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La néo-assurance Leocare annonce la sortie de son nouvel espace partenaires, une plateforme dédiée aux courtiers pour optimiser la gestion de leur portefeuille et améliorer l’expérience client. À l’heure où la digitalisation transforme en profondeur la distribution du secteur de l’assurance, cette solution vise à répondre aux enjeux d’efficacité, de transparence et de réactivité des courtiers. En simplifiant le pilotage de portefeuille et la performance de son activité, Leocare permet aux courtiers de se concentrer sur leur cœur de métier : l’accompagnement de proximité et le conseil personnalisé.
Le digital a profondément transformé le métier des courtiers en assurance, offrant de nouvelles opportunités tout en posant certains défis. Grâce aux outils numériques, ils peuvent automatiser de nombreuses tâches administratives, leur permettant de se concentrer davantage sur le conseil et la relation client. Les plateformes CRM, les comparateurs en ligne et l’intelligence artificielle facilitent la personnalisation des offres, améliorant ainsi l’expérience client et la réactivité face aux demandes. 75 % des courtiers interrogés considèrent qu’ils pourraient utiliser davantage les outils digitaux pour leur développement commercial. Toutefois, cette digitalisation impose aussi une adaptation constante aux nouvelles technologies et une montée en compétences sur les outils numériques pour rester compétitif dans un marché de plus en plus digitalisé.
Dans ce contexte, Leocare lance son nouvel espace partenaires dédié aux courtiers. Avec cette nouvelle interface, les courtiers partenaires de Leocare bénéficient d’un accès instantané à l’ensemble de leurs contrats et devis. Ils disposent d’une vision en temps réel de leurs opérations, d’un suivi de conformité dynamique grâce à l’IA garantissant une mise à jour instantanée des dossiers et d’une fonctionnalité d’ajout de pièces justificatives directement sur la plateforme, sans échange de mails superflus. Cet outil leur permet ainsi de gagner un temps précieux et d’améliorer leur performance au quotidien ainsi que la satisfaction de leurs clients.
La plateforme a été conçue pour simplifier la gestion des devis et accélérer la souscription des assurances. Les courtiers peuvent accéder rapidement aux devis en cours grâce à une recherche simplifiée par nom ou type de produit. Ils ont la possibilité de modifier instantanément les offres pour répondre précisément aux besoins des clients. La souscription est rapide et sécurisée avec plusieurs options de paiement, dont le paiement immédiat en ligne ou l’envoi d’un lien sécurisé pour un règlement différé.
Le nouvel espace partenaires s’adapte aux besoins spécifiques des différents acteurs. Les managers de réseau disposent d’une vision complète de l’ensemble des agences, tandis que les managers d’agence ont un contrôle total sur les contrats et devis de leur structure. Les vendeurs, quant à eux, bénéficient d’un suivi personnalisé de leur portefeuille client.
Avec déjà 600 courtiers partenaires, 200 000 polices acquises, un taux de satisfaction de 91 % et une rémunération pouvant atteindre 20 %, Leocare confirme son engagement envers ses courtiers partenaires en leur proposant des solutions performantes et évolutives.
Christophe McQuade, Directeur du développement des réseaux partenaires, se félicite de cette avancée : « Nous sommes ravis de proposer ce nouvel espace partenaires qui répond aux attentes des courtiers. Avec cet outil clé en main, ils gagnent en efficacité et peuvent accélérer leur activité en toute simplicité. Notre objectif est de leur offrir les meilleures solutions expérience-produit pour qu’ils puissent se concentrer pleinement sur l’accompagnement de leurs clients. »