Les rappels automobiles sont rarement une bonne nouvelle. Mais lorsqu’il s’agit d’un airbag potentiellement dangereux, agir rapidement est indispensable. Des milliers d’automobilistes sont concernés par le rappel des airbags Takata. Voici les réponses aux 11 questions les plus fréquentes.
Pourquoi mon véhicule est-il rappelé ?
Les rappel des airbags Takata est dû à un défaut pouvant entraîner leur explosion lors d’un accident, projetant des fragments métalliques dangereux. Ce problème a causé plusieurs décès dans le monde. Pour prévenir ces risques, les constructeurs, dont Stellantis, rappellent certains modèles pour remplacer les airbags défectueux.
Mon modèle est-il concerné ?
Si vous possédez une Citroën C3 ou une DS3 fabriquée entre 2008 et 2013 et résidez au nord de la France, votre véhicule est probablement concerné. Stellantis a lancé une campagne de rappel en février 2025. Pour vérifier si votre voiture est affectée, utilisez votre numéro VIN sur le site officiel de Citroën ou DS Automobiles.
Nous avons aussi constitué cette liste des véhicules touchés par le défaut d’airbag pour savoir si vous êtes concerné.
Que signifie “stop-drive” ?
Le terme “stop-drive” signifie que votre véhicule ne doit plus être utilisé tant que l’airbag n’a pas été remplacé. Cette mesure vise à éviter tout accident grave lié au dysfonctionnement de l’airbag. Stellantis a pris cette décision après avoir constaté une dégradation accélérée d’un airbag dans un véhicule de la région de Nantes.
Suis-je toujours assuré si je conduis ma voiture concernée par le rappel ?
Votre assurance auto reste valide même en cas d’airbag défectueux, y compris la responsabilité civile couvrant les dommages causés à autrui. Cependant, en cas d’accident lié au dysfonctionnement de l’airbag, certaines garanties pourraient être limitées ou exclues. Par exemple, l’indemnisation des dommages corporels et des réparations pourrait être impactée. Il est recommandé de contacter votre assureur pour clarifier votre couverture.
Si votre véhicule est concerné, n’attendez pas pour agir. Un airbag défectueux représente un danger réel. Contactez votre concessionnaire dès que possible pour organiser le remplacement et assurer votre sécurité sur la route.
Combien de temps vais-je devoir attendre pour la réparation ?
Stellantis assure que les remplacements seront rapides. Depuis les premiers rappels en 2024, des stocks supplémentaires ont été constitués. De plus, les réparations peuvent être réalisées dans les usines Stellantis, réduisant ainsi les délais d’attente.
Que faire si j’ai besoin de ma voiture pour travailler ?
Bien que Stellantis n’ait pas prévu de compensation financière, il est conseillé de contacter votre concessionnaire Citroën ou DS. Selon les disponibilités, un véhicule de prêt pourrait être proposé le temps de la réparation.
Pourquoi ce rappel arrive-t-il seulement maintenant ?
Les airbags Takata se dégradent avec le temps, notamment sous l’effet de la chaleur et de l’humidité. Les régions du sud de la France ont été rappelées en priorité en raison d’un risque plus élevé. Désormais, le rappel s’étend au nord, après la détection de dégradations similaires.
D’autres véhicules seront-ils rappelés ?
Oui. Tous les véhicules équipés d’airbags Takata défectueux seront progressivement rappelés. Les rappels sont organisés en fonction des risques, prenant en compte l’âge du véhicule et les conditions climatiques de la région où il est utilisé.
Comment procéder pour changer mon airbag ?
Dès réception du courrier de rappel, contactez un réparateur agréé pour planifier le remplacement de l’airbag. Stellantis a ouvert plusieurs sites industriels pour accélérer le processus.
Pourquoi les Outre-mer sont-ils particulièrement touchés ?
La chaleur et l’humidité accélèrent la dégradation des airbags. Sur les 15 décès recensés en France, 14 ont eu lieu en Outre-mer. Ces conditions climatiques favorisent la détérioration rapide du propulseur chimique, rendant ces véhicules plus à risque.
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