Comment l’intelligence artificielle est utilisée pour vous arnaquer

Vous avez reçu un appel étrange ? Un message qui semble venir de votre banque ou même d’un proche ? Avant de cliquer ou de répondre, prenez une minute. Ce qui ressemble à un simple message peut être une arnaque bien ficelée. Et aujourd’hui, l’intelligence artificielle s’invite dans le jeu. Oui, même les escrocs ont leur propre assistant digital.

Des messages qui semblent réels, mais ne le sont pas

Imaginez un message parfait. Zéro faute, bon logo, bon ton. Tout semble authentique. C’est justement le piège. L’IA peut générer des e-mails de phishing plus convaincants que jamais. Elle analyse les habitudes, le style des entreprises et réplique tout cela à la perfection. On parle de phishing nouvelle génération. Vous recevez un message de votre assureur, avec votre prénom, un sinistre récent cité, et une pièce jointe piégée. En quelques clics, vos données sont entre de mauvaises mains.

En France, le phishing représentait 38 % des cyberattaques signalées sur Cybermalveillance.gouv.fr en 2023.

Des voix clonées pour mieux tromper

On connaissait les escroqueries par téléphone. Elles évoluent. L’IA permet aujourd’hui de copier une voix en quelques secondes. Il suffit d’un court extrait audio. Imaginez : votre fille vous appelle. Elle pleure. Elle dit qu’elle a besoin d’aide. C’est sa voix, ses intonations. Vous ne doutez pas. Et pourtant, ce n’est pas elle. Le clone vocal est en marche. Ce genre d’arnaque se développe, en particulier envers les seniors. La technologie bluffe. Les conséquences, elles, sont bien réelles.

En 2023, des milliers de cas de voix clonées ont été signalés, avec des pertes financières importantes.

Conseil : convenez d’un “mot code” à partager en famille. Si une urgence arrive, demandez-le avant d’agir.

Des appels automatisés mais personnalisés

Les robocalls ne sont pas nouveaux. Ce qui change, c’est leur efficacité. Avec l’IA, ces appels sont mieux ciblés, plus convaincants. L’interlocuteur semble humain. Il vous appelle par votre nom. Il connaît votre assureur, peut évoquer un contrat. Tout est calculé pour obtenir votre confiance. Vous pensiez raccrocher ? Vous êtes déjà embarqué.

Les arnaques téléphoniques ont représenté 26 % des plaintes en 2023 selon la DGCCRF.

Conseil : enregistrez les numéros fiables de vos interlocuteurs réguliers. Ne répondez jamais à un numéro inconnu sans vérification préalable.

Des faux sites plus vrais que nature

L’intelligence artificielle ne se contente pas de générer des mails ou des appels. Elle conçoit aussi des sites factices, très proches des vrais. Logos, interface, messages d’accueil : tout y est. Vous cherchez à souscrire une assurance habitation ? Un faux comparateur s’affiche. Vous remplissez un formulaire. Vos données s’envolent. Le site disparaît ensuite. Vous n’avez plus qu’à alerter votre vraie assurance. Et à croiser les doigts.

Plus de 75 000 faux sites ont été créés par un réseau mondial, touchant 170 000 Français.

Conseil : vérifiez que le site commence bien par “https” et qu’un petit cadenas s’affiche à côté de l’URL. Et tapez toujours l’adresse manuellement.

Des escroqueries à la carte cadeau 2.0

Les cartes cadeaux, c’est vieux comme le monde. Mais l’IA change la donne. Les fraudeurs créent des profils automatisés sur les réseaux sociaux. Ils ciblent des personnes seules ou fragiles. Une discussion s’engage. Rapidement, une demande arrive. Un prétexte, un besoin urgent. Et voilà qu’on vous demande une carte Amazon ou Google Play. L’IA, en coulisse, adapte le discours à votre profil. Redoutable.

Près de 30 % des escroqueries signalées impliquaient un paiement via carte cadeau en 2023.

Conseil : ne partagez jamais un code de carte cadeau par message ou par téléphone. Aucun professionnel sérieux ne vous demandera ce mode de paiement.

Des ransomwares qui parlent comme vous

Dans certains cas, l’intelligence artificielle alimente des logiciels malveillants. Ils s’adaptent à votre comportement, à vos clics, à vos habitudes. Une fois installés, ils peuvent bloquer vos fichiers, chiffrer vos données, et demander une rançon. Le tout avec des messages parfaitement personnalisés. Le langage est fluide, presque amical. C’est le comble : on vous vole avec politesse.

Selon l’ANSSI, les ransomwares ont causé plus de 1 milliard d’euros de pertes en 2023.

Conseil : sauvegardez régulièrement vos fichiers sur un disque dur externe déconnecté.

L’assurance aussi est ciblée

Le secteur de l’assurance n’est pas épargné. Les fraudeurs usurpent l’identité de courtiers, créent de faux sinistres, ou se font passer pour des agents. Le but ? Récupérer des informations confidentielles. Parfois, ils vont plus loin : création de faux contrats, vol de données bancaires, modification d’informations personnelles. Les conséquences peuvent être lourdes : refus de véritable remboursement, escroquerie à grande échelle.

En 2023, les fraudes à l’assurance ont dépassé 340 millions d’euros.

Conseil : contactez toujours votre assurance via son site officiel ou l’application mobile. Ne partagez jamais de données sensibles par e-mail.

Comment vous protéger ?

Posez-vous toujours une question simple : est-ce logique ? Un message qui vous demande de cliquer rapidement ? Méfiez-vous. Un appel qui évoque une urgence sans preuve vérifiable ? Prudence. N’autorisez jamais l’accès à distance à un inconnu, même s’il se dit technicien. Utilisez des mots de passe robustes. Activez une double authentification. Et surtout, parlez-en autour de vous. Un proche informé est un proche mieux protégé.

Plus de 61 % des Français ont été ciblés par une tentative de fraude numérique en 2023.

Conseil complémentaire : installez un antivirus fiable, même sur votre smartphone. Il peut bloquer les tentatives avant qu’elles n’aboutissent.

Les machines imitent. Les escrocs innovent. Mais votre bon sens reste une arme puissante. Prenez le temps de vérifier. Un doute ? Ne cliquez pas. Ne répondez pas. Contactez directement votre assurance via les canaux officiels. Parce que même face à l’intelligence artificielle, la vigilance humaine fait toute la différence.