Chez Leocare, nos assurances regorgent de services pour vous faciliter la vie. Et en plus de ça, ils ont gratuits. On vous donne tous les détails ici !
Quels sont les services offerts par l’assurance auto Leocare en France ?
Sur la route, un incident peut survenir à tout moment, que vous soyez à 5 ou 100 kilomètres de chez vous. C’est là que l’assurance auto entre en jeu. Avec nos services d’assistance, nous intervenons rapidement pour vous aider, à partir de 0 kilomètre. Les services d’assurance auto Leocare sont inclus dans chacune de nos formules – Tiers, Tiers+ et Tous risques. Ces services peuvent grandement atténuer les conséquences financières d’un accident et peuvent offrir des économies significatives sur la cotisation. En souscrivant à une assurance auto en ligne, les conducteurs peuvent bénéficier d’une couverture en cas de dommages tous accidents, minimisant ainsi l’impact d’un éventuel malus.
Dépannage et remorquage
Nous organisons le remorquage et le dépannage de votre voiture dans le garage de votre choix. Si votre véhicule se trouve immobilisé sur l’autoroute, nous prenons en charge les frais à hauteur de 300€. Pour tout autre dépannage, si votre véhicule est immobilisé en centre-ville par exemple, nous prenons en charge vos frais jusqu’à 200€.
Prise en charge des frais de taxi ou d’hôtel en cas de courte immobilisation
Votre véhicule est à l’arrêt pendant moins de 24h. Le garage n’est pas à côté de chez vous alors pour éviter l’aller-retour, nous vous offrons une nuit d’hôtel pour un montant allant jusqu’à 80€ par personne. Si vous préférez rentrer à votre domicile, nous prenons en charge les frais de taxi jusqu’à 80€.
Prise en charge du transport vers votre lieu de vacances ou votre domicile
Une panne ou un vol peut aussi survenir lors de votre départ en vacances. Pour que vous profitiez pleinement de votre séjour nous prenons aussi en charge les frais de votre transport vers votre lieu de vacances ! Nous vous offrons soit :
- un billet de train 1ère classe
- un billet d’avion en classe économique
- un véhicule de location pour une durée de 48h maximum
Ce service est également disponible si un pépin vous arrive lors du retour : le transport vers votre domicile est pris en charge par Leocare de la même façon.
Mise à disposition d’un billet de train ou d’un chauffeur pour récupérer votre voiture
En cas de panne, il est possible que votre voiture soit remorquée ou immobilisée loin de chez vous. Pour aller la récupérer, nous vous offrons un billet de train 1ère classe ou un billet d’avion en classe économique. Autre solution, nous vous proposons un chauffeur qui ramène votre véhicule. Dans ce cas, les frais de péage et de carburant restent à votre charge.
Mise à disposition d’un véhicule de prêt
Si votre véhicule est immobilisé pendant plusieurs jours, nous mettons à votre disposition un véhicule de prêt pendant :
- 3 jours en cas de crevaison
- jusqu’à 8 jours en cas de panne ou d’accident
- jusqu’à 20 jours en cas de vol
Vous pouvez ainsi continuer vos activités ! Mais comment le récupérer ? Notre assistance ne se limite pas simplement au prêt d’un véhicule de remplacement. Nous prenons également en charge vos frais jusqu’à 80€ pour aller le récupérer.
Quels sont les services offerts par Leocare à l’étranger ?
Vous partez en voiture à l’étranger pour vos vacances et un pépin arrive sur place. Comment faire ? Même à l’étranger Leocare reste à vos côtés. En effet, pour un accompagnement total, sachez que certains de nos services s’étendent au-delà de la France. Découvrez lesquels !
Prise en charge des frais de taxi ou d’hôtel en cas de courte immobilisation
En cas de panne et d’immobilisation de moins de 5 jours à l’étranger, sachez que nous prenons en charge vos frais de taxi à hauteur de 80€. Si vous êtes éloigné.e de votre domicile, nous prenons en charge vos frais d’hôtel pendant 5 jours jusqu’à 80€ par personne.
Prise en charge du transport vers votre lieu de vacances ou votre domicile
Vous partez en vacances, malheureusement sur la route votre véhicule tombe en panne. Pas de panique, comme pour vos vacances en France, nous prenons également en charge vos frais de transport jusqu’à votre lieu de vacances ou votre domicile pour un séjour à l’étranger. Nous mettons à votre disposition un billet de train 1ère classe ou un billet d’avion en classe économique.
Rapatriement de votre véhicule remorqué et immobilisé à l’étranger
Vous êtes à l’étranger et votre véhicule a dû être remorqué dans un garage sur place ? Si les réparations de votre voiture excèdent 5 jours, nous organisons le rapatriement de votre véhicule en France. Les frais sont directement pris en charge par Leocare, jusqu’à 3000€.
Prise en charge de l’abandon du véhicule à l’étranger
Vous devez rentrer en France mais votre véhicule ne fonctionne plus. Vous avez la possibilité de le laisser sur place en abandonnant votre véhicule, mais cela engendre des frais. Nous prenons en charge ces frais si la valeur argus (valeur de référence des véhicules d’occasion) de votre voiture est supérieure au coût des réparations ou au coût des frais de transport pour le rapatriement. Dans le cas contraire, les frais restent à votre charge.
Quels services sont mis en place en cas de sinistre ?
Lorsque votre maison est touchée par un sinistre, il n’est pas toujours évident de faire face aux dégâts causés. Que vous soyez touché.e par une catastrophe naturelle, un incendie ou encore un cambriolage, de nombreux services sont disponibles directement dans votre application Leocare.
Nettoyage de votre domicile
Votre maison sans dessus-dessous ? Un dégât des eaux s’est déclaré dans votre salle de bain et s’est étendu aux autres pièces de votre appartement ? Nous vous aidons à mettre un coup de propre dans votre maison en organisant le nettoyage de votre domicile à hauteur de 5 heures de ménage.
Frais d’hébergement
Si les dommages sont plus importants et que votre maison n’est plus habitable le temps des réparations, nous prenons en charge vos frais d’hébergement en hôtel jusqu’à 90€ par nuit, pendant 15 jours. Pour bénéficier de ce service, votre hébergement temporaire doit être situé à proximité de votre domicile.
Service de gardiennage
Suite à un vol, la porte de votre maison est fracturée, nous pouvons offrir des services de gardiennage pour assurer la sécurité de votre maison pendant 48 heures consécutives.
Rachat d’effets personnels de première nécessité
Vos vêtements et effets personnels ont été détruits lors d’un sinistre ? Nous prenons en charge l’achat des éléments de première nécessité à hauteur de 500 euros par bénéficiaire, jusqu’à 3 000 euros par foyer.
Prise en charge de vos animaux de compagnie
Vos animaux de compagnie ne sont pas en reste. Si après un sinistre, votre habitation est déclarée inhabitable pour vos animaux de compagnie (chiens & chats), nous prenons en charge :
- La recherche d’un établissement de garde le plus proche de votre domicile, le transport et les frais de garde pendant 5 jours
- Le transport de l’animal jusqu’au domicile d’un proche dans toute la France métropolitaine
Quels services sont mis place en cas d’immobilisation ?
Les sinistres ne sont pas les seuls dommages pour lesquels nous vous accompagnons. Lorsque vous vous retrouvez immobilisé.e chez vous, nous sommes également là pour vous aider.
Service de gardes d’enfants
Par exemple, si vous vous retrouvez immobilisé.e pendant plusieurs jours suite à un pépin, nous mettons à votre disposition des services de garde d’enfants. Ce service est accessible du lundi au vendredi entre 8 heures et 19 heures, hors jours fériés, à raison de 4 heures par jour minimum et de 8 heures maximum.
Aide ménagère
À la suite d’une Immobilisation au Domicile de plus de 3 jours, nous organisons la mise à disposition d’une aide-ménagère pour effectuer les travaux ménagers à votre domicile. Nous prenons en charge le coût de l’aide-ménagère jusqu’à 20 heures de travail, réparties pendant votre immobilisation ou durant le mois suivant.
Quels sont les services offerts par notre assurance moto ?
Dépannage et remorquage
En cas de panne d’essence, de panne mécanique ou encore de pneu crevé, nous agissons à vos côtés. Bénéficiez de nos services d’assurance moto, nous prenons en charge vos frais de dépannage et de remorquage jusqu’à 200€.
Prise en charge des frais d’envoi de pièces détachées
Lorsque votre moto rencontre un problème et nécessite des réparations, l’assurance moto peut s’avérer être une véritable bouée de sauvetage. Non tous les garages n’ont pas la même capacité de stockage et n’ont pas toujours les pièces détachées spécifiques à votre moto. Dans ce cas, notre assurance auto moto intervient. Si les pièces nécessaires ne sont pas disponibles sur place mais sont disponibles chez le distributeur de la marque, nous couvrons les frais de recherche, de mise à disposition et d’envoi. De plus, nous prenons en charge jusqu’à 80€ de votre transport pour aller récupérer les pièces à l’aéroport douanier le plus proche. Ce type de service peut grandement faciliter l’indemnisation en cas de dommages tous accidents, soulageant ainsi le motard d’un éventuel malus et protégeant ses précieux équipements.
Mise à disposition d’un véhicule de remplacement
Votre véhicule doit être arrêté pendant plus de 48 heures ou les réparations nécessitent plus de 2 heures de main-d’œuvre ? Pour continuer vos activités, nous mettons à votre disposition un véhicule de remplacement pendant 3 jours en cas de panne et 5 jours en cas d’accident ou de vol. Et cerise sur le gâteau : nous vous laissons le choix du véhicule : auto ou moto, c’est vous qui décidez !
Rapatriement de votre véhicule remorqué et immobilisé à l’étranger
Vous partez à l’étranger quelques semaines, malheureusement votre moto vous lâche sur-place. Que faire dans ces moments-là, surtout loin de chez soi ? Nous ne vous laissons pas tomber et nous restons à vos côtés même à l’étranger. La durée des réparations est supérieure à 5 jours ? Nous prenons en charge le rapatriement de votre moto. Votre moto est victime d’un vol en France et on la retrouve à l’étranger ? La prise en charge de son rapatriement est aussi valable.
Quels frais sont pris en charge par notre assurance moto ?
Prise en charge des frais de taxi ou d’hôtel en cas de courte immobilisation
Votre moto a besoin d’un remorquage mais le garage n’est pas à côté de chez vous. En cas de courte immobilisation de votre moto, c’est-à-dire moins de 24h en France ou moins de 5 jours à l’étranger, nous prenons en charge les frais de taxi pour rentrer chez vous à hauteur de 80€. Si vous êtes loin de chez vous, nous prenons en charge vos frais d’hôtel jusqu’à 80€ par personne pour 2 nuits en France ou 4 nuits si vous êtes à l’étranger.
Prise en charge du transport vers votre lieu de vacances ou votre domicile
Au-delà d’un usage quotidien pour vos déplacements, la moto c’est aussi pour certains d’entre vous de grandes virées sur la route des vacances. Vous partez en France ou à l’étranger ? Lorsqu’un pépin vous arrive sur la route, nous intervenons. Si votre moto est en panne plus de 24h en France ou volée et non retrouvée dans les 48h, nous prenons en charge votre trajet vers votre lieu de vacances ou votre domicile. Nous mettons à votre disposition un billet de train ou un véhicule de location pendant 24h. Si cela se produit lorsque vous êtes à l’étranger, nous prenons en charge votre trajet si votre véhicule est arrêté plus de 5 jours ou s’il a été volé et non retrouvé dans les 72h.
Prise en charge des frais de transport pour récupérer votre véhicule
Votre moto a besoin de réparation suite à une panne mais le garage ne se trouve pas forcément à côté de chez vous. C’est pourquoi, pour plus de simplicité nous prenons en charge votre transport pour aller la récupérer. Si ce n’est pas possible, nous envoyons un chauffeur qui se chargera de ramener votre véhicule à votre domicile. Dans ce cas, les frais de péage et de carburant sont à votre charge.
Prise en charge des frais de taxi suite à un vol de casque
Un vol ne concerne pas seulement la moto, les équipements peuvent également en être victime. Le port du casque à moto étant obligatoire, nous prenons en charge les frais de taxi pour votre déplacement à hauteur de 100€, limité à 2 trajets par an si vous vous le faites voler. Repartez en toute sérénité grâce à notre service !
Prise en charge des frais de taxi si vous n’êtes pas en mesure de conduire
Nous prenons également en charge vos frais de taxi pour retourner à votre domicile si vous ne vous sentez pas en état de conduire. Mieux vaut être prudent sur la route, pensez à faire appel à notre service quand vous en ressentez le besoin. Il est disponible 1 fois par an avec une prise en charge des frais jusqu’à 80€.
Prise en charge des frais de taxi pour récupérer votre véhicule à la fourrière
Stationnement gênant, non-port d’un équipement obligatoire… Tous ces motifs peuvent conduire votre moto à la fourrière. Sachez que nous prenons en charge vos frais de taxi pour aller la récupérer si jamais elle a été embarquée. Ce service est possible 1 fois par an, dans la limite de 80€.
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