Voiture brûlée : comment être indemnisé avec la garantie incendie ?

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le 14 novembre 2024 | 8 min. de lecture

Vous venez de découvrir avec effroi votre voiture brûlée 😱? Si vous avez souscrit la garantie incendie ou que votre assurance auto l’inclut, sachez que votre véhicule est couvert pour ce type de sinistre. Quelles démarches effectuer avec votre assurance en cas d’incendie de voiture ? Quelles sont les conditions pour être indemnisé ? Que faire si vous découvrez que vous ne possédez pas la garantie incendie ? Leocare, la néo-assurance simple, flexible, meilleur rapport qualité protection-prix et engagée, vous explique tout.

En résumé
  • Contactez les pompiers au 18 si l’incendie est en cours ou récent.
  • Déposez plainte au commissariat ou à la gendarmerie en cas d’origine criminelle.
  • Déclarez le sinistre à votre assurance dans un délai de cinq jours.
  • Fournissez le dépôt de plainte, le dernier contrôle technique et la liste des objets présents.

Que faire pour être indemnisé si ma voiture a brûlé ?

Avant toute chose, prenez des précautions pour éviter tout danger. Si l’incendie est en cours ou récent, contactez les pompiers, au 18 👩‍🚒.

Si le feu est éteint, faites appel à votre assistance pour que votre véhicule soit remorqué.

En cas d’origine criminelle, il est important de déposer plainte dans la gendarmerie ou le commissariat de police le plus proche.

Déclarez votre sinistre, avec l’app Leocare, c’est facile et rapide 🙂. Vous remplissez directement votre déclaration, et nos Leoconseillers vous assistent.

Pour que votre dossier soit traité rapidement, pensez bien à fournir les documents suivants :

  • Le dépôt de plainte au commissariat.
  • Le questionnaire pour les véhicules économiquement irréparables.
  • Le dernier contrôle technique.
  • La liste des objets présents dans votre véhicule lors de l’incendie. Chiffrez le montant des dommages matériels. Le mieux encore ? Fournir tout de suite les factures référentes.
Warning Important

Vous avez 5 jours pour déclarer un sinistre de voiture. Ne tardez pas !

Si vous avez la garantie incendie auto, un expert est envoyé en urgence pour déterminer la prise en charge du sinistre et son indemnisation.

Les assurances estiment qu’une auto n’est pas réparable quand les réparations des dommages ont un coût supérieur à sa valeur. On parle de Véhicule Économiquement Irréparable, ou VEI. Idem quand une voiture est incendiée, elle est dite Techniquement Non Réparable (TNR). Le véhicule est alors classé en tant qu’épave. La compagnie a 15 jours pour vous proposer une indemnisation, qui peut être basée sur la Valeur de Remplacement A Dire d’Expert (VRADE). Un certificat de cession en plusieurs exemplaires est indispensable : pour la préfecture, pour vous, pour l’entreprise chargée de la destruction et pour votre compagnie d’assurance.

Que couvre la garantie incendie auto ?

La garantie incendie de votre assurance automobile permet de protéger votre véhicule et son contenu en cas de feu ou d’explosion.

En fonction des dégâts, votre assureur vous indemnise des dégâts occasionnés.

Les conditions de la garantie incendie pour être indemnisé

Avec la garantie incendie, c’est immédiat dans 2 cas :

  • L’incendie est d’origine accidentelle : il peut être causé par :
  • Un événement lié à la météo comme la foudre ⚡.
  • Un dysfonctionnement technique : court-circuit du système électrique, explosion d’une batterie d’une voiture électrique 💥.
  • L’incendie est d’origine criminelle : il s’agit d’actes malveillants : vandalisme, attentat…

Toutes les autres causes sont exclues.

Par exemple, si la voiture a brûlé par manque d’entretien (des joints qui fuient ou des pièces cassées non réparées). Si vous avez fait une erreur de branchement ou vous avez mal éteint une cigarette, vous n’êtes pas indemnisé.

En fait, si le feu est dû à une négligence de votre part, aucune indemnisation de la compagnie d’assurance auto n’est possible.

Warning Incendie de voiture : attention aux fraudes à l’assurance

À la suite de votre déclaration d’incendie, une expertise est toujours réalisée par votre compagnie d’assurances.

L’objectif : déterminer les origines de l’incendie pour éviter les arnaques. Oui, il y en a…

Un conducteur dont l’intention est de récupérer l’indemnisation de la voiture brûlée est sévèrement puni par la loi. Il encourt jusqu’à 5 ans de prison et une amende de 375 000 €. Dissuasif, non ?

Souscrire une assurance incendie voiture

La garantie incendie ne fait pas partie des garanties obligatoires.

Si vous avez souscrit l’assurance auto la moins chère, vous n’êtes pas indemnisé pour une voiture brûlée 😢.

La seule garantie de ce contrat, appelée assurance au tiers, est la responsabilité civile. Elle ne couvre que les dégâts causés à des tiers.

Mais certaines formules enrichies permettent d’ajouter des options prenant en charge ce type de sinistre. Pour être bien protégé, l’idéal est de choisir une assurance tous risques. La garantie incendie est comprise dans ce type de contrat. 🙂

Notez également qu’elle vous protège du vol et du vandalisme (portière rayée, rétroviseur cassé).

Besoin d’une raison supplémentaire de passer de l’assurance au tiers à une protection supérieure ? Parmi les autres garanties incluses dès l’assurance tiers + dans les formules de notre compagnie, on retrouve également la garantie tempête. Celle-ci ouvre droit à une indemnisation des dommages causés sur votre véhicule, suite à une tempête, une chute de grêle, un glissement de terrain, ou des circonstances plus exceptionnelles, comme une avalanche, un séisme, une éruption volcanique, un raz de marée.

En parlant de raz de marée, votre compagnie d’assurance prend-elle en charge les dommages si votre véhicule se retrouve inondé ? La garantie tempête fait partie des couvertures vous permettant d’obtenir une indemnisation de la part de votre compagnie.

Comment est calculée votre indemnisation ?

Le montant dépend de plusieurs éléments :

  • Le rapport de l’expertise suite à votre déclaration de sinistre.
  • La hauteur des dégâts : elle est différente si la voiture est totalement ou partiellement détruite.
  • Les conditions générales de votre contrat 🚘 : notamment la franchise de l’assurance auto. Pour la garantie incendie, il s’agit d’une franchise cumulative. Notez aussi que le montant des franchises dépend de votre profil en tant que conducteur.
Info Qu’est-ce qu’une franchise cumulative ?

C’est une franchise qui s’ajoute à celle de votre contrat. Par exemple, une franchise supplémentaire peut s’appliquer pour la garantie incendie.

Attention à bien vous renseigner, les franchises peuvent vite coûter très cher !

C’est une franchise qui s’ajoute à celle de votre contrat. Par exemple, une franchise supplémentaire peut s’appliquer pour la garantie incendie.

Attention à bien vous renseigner, les franchises peuvent vite coûter très cher !

Info Bon à savoir : Souscrire une garantie incendie étendue pour une voiture neuve ou haut de gamme

Cette option vous permet d’être indemnisé sur la valeur d’achat ou la valeur à neuf de votre véhicule incendié. Attention, elle engendre une augmentation du prix de votre cotisation d’assurance auto. Après, vous êtes assuré !

Info Bon à savoir : Vous souhaitez contester l'indemnisation proposée par votre compagnie d’assurance ?

Suite à un accident, vous contestez la non-prise en charge de certains dommages ? Vous pouvez déposer un recours amiable auprès de la compagnie. Sans réponse ou si l’indemnisation ne vous satisfait toujours pas, vous pouvez recourir aux services d’un médiateur des assurances. Si la médiation ne suffit pas, vous devrez effectuer un recours en justice. 

Que faire si vous n’avez pas d’assurance incendie pour votre voiture ?

Votre voiture a brûlé, mais, assurée au tiers, vous n’avez droit à rien 😥.

Veillez à bien prévenir votre assureur pour résilier votre contrat d’assurance auto. Il se chargera de faire le décompte des cotisations versées pour vous rembourser du trop-perçu.

Vous vous demandez s’il est possible de profiter d’une aide financière ?

Il existe 2 recours :

  • Saisir la CIVI, Commission d’Indemnisation des Victimes d’Infraction.
  • Invoquer la responsabilité de l’État (article L211-10 du Code de la sécurité intérieure).

Les avantages des formules Leocare

Une protection au top ! À l’exception de l’assurance au tiers, tous nos contrats comprennent la garantie incendie. C’est le cas de la formule tiers plus, une protection à mi-chemin entre tiers et tous risques.

Des économies ! Profitez de contrats jusqu’à 25 % moins cher.

Réalisez un devis en ligne ou contactez gratuitement un de nos Leoconseillers.

Info Les avantages des formules Leocare

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Voiture incendiée : que faire et comment être indemnisé ?

Vous devez impérativement porter plainte auprès de la gendarmerie ou du commissariat. Vous avez ensuite cinq jours pour déclarer le sinistre auprès de votre compagnie d’assurance. La compagnie déclenche une expertise pour déterminer les circonstances. Avec l’assurance au tiers, et sans garantie incendie, les assurances ne versent aucune indemnisation. Vous pouvez saisir la CIVI ou engager une procédure de réclamation auprès de votre préfecture. Avec une assurance tous risques et la garantie voiture incendiée, l’expert évalue le montant des dommages. En cas de destruction, il se base sur la cote argus du véhicule pour en déterminer la valeur de remplacement.

Info Le saviez-vous :

Comme il existe des assurances auto professionnelles adaptées aux besoins des entreprises, il existe aussi une assurance spécifique pour les fonctionnaires. Les formules sont les mêmes que pour tous les conducteurs, mais avec quelques avantages complémentaires. L’assurance au tiers est le minimum obligatoire, quelle que soit la compagnie d’assurance. L’assurance tiers + et la tous risques offrent une meilleure couverture en cas d’accident ou de dommages. La dernière offre même des garanties d’indemnisation des effets personnels endommagés durant un sinistre. 

christophe djafar

Auteur de l'article

Christophe Djafar 

Pour en savoir plus sur l'auteur, cliquez ici.

Cet article a été rédigé à titre purement informatif. Les garanties et situations décrites sont susceptibles de ne pas être incluses dans l’offre d’assurance Leocare. Pour en savoir plus sur nos produits d’assurance, nous vous invitons à vous rendre sur cette page.

La FAQ de la garantie voiture brûlée

L’assurance incendie est la seule garantie permettant d’être indemnisé si votre voiture a brûlé. Cette garantie facultative couvre votre véhicule des dommages causés par le feu. Attention, elle n’est jamais comprise avec une assurance auto au tiers. Il est cependant possible de souscrire cette option indépendamment ou de choisir une assurance auto tous risques pour être entièrement rassuré. Chez Leocare, elle est comprise avec la formule tiers plus et tous risques.

Top 5 des causes d’incendie de voiture 🔥 :

Dysfonctionnements techniques : fuite de carburant, surchauffe du moteur ou de la clim…

Accident de voiture.

Mauvais entretien.

Problème de conception.

Feu de cigarette.