Arnaque au “ping call” : comment ne pas tomber dans cette arnaque téléphonique

Par Christophe Djafar | le 21 février 2025 | 5 min. de lecture
homme avec son smartphone dans la rue

Après les appels commençant par +44, le “ping call” entre en scène. Vous recevez un appel en absence d’un numéro inconnu, souvent étranger. Curieux, vous rappelez… et c’est là que le piège se referme. Vous êtes redirigé vers un service surtaxé qui fait grimper votre facture. Voici tout ce que vous devez savoir pour éviter cette escroquerie.

Comment fonctionne l’arnaque du ping call ?

Les escrocs utilisent un stratagème simple mais redoutable. Ils passent un appel très court, souvent une seule sonnerie. Pas de message laissé, juste un numéro intrigant. Le réflexe naturel est de rappeler, pensant qu’il s’agit d’un appel important. Grave erreur ! En réalité, l’appel est transféré vers un numéro surtaxé, parfois situé à l’étranger. Chaque seconde passée en ligne génère des frais, dont une partie revient directement aux fraudeurs.

Certains numéros ressemblent à des numéros locaux, ce qui renforce l’illusion. Par exemple, des indicatifs comme 01, 02 ou 04 sont parfois utilisés pour imiter des appels provenant de services ou d’administrations françaises. D’autres, plus évidents, affichent des indicatifs étrangers exotiques (+223, +373, +216, etc.). Les méthodes évoluent aussi avec des messages vocaux ou des SMS évoquant un colis en attente ou un rendez-vous manqué.

Pourquoi ces arnaques fonctionnent-elles autant ?

Le ping call joue sur la curiosité et l’urgence. Nous avons tous peur de rater un appel important. Un numéro inconnu pourrait être un recruteur, un livreur ou un proche en difficulté. C’est sur cette incertitude que misent les escrocs. Ils comptent aussi sur un autre facteur : la méconnaissance des surtaxes téléphoniques. Peu de personnes savent que certains numéros sont facturés dès la première seconde.

Les téléphones portables affichent rarement des avertissements avant de composer. Pire encore, certains opérateurs permettent ces appels surtaxés par défaut. Résultat ? La victime se rend compte de la fraude seulement en découvrant sa facture.

Comment se protéger du ping call ?

Voici plusieurs moyens d’éviter cette arnaque :

  • Ne rappelez jamais un numéro inconnu sans raison valable : si c’est important, votre interlocuteur vous laissera un message.
  • Vérifiez toujours un numéro suspect avant d’appeler : de nombreux sites répertorient les numéros frauduleux. Tapez simplement le numéro sur un moteur de recherche, vous verrez rapidement s’il est signalé.
  • Bloquez les appels suspects : la plupart des smartphones permettent de bloquer un numéro en quelques secondes. Certaines applications détectent même automatiquement les appels douteux.
  • Votre opérateur peut vous aider : certains proposent des filtres pour limiter les appels vers des numéros surtaxés. Vous pouvez aussi demander à bloquer les appels vers des destinations à risque.
femme avec son smartphone

Que faire si vous êtes victime de l’arnaque ?

Si vous avez rappelé un numéro frauduleux, il faut agir vite. Commencez par contacter votre opérateur. Dans certains cas, un remboursement est possible, surtout si vous signalez rapidement l’escroquerie.

Surveillez votre facture téléphonique. Une anomalie peut passer inaperçue si vous ne vérifiez pas vos consommations régulièrement. Repérez les numéros surtaxés et demandez à votre opérateur d’interdire ces appels à l’avenir.

Signalez le numéro frauduleux. En France, le service 33700 permet de signaler les arnaques par SMS. Il suffit d’envoyer “spam vocal” suivi du numéro concerné. Plus un numéro est signalé, plus il a de chances d’être bloqué.

Comment le ping call a évolué

Les escrocs ne manquent pas d’imagination. Récemment, des numéros français ont été utilisés pour renforcer la crédibilité des appels. Certains pirates exploitent des failles pour afficher un faux numéro sur votre écran, rendant l’arnaque encore plus difficile à détecter.

Autre nouveauté : les messages vocaux automatiques. Vous recevez un appel, décrochez et un message préenregistré vous incite à rappeler. “Nous avons un message urgent pour vous” ou “Votre colis est en attente” sont des phrases souvent utilisées.

Face à ces nouvelles tactiques, la vigilance reste la meilleure arme. Chaque nouvelle escroquerie repose sur un principe simple : pousser la victime à agir sans réfléchir. Prenez toujours quelques secondes pour analyser la situation avant de rappeler un numéro inconnu.

Les bons réflexes à adopter

Le meilleur moyen de ne pas tomber dans le piège reste la prudence. Adoptez ces réflexes au quotidien :

  • Ne rappelez jamais un numéro inconnu sans vérifier son origine
  • Bloquez immédiatement les numéros suspects
  • Signalez les fraudes pour aider à les stopper
  • Activez les protections offertes par votre opérateur

En appliquant ces conseils, vous réduisez considérablement les risques. Les escrocs comptent sur notre méconnaissance et notre rapidité d’action. Une minute de réflexion suffit souvent à éviter une mauvaise surprise sur la facture.

Le ping call est une arnaque aussi simple qu’efficace. Un appel manqué, un rappel impulsif et la facture grimpe. Heureusement, des solutions existent pour s’en protéger. En adoptant de bons réflexes, en bloquant les numéros suspects et en signalant les fraudes, vous pouvez éviter ce piège. La prochaine fois que vous recevez un appel étrange, souvenez-vous : si c’est important, on vous rappellera !

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