, mais une équipe de « Leoconseillers » est également disponible par téléphone, mail, chat et sur les réseaux sociaux pour répondre à toutes vos questions.

 

Et comme on sait que vous appréciez avoir un service 5 étoiles, Leocare est une entreprise certifiée « Service France Garanti ».

 

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