Où trouver son numéro de contrat d’assurance ?

Par Alix de Leocare | le 1 novembre 2024 | 3 min. de lecture
consultation d'un contrat d'assurance

Vous cherchez votre numéro de contrat d’assurance et vous êtes un peu perdu ? Pas de souci, on va le retrouver ensemble ! Ce petit numéro est super important : il vous permet de prouver que vous êtes assuré et de régler plein de démarches sans stress. En fait, en France, 80 % des assurés en ont besoin au moins une fois par an. Alors, où peut-il bien se cacher ? Suivez le guide !

Dans votre espace client en ligne

Si vous avez un espace client en ligne, c’est le premier endroit où regarder ! Votre numéro de contrat y est souvent bien visible, parfois dès la page d’accueil. Sinon, essayez les onglets “Compte” ou “Mes contrats” : il est forcément quelque part. D’ailleurs, près de 60 % des assurés utilisent leur espace en ligne pour consulter leurs documents. Pratique, non ?

Sur votre contrat initial

Pas de panique, vous avez sûrement encore votre contrat initial quelque part ! C’est le document que vous avez reçu en souscrivant l’assurance. Vous trouverez le numéro dans les premières pages, avec toutes vos informations personnelles. D’après une étude, 75 % des assurés gardent précieusement ce document. Et si vous l’avez perdu, pas de jugement… ça arrive à tout le monde !

courrier

Sur votre attestation d’assurance

Votre attestation d’assurance est un autre bon plan. Ce document, souvent envoyé chaque année ou disponible en ligne, mentionne toujours votre numéro de contrat. En France, 68 % des assurés se servent de leur attestation pour des démarches administratives. Un rapide coup d’œil dessus et hop, votre numéro est là !

Sur l’avis annuel d’échéance

Votre avis d’échéance annuel peut aussi être une mine d’or. En plus de rappeler combien vous devez payer, il affiche aussi votre numéro de contrat. Environ 50 % des assurés s’en servent pour le retrouver chaque année. En général, le numéro est tout en haut, bien en vue. Ça vaut le coup de vérifier !

Dans vos courriers ou e-mails de l’assureur

Vous avez reçu des courriers ou des e-mails de votre assureur ? Parfait, ils contiennent aussi votre numéro de contrat ! En haut de chaque correspondance, il y a souvent un espace “Référence” où il se trouve. Un petit coup d’œil, et vous voilà équipé de votre précieux numéro.

En cas de déclaration de sinistre

Si jamais vous devez déclarer un sinistre, votre numéro de contrat est indispensable ! Que ce soit en ligne, par téléphone ou par courrier, pensez à le mentionner. Cela permet à votre assureur de vous retrouver en un clin d’œil. Et rassurez-vous, environ 20 % des assurés déclarent un sinistre chaque année, alors ce numéro devient vite un allié pour tout gérer sans souci.

Et si vous avez tout perdu ?

Pas de panique si tous ces documents ont disparu ! En France, 15 % des assurés se retrouvent dans cette situation. Mais rassurez-vous : votre assureur peut toujours vous identifier avec votre nom, votre adresse, et votre date de naissance. Un simple appel au service client et, hop, ils vous redonnent votre numéro !

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