accident voiture électrique

Que faire avec son assurance en cas d’accident de voiture électrique ?

christophe djafar
Christophe Djafar  16 Oct. 2023  •  5 min. de lecture

Lorsque la tranquillité de votre conduite est soudainement perturbée par un accident, savoir comment réagir en gardant son sang froid est essentiel. Cette importance est encore plus prononcée lorsque vous conduisez une voiture électrique, car les aspects spécifiques de ces véhicules peuvent nécessiter une attention particulière en cas d’accident par rapport aux voitures essence ou diesel. Alors, quels sont les gestes à adopter ? Y’a-t’il des choses à savoir lorsque l’accident implique des voitures électriques ? Dans quel ordre faut-il agir ? On vous explique tout !

Assurez votre sécurité et celle des autres

La sécurité en cas d’accident doit être votre priorité absolue. La première étape, vêtue d’un gilet rétro-réfléchissant, est de vous assurer de la sécurité de tous les tiers impliqués. Cela inclut non seulement les conducteurs et les passagers de tous les véhicules concernés, mais également les piétons et les témoins éventuels. Une fois que vous vous êtes assuré que tous les usagers soient en sécurité, activez immédiatement les feux de détresse et signalez la présence d’un danger sur la route avec des triangles de signalisation. Si nécessaire, appelez les services d’urgence en composant le 15, le 18 ou le 112 et les forces de l’ordre au 17. En garantissant la sécurité de tous, vous contribuez à éviter d’autres dommages.

Info Que faire lorsqu’on a un accident avec un tiers non assuré ?

Tout véhicule en capacité de circuler doit être assuré, même s’il est constamment stationné. De ce fait, quand la responsabilité d’un automobiliste non-assuré est engagée dans un accident, la victime du sinistre peut faire appel au FGAO. Le Fonds de Garantie des Assurances Obligatoires de Dommages a pour rôle d’indemniser les victimes d’accidents se trouvant dans des situations où le responsable n’est pas assuré.

Collectez des informations

L’obtention d’un maximum d’informations précises après un accident est cruciale pour toute réclamation future. Échangez avec les autres conducteurs impliqués mais aussi avec les témoins de l’accident. L’idée est notamment de connaître les noms, les numéros de téléphone, les numéros d’immatriculation des véhicules et les noms des compagnies d’assurance. C’est d’ailleurs le moment de remplir un constat à l’amiable avec ces informations. Ce document officiel permettra de déterminer les causes et les responsabilités du sinistre. Le constat sera à envoyer au maximum 5 jours après l’accident à votre assureur qui sera chargé de vous donner une indemnisation le cas échéant.

Il arrive que les automobilistes refusent de signer les constats, de peur de recevoir un malus et de voir leur prime d’assurance augmenter. Dans ce cas, il est primordial de prendre des photos détaillées de la scène de l’accident, des dégâts causés aux véhicules et de la position des véhicules. Ces preuves visuelles peuvent jouer un rôle clé dans le processus d’indemnisation. Vous pouvez prendre ces photos même si vous avez obtenu une signature du constat amiable, cela permettra toujours à votre assureur de traiter le sinistre plus rapidement.

Info Que faire lorsqu’on a un accident avec une voiture de fonction ?

En général, l’assurance d’une voiture de fonction est prise en charge par l’employeur, puisqu’il est le propriétaire de la voiture. En cas d’accident, c’est à l’employé de déclarer le sinistre à l’assureur du véhicule, en revanche, c’est à l’assuré, donc à l’employeur, d’assumer les conséquences financières du sinistre.

Contactez votre compagnie d’assurance

Dès que possible, contactez votre compagnie chargée de votre assurance voiture électrique pour signaler l’accident. Fournissez tous les détails pertinents, y compris la date, l’heure, l’emplacement et les détails des dommages. L’indemnisation dépend des formules d’assurance, si vous avez une assurance au tiers, l’assurance de la personne responsable de l’accident couvrira vos dommages. Si vous avez une assurance tous risques, couvrant les dommages tous accidents, vous serez couvert même si vous êtes responsable.

Info Quelle assurance choisir pour une voiture électrique ?

70% des conducteurs de voiture électrique se tournent vers une assurance tous risques offrant une large couverture. D’autres se tournent vers une assurance spécialisée dans l’électrique. L’avantage de ce type d’assurance est la prise en compte des caractéristiques spécifiques de ce type de véhicule. Par exemple, si vous avez une voiture avec une faible autonomie, il peut être pratique d’avoir une assistance vous emmenant à une borne de recharge proche en cas de panne électrique.

Si vous roulez peu, il existe d’autres types d’assurance qui pourront vous convenir, comme une assurance au kilomètre ou une formule Pay As You Drive.

Pour trouver l’offre qui conviendra à vos besoins, passer par un comparateur d’assurances en ligne est une bonne solution !

Déterminez les dommages électriques

L’un des aspects prioritaires à prendre en compte lors d’un accident de voiture électrique ou hybride est l’état des batteries et du système d’électricité. Signalez tout dysfonctionnement ou panne électrique à votre assureur, car ces dommages peuvent influencer la sécurité et la performance de votre véhicule à long terme. Obtenir une évaluation précise des dommages électriques est crucial pour éviter des problèmes futurs.

Évaluez les options de réparation

Une fois que votre assurance aura été contactée, vous serez orienté vers un garage agréé. Il est important de vérifier que le garage en question dispose de l’expertise nécessaire pour réparer les véhicules électriques, car ces derniers peuvent nécessiter une attention particulière. Les dommages aux batteries nécessitent souvent des compétences spécialisées pour évaluer s’ils peuvent être réparés ou s’ils doivent être remplacés.

Vérifiez votre assurance habitation

Si l’accident a eu lieu chez vous, il est utile de vérifier si votre assurance habitation couvre les accidents de voiture qui se produisent sur votre propriété. Cela peut s’appliquer même si vous conduisez une voiture électrique, offrant ainsi une couverture supplémentaire pour les dommages matériels.

christophe djafar
Christophe Djafar  Head of Brand