Je m’appelle Alix et je suis chargée de relation client chez Leocare. J’ai construit tout mon parcours au contact des clients : chaque jour, j’échange avec des assurés qui se posent des questions très concrètes sur leur contrat, leurs garanties ou leurs démarches. Mes articles partent de ces questions réelles. Grande lectrice et amoureuse des mots, je traduis le vocabulaire de l’assurance en conseils simples. Le week-end, je chine des meubles et je réaménage mon appartement, ce qui me rappelle combien un logement bien assuré compte au quotidien.
