Assurance en cas de vol dans une voiture électrique

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le 16 novembre 2024 | 6 min. de lecture

Tous les automobilistes peuvent, un jour ou l’autre, être concernés par le vol des voitures électriques. Il est donc nécessaire de s’en protéger en souscrivant une assurance auto adaptée, notamment lorsqu’on roule avec une voiture électrique neuve ou de valeur ! Contrairement à l’assurance tous risques, qui vous protège contre les dommages tous accidents, l’assurance au tiers et tiers plus ne comprennent pas automatiquement la garantie vol. Si vous n’avez pas prévu de changer de formule d’assurance, ce n’est pas un problème. Vous pouvez simplement ajouter cette garantie à votre contrat actuel. Leocare, l’assurance 100 % digitale et flexible, vous donne tous ses conseils.

En résumé
  • L’assurance auto standard ne couvre pas le vol d’effets personnels dans le véhicule.
  • La garantie « effets personnels » indemnise les objets volés à l’intérieur de la voiture.
  • Déclarez le vol aux autorités dans les 24 heures pour être indemnisé.
  • L’indemnisation tient compte de la vétusté des biens volés.

Choisir l’assurance voiture électrique

Commençons par les bases, quelles sont les choses importantes à savoir sur l’assurance voiture électrique ? Faire le choix de l’électrique, c’est choisir une solution plus responsable, rythmée par de nouvelles habitudes de conduite, prenant en compte l’autonomie du véhicule et les pauses aux bornes de recharge. Qui dit changement de voiture dit aussi changement de formule d’assurance ! Les garanties dont vous aurez besoin seront différentes, vous n’aurez pas besoin d’une assistance en cas de panne de batterie avec une voiture diesel par exemple. Pour trouver la meilleure offre pour votre voiture, n’hésitez pas à passer par un comparateur d’assurance. Celui-ci prendra en compte vos besoins, votre profil de conducteur et votre coefficient bonus-malus pour vous proposer plusieurs compagnies et avec, plusieurs primes d’assurance.

Que faire suite au vol d’une voiture électrique ?

Chercher sa voiture, et se rendre compte qu’elle a disparu… Voilà une situation à laquelle aucun conducteur ne veut être confronté.

La première étape est d’avertir votre assurance du vol de votre véhicule électrique. Une fois cela fait, rendez-vous au commissariat de police le plus proche ou à la gendarmerie où vous porterez plainte. À ce propos, n’oubliez pas de préciser que les papiers du véhicule ont été volés, si c’est le cas. C’est une étape cruciale car si votre voleur commet un accident ou une infraction, vous ne serez pas inquiété. Attention, vous avez 2 jours ouvrés pour le faire, autrement, vous n’obtiendrez pas d’indemnisation.

Info Que couvre la garantie vol ?

À la base, cette garantie couvre uniquement le vol avec effraction et les tentatives de vol ainsi que les dommages matériels qui en résultent, comme une serrure enfoncée, par exemple.
Malgré tout, il est possible d’ajouter des garanties complémentaires pour plus de protection.

Quels sont les documents à fournir aux compagnies d’assurance ?

Une fois que votre assureur sera averti du vol, il vous demandera de lui fournir un certain nombre de documents :

  • La déclaration de vol par les forces de l’ordre suite à votre dépôt de plainte.
  • La facture d’achat de votre véhicule, ou l’attestation de vente remise par le vendeur particulier.
  • Le dernier procès-verbal de contrôle technique (pour les véhicules électriques de plus de 4 ans).
  • Une copie de la carte grise (certificat d’immatriculation) du véhicule, si elle est toujours en votre possession.

Comment déclarer le vol de votre voiture électrique à votre assureur ?

Pour déclarer l’infraction, vous devez vous rapprocher au plus vite de votre assurance auto, par téléphone, par courrier postal ou en vous rendant directement en agence.

Avec Leocare, c’est encore plus simple avec la déclaration dématérialisée ! Il vous suffit de vous rendre sur l’application dans l’onglet “Services” puis de cliquer sur “J’ai un sinistre à déclarer”. Ici, vous pourrez expliquer les circonstances du sinistre et ajouter les pièces justificatives demandées. Suite à cela, un Leoconseiller prendra contact avec vous pour la suite des démarches.
D’ailleurs, vous pourrez suivre l’avancée de la gestion du sinistre en temps réel via l’application.

Quel sera le montant de l’indemnisation ?

Le montant versé par les assurances dépend des plafonds fixés dans les contrats d’assurance voiture électrique. Si vous disposez de la garantie valeur à neuf, vous avez de la chance car vous bénéficiez de la meilleure prise en charge pour votre véhicule !

Info À savoir :

Le délai minimum avant de recevoir votre indemnisation est de 30 jours. C’est le temps laissé par votre assureur aux forces de l’ordre pour mener leur enquête et, peut être, trouver le véhicule.

Quelles sont les garanties complémentaires à l’assurance vol de véhicule électrique ?

Comme nous l’avons mentionné plus haut, il est possible d’ajouter des garanties supplémentaires à votre contrat pour plus de protection en matière de vol, sans pour autant faire trop grimper le montant de vos cotisations.

  • Le vol à la roulotte qui protègera vos effets personnels à l’intérieur de votre véhicule électrique
  • Le vol des accessoires automobiles, comme votre GPS, la sono et les autres équipements
  • Le vandalisme qui couvrira les potentielles dégradations. À noter que le vandalisme est compris dans les formules d’assurance tous risques.

Que faire si votre assureur refuse de vous indemniser ?

Vous trouvez injustifiée la décision de votre assureur de ne pas vous indemniser ? Ça peut notamment être le cas en cas d’absence d’effraction.
Vous pouvez, si le véhicule à été retrouvé, demander une contre-expertise afin de tenter de trouver de nouvelles preuves du vol. Vous pouvez aussi faire appel au médiateur en assurance pour trouver un compromis. La dernière solution sera de saisir le tribunal. La juridiction compétente dépendra alors du montant du préjudice.

  • Le tribunal de proximité des litiges jusqu’à 10 000 €
  • Le tribunal judiciaire pour les litiges de plus de 10 000 € et moins
Info Bon à savoir

Bien sûr, si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre compagnie d’assurance, vous pouvez en changer. N’oubliez pas qu’il est obligatoire d’assurer son véhicule électrique à l’achat pour le conduire. Grâce à la loi Hamon, vous pouvez résilier votre assurance voiture électrique ou hybride, tout comme une voiture essence ou diesel, après la première année de souscription. Votre nouvel assureur s’occupera de tout !

Quelles sont les exclusions de garantie suite à un vol de voiture électrique ?

Comme dit précédemment, le vol de voiture électrique sans effraction peut parfois ne pas être indemnisé. En effet, les compagnies preuve considérer que le vol résulte d’une négligence de votre part. Par exemple, si votre voiture n’était pas verrouillée, si les clés se trouvaient dans le véhicule, si la porte de votre garage était ouverte et que les clés étaient visibles et même en cas de car jacking.

Il existe encore d’autres situations où votre assurance auto pourrait ne pas intervenir :

  • Si le vol ou la tentative de vol est commise par un de vos proches.
  • Si le vol découle d’une escroquerie. Par exemple, lorsqu’une personne fait un tour avec votre véhicule avant de “l’acheter” et s’enfuit avec.
  • Si les vitres de votre voiture ne sont pas gravées.

Chez Leocare, les dommages subis par votre voiture électrique en cas de vol sont couverts dès la formule intermédiaire (tiers +).

christophe djafar

Auteur de l'article

Christophe Djafar 

Pour en savoir plus sur l'auteur, cliquez ici.

Cet article a été rédigé à titre purement informatif. Les garanties et situations décrites sont susceptibles de ne pas être incluses dans l’offre d’assurance Leocare. Pour en savoir plus sur nos produits d’assurance, nous vous invitons à vous rendre sur cette page.