Citroën lance un rappel pour risque de coupure moteur

Par Christophe Djafar | le 14 avril 2025 | 5 min. de lecture
citroen C3
En résumé
  • Plusieurs Citroën, dont les C3, C4 et Berlingo produits entre 2017 et 2020, sont rappelées pour un risque de coupure moteur liée à un défaut du système d’alimentation en carburant.

  • Cette coupure soudaine peut entraîner une perte d’assistance à la direction ou au freinage, augmentant le danger en cas de circulation dense ou à grande vitesse.

  • Les propriétaires concernés peuvent vérifier leur numéro VIN sur le site de Citroën. Une intervention gratuite en atelier permet de corriger la panne rapidement.

  • Un sinistre causé par un défaut non réparé pourrait poser problème à l’assurance. Mieux vaut réagir vite pour rester protégé en cas d’accident.

Un rappel constructeur, ce n’est jamais une partie de plaisir. Mais quand cela concerne la sécurité de votre voiture, mieux vaut être au courant. Après le rappel de l’airbag Takata, Citroën lance une campagne pour plusieurs modèles populaires, tous confrontés à un risque de coupure moteur. Ce genre de détail peut transformer un trajet tranquille en vraie galère.

Quels modèles sont concernés ?

Si vous possédez une Citroën C3, C4, C4 Cactus, C-Elysée ou encore un Berlingo produit entre 2017 et 2020, vous pourriez être concerné. La panne touche aussi bien les citadines que les véhicules familiaux. Autrement dit, ce n’est pas une simple histoire de version ou de motorisation à surveiller du coin de lœil.

Ce rappel touche notamment des véhicules équipés du moteur essence 1.2 PureTech. Ce bloc a été au cœur de plusieurs alertes ces dernières années. Cette fois, les ennuis viennent d’un composant lié au système d’alimentation en carburant. Lorsqu’il ne fonctionne pas comme prévu, le moteur peut tout simplement s’arrêter. En pleine route. Sans préavis. Pas vraiment l’idéal sur l’autoroute.

Pourquoi ce défaut est-il embêtant ?

Un moteur qui s’arrête net, ce n’est pas qu’un petit bémol. C’est un vrai souci de sécurité. En cas de coupure brutale, le conducteur peut perdre l’assistance à la direction ou au freinage. On imagine sans peine les conséquences d’une telle situation sur la route, surtout dans une zone de circulation dense ou à grande vitesse.

Même si aucun accident grave n’a été lié à ce problème à ce jour, Citroën a choisi d’agir. Le constructeur a donc lancé une campagne de rappel pour anticiper les risques. Les propriétaires concernés seront contactés directement par courrier. Et si vous n’avez rien reçu, mieux vaut vérifier par vous-même.

Comment savoir si votre voiture est concernée ?

Pas besoin de démonter votre moteur ou de vous lancer dans un marathon administratif. Il suffit de vous rendre sur le site officiel de Citroën. Une fois sur la page des rappels, entrez simplement votre numéro de châssis (VIN). Ce numéro se trouve sur votre carte grise ou sur une petite plaque dans le bas du pare-brise.

Si votre voiture est concernée, Citroën propose une intervention gratuite. En général, le passage en atelier ne prend que quelques heures. Il ne s’agit pas de remplacer tout le moteur, mais de corriger le dysfonctionnement de la pièce en cause.

Que faire si vous êtes concerné ?

Premier réflexe : prendre rendez-vous avec votre concessionnaire ou votre garage Citroën habituel. Plus vite c’est fait, mieux c’est. En attendant l’intervention, restez attentif au comportement de votre voiture. Un moteur qui broute ou qui peine à démarrer peut être un signe avant-coureur.

Pensez aussi à prévenir les conducteurs de votre entourage. Si votre belle-sœur roule en C4 Cactus, c’est le moment de briller lors du dîner de famille. Un petit conseil précieux peut éviter de gros ennuis.

citroen C3 route

Et côté assurance, qu’est-ce que ça change ?

Sur le plan de l’assurance auto, cette situation pose une question simple : suis-je couvert si mon moteur s’arrête et provoque un accrochage ? La réponse dépend de votre contrat. Si votre assurance inclut une garantie panne ou une couverture tous risques, il y a des chances que vous soyez protégé.

Mais attention, un sinistre lié à un défaut technique connu et non réparé peut compliquer la prise en charge. En d’autres termes, si vous étiez au courant du rappel et que vous ne faites rien, l’assureur pourrait tiquer.

L’idéal reste de prendre les devants. Non seulement pour votre sécurité, mais aussi pour éviter les mauvaises surprises au moment de la déclaration. Certaines compagnies proposent même des services d’assistance qui vous orientent vers un garage partenaire en cas de panne.

Rester informé, c’est être protégé

Un rappel constructeur peut sembler anodin, mais il ne faut jamais le prendre à la légère. Une coupure moteur, même rare, peut avoir des conséquences bien réelles. En agissant vite, vous protégez votre voiture, vos proches, et évitez de fâcheuses discussions avec votre assureur.

Pensez à consulter régulièrement les alertes de rappel, surtout si votre modèle figure sur la liste. Un simple clic peut faire toute la différence. Et puis, entre nous, mieux vaut perdre une heure chez le garagiste que finir en rade sur la bande d’arrêt d’urgence un dimanche soir.

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