Acheter une voiture sur internet en France : notre guide

Acheter une voiture en ligne séduit de plus en plus de Français. Le marché automobile suit la tendance du e-commerce et propose désormais de nombreux modèles accessibles derrière un écran. Mais comment réussir un tel achat sans faux pas ? Voici un guide clair, pratique et plein de conseils utiles pour vous accompagner.

Les étapes pour acheter une voiture en ligne

Commencez par choisir votre canal d’achat. Les constructeurs et concessions offrent une meilleure sécurité, les mandataires proposent des prix attractifs, tandis que les petites annonces séduisent par leur variété. Les sites d’enchères, eux, peuvent réserver des surprises… bonnes ou mauvaises. Privilégiez les acteurs connus et évitez les annonces trop alléchantes.

Affinez ensuite votre recherche. Utilisez les filtres des plateformes pour cibler un modèle essence, hybride ou diesel, définir un budget et comparer les prix. Prenez le temps de noter les annonces intéressantes, puis contactez plusieurs vendeurs pour confronter les offres. Vous pouvez aussi consulter ce guide sur le budget moyen d’achat de voiture afin d’ajuster vos choix selon vos besoins, que vous visiez un achat neuf ou une voiture d’occasion.

Avant tout engagement, exigez un rapport d’historique. Vérifiez le kilométrage, l’entretien et l’absence de gage. Demandez aussi un certificat de non-gage récent. Un vendeur sérieux n’a rien à cacher et fournira ces documents sans problème.

Pour le paiement, optez pour un virement bancaire validé ou un chèque de banque. Refusez les paiements via des services non sécurisés et ne versez jamais d’acompte sans garantie écrite. Conservez toutes les preuves de transaction : elles peuvent vous protéger en cas de litige.

Comparaison des sites de vente de voitures

Les sites de constructeurs comme Peugeot mettent en avant des modèles neufs ou d’occasion certifiés, avec financement et livraison possible à domicile. C’est une option fiable mais souvent plus chère.

Les concessions proposent aussi des véhicules vérifiés et garantis. Vous pouvez tester le modèle avant achat, ce qui reste un avantage décisif. Si vous hésitez entre plusieurs véhicules, privilégiez cette option.

Les mandataires sont pratiques si vous cherchez un prix compétitif ou un modèle importé. Mais attention aux frais de dossier et de livraison : ils peuvent vite grimper. Vérifiez toujours le montant total avant de signer.

Les petites annonces attirent par la diversité des véhicules et des prix bas. Mais c’est là que se concentrent le plus d’arnaques. Kilométrages modifiés, faux vendeurs, documents falsifiés… Ces plateformes demandent une vigilance renforcée. Un compteur kilométrique manipulé est une arnaque fréquente. Une simple vérification de l’historique permet souvent de l’identifier.

Enfin, les sites d’enchères en ligne peuvent convenir si vous connaissez bien le marché. Mais rappelez-vous : on achète “tel quel”. Faites inspecter le véhicule avant d’enchérir, sinon vous prenez un risque important.

Vérification de l’historique du véhicule

L’historique du véhicule est un point central avant tout achat. Pour vous aider à ne rien oublier, voici une liste des points à vérifier :

• Demander au vendeur un rapport officiel HistoVec incluant la situation administrative et le kilométrage. Ce service public et officiel est une base fiable pour juger de la transparence d’un vendeur.
  
• Contrôler la cohérence du kilométrage avec les factures et le carnet d’entretien.
  
• Vérifier l’absence de gage ou d’opposition via un certificat de non-gage.
  
• Examiner le nombre de propriétaires successifs et les éventuels sinistres déclarés.
  
• Demander des factures d’entretien et les comparer aux relevés kilométriques.
  
• En cas d’achat à distance, faire inspecter le véhicule par un expert indépendant.
  

Ces étapes permettent d’écarter une grande partie des mauvaises surprises et de sécuriser l’achat. N’oubliez pas non plus la durée du contrôle technique : elle conditionne la validité du rapport et peut révéler une arnaque si la vérification n’a pas été réalisée récemment.

Détails sur la livraison et l’immatriculation

La livraison du véhicule

Si le vendeur propose une livraison à domicile, vérifiez les frais avant de signer. Une voiture livrée à 500 km peut coûter jusqu’à 1 000 € en transport. Pour limiter ce coût, négociez un retrait en concession ou organisez le rapatriement vous-même.

La démarche d’immatriculation

Une fois le véhicule acheté, vous disposez d’un mois pour faire la carte grise à votre nom. La démarche se fait en ligne. Préparez les documents à l’avance : carte grise barrée, code de cession, justificatif de domicile, pièce d’identité et certificat de situation administrative. Si vous avez acheté à l’étranger, ajoutez un quitus fiscal et un certificat de conformité.

Vous pouvez aussi ajouter la carte grise sur France Identité via l’application officielle. Grâce à la technologie NFC, vos documents sont accessibles directement depuis votre smartphone.

Cas particuliers et situations spécifiques

Vous pouvez aussi réaliser la démarche pour un proche si vous avez un mandat signé et sa pièce d’identité. En cas de perte du code confidentiel de la carte grise, il est possible d’en demander un nouveau par courrier.

Un véhicule peut être immatriculé au nom de plusieurs personnes, qu’elles partagent ou non le même domicile. Le titulaire principal et un premier cotitulaire apparaissent sur la carte grise. En cas de vente, si les propriétaires ne sont pas mariés sous le régime de la communauté, tous doivent signer.

En cas de divorce, décès ou changement de situation familiale, un changement de titulaire est possible. Dans certains cas, la modification est gratuite (ex : reprise du nom de jeune fille après un divorce, seule la redevance d’acheminement est due).

Un mineur de 17 ans peut être titulaire d’une carte grise, mais ce sont ses parents ou représentants légaux qui doivent effectuer la démarche.

Enfin, une personne peut être propriétaire d’un véhicule sans avoir le permis. Dans ce cas, elle figure comme cotitulaire et doit désigner un titulaire principal ayant le permis adapté.

Assurance obligatoire

Petit rappel : vous devez assurer votre véhicule avant de le mettre sur la route. Contactez votre assureur en amont pour activer le contrat dès la livraison. Une assurance provisoire peut être utile pour rapatrier une voiture achetée loin de votre domicile.

Les garanties et l’assurance à ne pas oublier

Un achat en ligne doit être couvert par la loi. Tout professionnel doit offrir une garantie légale de conformité de deux ans. Même entre particuliers, la garantie contre les vices cachés s’applique. Conservez donc tous les échanges et documents.

Côté assurance, la responsabilité civile est obligatoire. Pour un véhicule récent ou de valeur, une assurance tous risques reste préférable. Pour une voiture plus ancienne, une formule tiers étendu peut suffire. Adaptez la couverture à l’âge et au prix de votre véhicule. Cette assurance protège aussi contre certains dommages pouvant survenir lors d’un sinistre.

Certaines plateformes proposent un accompagnement pour l’assurance et le financement. Vérifiez les conditions avant d’accepter : parfois, il est plus intéressant de passer par votre propre banque ou assureur.

Conseils pour éviter les arnaques

Un prix trop bas cache souvent une mauvaise surprise. Comparez toujours plusieurs annonces avant de vous décider. Un vendeur pressé ou qui refuse de fournir des documents doit alerter.

Ne finalisez jamais un achat sans certificat de non-gage. Vérifiez aussi le numéro VIN sur la carte grise et comparez-le à celui gravé sur le véhicule. Si les deux ne correspondent pas, fuyez.

Ne payez jamais en liquide et évitez les sites ou vendeurs qui vous demandent d’envoyer vos pièces d’identité avant même une rencontre. Préférez un échange en personne et un paiement sécurisé.

Attention également à l’arnaque à la carte grise. Certains faux sites se présentent comme officiels pour collecter vos données et détourner votre argent. Passez toujours par un site officiel reconnu pour vos démarches.

Dernier conseil : demandez toujours un écrit pour chaque promesse. Qu’il s’agisse d’une remise, d’une garantie ou d’une option, exigez que tout figure sur la facture. En cas de litige, ce sera votre meilleure protection.

Recours en cas de litige

Si malgré vos précautions, vous découvrez une tromperie après l’achat, sachez que vous avez des droits. La garantie légale de conformité couvre les défauts constatés dans les deux ans suivant l’achat auprès d’un professionnel. Entre particuliers, vous pouvez invoquer la garantie des vices cachés. En cas de suspicion de fraude, faites constater le problème par un expert et engagez une action si nécessaire. Conservez toutes les preuves écrites : annonces, échanges, factures.

Les recommandations des autorités

La DGCCRF rappelle que certaines pratiques sont fréquentes : frais annexes ajoutés sans transparence, kilométrages minorés, omissions d’informations importantes. Vérifiez toujours que le bon de commande et la facture reprennent le kilométrage, la date de première mise en circulation et toutes les caractéristiques du véhicule. N’hésitez pas à exiger que chaque engagement figure par écrit. Un vendeur réticent à vous remettre un certificat HistoVec ou un contrôle technique récent doit éveiller vos soupçons.

Acheter une voiture en ligne est pratique, rapide et parfois économique. Mais c’est aussi une démarche qui demande méthode et vigilance. En choisissant le bon canal, en vérifiant l’historique du véhicule, en sécurisant le paiement et en anticipant la livraison, l’immatriculation et l’assurance, vous transformez un achat risqué en réussite. Suivez ces conseils et votre prochaine voiture pourrait bien être à portée de clic.