Nos engagements
La philosophie Leocare
Chez Leocare, nous avons une conviction : utiliser la technologie pour la mettre au service de tous les Français.
Nous sommes des rebelles avec une cause, prêts à casser les codes de l’assurance pour transformer le secteur. Animés par l’humain avant tout, nous mettons un point d’honneur à créer l’échange, l’entraide et la diversité. L’agilité permanente est notre moteur, nous sortons constamment de notre zone de confort pour trouver des solutions novatrices, toujours au service de votre satisfaction.
Grâce à nos engagements pris depuis notre création, nous nous engageons pleinement à rendre accessible aussi la transition écologique des mobilités et de l’habitation et prendre soin de notre chère planète.
Tous nos engagements reflètent notre volonté d’avoir un impact positif sur la société et l’environnement.
French Tech 120
Cultiver l'excellence pour un rayonnement mondial
Depuis 2021, Leocare a intégré le prestigieux programme French Tech Next40/120, initié par la Mission French Tech. Ce partenariat exclusif avec l’État français vise à accompagner les 120 start-ups les plus performantes, les propulsant vers un leadership mondial.
Grâce à une sélection exigeante, basée sur des critères objectifs de performance, de responsabilité sociétale et de diversité, ce programme favorise la croissance économique durable.
Service France Garanti
Proximité, Emplois, Transparence
La relation client chez Leocare est une affaire de proximité, de transparence et d’engagement envers l’emploi local. Notre label « Service Relation Client France » repose sur des valeurs inébranlables :
- Simplicité et transparence : 100% des emplois de notre service relation client, qu’il soit internalisé ou sous-traité, est soumis à des contrats de travail de droit français.
- Proximité : Ancrés localement dans notre belle Bretagne, nous favorisons l’emploi en France, contribuant ainsi au développement d’une filière relation client pérenne.
- Emplois : Nous nous engageons à maintenir des emplois en France, collaborant avec les acteurs du recrutement, de la formation, des infrastructures, et de la téléphonie pour renforcer le savoir-faire français.
B corp
À la recherche d'un impact sociétal durable
Notre démarche B Corp repose sur le « Business Impact Assessment » (BIA), un questionnaire évaluant l’impact de nos opérations et de notre modèle d’affaires. Les entreprises les plus avancées peuvent obtenir la certification « Entreprise B Certifiée ».
Cette certification repose sur cinq piliers :
- Gouvernance : Mission, engagement, éthique, transparence, gouvernance, et finances.
- Collaborateurs : Égalité salariale, santé, bien-être, développement, formation, engagement et satisfaction.
- Collectivité : Diversité, inclusion, impact économique, engagement civique et politique fournisseurs.
- Environnement : Gestion environnementale, air, climat, eau, terre, et vie.
- Clients : Gestion de la clientèle, visant à créer une expérience client positive et durable.
Cette reconnaissance atteste de notre engagement profond envers des pratiques commerciales éthiques, durables et socialement responsables. Cela signifie aussi que nous répondons aux normes rigoureuses définies par B Lab, pour équilibrer de manière équitable notre impact sur nos clients, nos employés, la communauté et l’environnement.
La Région Bretagne
Un partenariat pour l'Innovation et le développement
En tant qu’acteur résolu à contribuer au développement du tissu économique breton, nous sommes fiers de bénéficier du soutien de la Région Bretagne dans nos initiatives de recherche et développement axées sur l’intelligence artificielle.
Grâce au soutien de la Région, nous sommes en mesure de repousser les limites de l’intelligence artificielle pour offrir des services toujours plus adaptés et efficaces à nos clients. Cette collaboration renforce notre ancrage local tout en favorisant l’émergence de technologies de pointe au sein de la communauté bretonne.