{"id":33054,"date":"2025-09-11T11:55:36","date_gmt":"2025-09-11T09:55:36","guid":{"rendered":"https:\/\/leocare.eu\/fr\/?p=33054"},"modified":"2025-09-11T11:55:39","modified_gmt":"2025-09-11T09:55:39","slug":"arnaque-bois-de-chauffage","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/leocare.eu\/fr\/blog\/arnaque-bois-de-chauffage\/","title":{"rendered":"L’arnaque au bois de chauffage commence \u00e0 faire son retour, m\u00e9fiez-vous"},"content":{"rendered":"\n

Chaque ann\u00e9e, l\u2019automne ram\u00e8ne son lot de fra\u00eecheur et une habitude bien ancr\u00e9e : pr\u00e9parer son stock de bois. Mais derri\u00e8re les belles promesses de certains vendeurs en ligne se cachent parfois de v\u00e9ritables arnaques. Ce ph\u00e9nom\u00e8ne revient en force et m\u00e9rite toute votre attention. L’assurance habitation<\/a> Leocare fait le point.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Pourquoi le bois de chauffage attire les escrocs<\/h2>\n\n\n\n

Le bois de chauffage est de plus en plus recherch\u00e9. Plus de sept millions de foyers fran\u00e7ais utilisent ce mode de chauffage.<\/strong> La demande grimpe en fl\u00e8che \u00e0 l\u2019approche de l\u2019hiver. Ce march\u00e9 attire logiquement les fraudeurs, qui savent que les acheteurs cherchent avant tout des prix attractifs et une livraison rapide. Leur objectif est simple : encaisser votre argent sans vous livrer ou vous fournir des produits de tr\u00e8s mauvaise qualit\u00e9.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Les m\u00e9thodes utilis\u00e9es par les fraudeurs<\/h2>\n\n\n\n

Les escrocs copient des entreprises existantes. Ils r\u00e9cup\u00e8rent leurs logos, photos, coordonn\u00e9es et cr\u00e9ent de faux sites tr\u00e8s convaincants. Parfois, ils proposent des rabais spectaculaires et promettent une livraison gratuite. Le r\u00e9sultat est toujours le m\u00eame : l\u2019argent dispara\u00eet, la marchandise n\u2019arrive jamais.<\/strong> Certains vont encore plus loin en vendant du bois vol\u00e9 \u00e0 des professionnels, revendu ensuite sur des sites entre particuliers. Acheter ce type de bois peut m\u00eame vous exposer \u00e0 des probl\u00e8mes juridiques.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

D\u2019autres pratiques consistent \u00e0 vendre du bois de qualit\u00e9 inf\u00e9rieure \u00e0 celle annonc\u00e9e, avec un taux d\u2019humidit\u00e9 trop \u00e9lev\u00e9 ou une essence diff\u00e9rente. Enfin, certains sites ne respectent m\u00eame pas le droit de r\u00e9tractation, pourtant pr\u00e9vu par la loi.<\/p>\n\n\n\n

Les signaux qui doivent alerter<\/h2>\n\n\n\n

Plusieurs indices peuvent vous aider \u00e0 identifier une arnaque. Gardez-les en t\u00eate avant de passer commande :<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Des prix anormalement bas ou trop beaux pour \u00eatre vrais.<\/strong><\/li>\n\n\n\n
  • Un site mal r\u00e9dig\u00e9, sans mentions l\u00e9gales claires ou avec une adresse \u00e9trange.<\/strong><\/li>\n\n\n\n
  • Une promesse de livraison imm\u00e9diate, parfois dans toute la France alors que l\u2019entreprise est locale.<\/strong><\/li>\n\n\n\n
  • Un service client impossible \u00e0 joindre.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Les chiffres qui inqui\u00e8tent<\/h2>\n\n\n\n

    Une enqu\u00eate de la DGCCRF a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 une forte hausse de fraudes ces derni\u00e8res ann\u00e9es. Sur 185 entreprises contr\u00f4l\u00e9es, pr\u00e8s de la moiti\u00e9 ont re\u00e7u un avertissement ou une injonction.<\/strong> Les irr\u00e9gularit\u00e9s constat\u00e9es concernent l\u2019affichage des prix, le non-respect du droit de r\u00e9tractation, ou encore des tromperies sur la longueur des b\u00fbches et le taux d\u2019humidit\u00e9. Les fraudeurs savent se montrer cr\u00e9atifs pour berner les consommateurs.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Comment prot\u00e9ger votre portefeuille<\/h2>\n\n\n\n

    Avant de commander, prenez le temps de v\u00e9rifier l\u2019existence de l\u2019entreprise. Consultez societe.com ou pappers.fr pour voir si elle est bien enregistr\u00e9e. Les avis clients en ligne peuvent aussi vous donner une id\u00e9e de sa fiabilit\u00e9. Lorsque c\u2019est possible, privil\u00e9giez l\u2019achat en magasin ou aupr\u00e8s de fournisseurs connus. Si vous commandez sur internet, comparez plusieurs sites et \u00e9vitez de payer avant la livraison.<\/strong> Les rabais sup\u00e9rieurs \u00e0 dix pour cent du march\u00e9 doivent \u00e9veiller la m\u00e9fiance.<\/p>\n\n\n\n

    Comprendre les unit\u00e9s de mesure<\/h2>\n\n\n\n

    Le st\u00e8re, souvent utilis\u00e9, n\u2019est plus une unit\u00e9 l\u00e9gale. Aujourd\u2019hui, le bois de chauffage doit \u00eatre vendu en m\u00e8tres cubes.<\/strong> Un st\u00e8re correspond \u00e0 un m\u00e8tre cube uniquement si les b\u00fbches mesurent un m\u00e8tre de long. Si elles sont plus courtes, le volume apparent change et le client peut se retrouver avec moins de bois que pr\u00e9vu.<\/strong> Cette subtilit\u00e9 est souvent exploit\u00e9e par certains vendeurs peu scrupuleux.<\/p>\n\n\n\n

    \"arnaque<\/figure>\n\n\n\n

    Les garanties qui inspirent confiance<\/h2>\n\n\n\n

    Les labels de qualit\u00e9 sont un bon rep\u00e8re. France bois b\u00fbche, Flamme Verte, PEFC ou FSC sont des r\u00e9f\u00e9rences \u00e0 conna\u00eetre. Pour les pellets, les certifications DINplus, ENplus et NF Bois de Chauffage apportent une garantie suppl\u00e9mentaire sur la performance et la s\u00e9curit\u00e9.<\/strong> Ces labels exigent des contr\u00f4les pr\u00e9cis sur l\u2019humidit\u00e9, l\u2019essence et la longueur des b\u00fbches. Un professionnel s\u00e9rieux les mettra en avant dans ses documents.<\/p>\n\n\n\n

    Les obligations sur la facture<\/h2>\n\n\n\n

    Depuis 2022, la r\u00e9glementation impose aux vendeurs de bois de pr\u00e9ciser sur la facture : l\u2019essence, la longueur des b\u00fbches, le taux d\u2019humidit\u00e9 et la mention \u00ab pr\u00eat \u00e0 l\u2019emploi \u00bb ou \u00ab \u00e0 s\u00e9cher avant l\u2019emploi \u00bb.<\/strong> Le temps de s\u00e9chage optimal doit \u00e9galement \u00eatre indiqu\u00e9. Ces mentions permettent au consommateur de v\u00e9rifier que le produit correspond bien \u00e0 ses besoins et garantissent un meilleur rendement de combustion.<\/p>\n\n\n\n

    Les outils pour \u00e9viter les pi\u00e8ges<\/h2>\n\n\n\n

    Des solutions existent pour v\u00e9rifier rapidement la fiabilit\u00e9 d\u2019un site. Gardez en t\u00eate ces r\u00e9flexes simples :<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Utiliser l\u2019extension gratuite FranceVerif pour analyser la fiabilit\u00e9 d\u2019un site.<\/strong><\/li>\n\n\n\n
    • Prendre en compte les alertes de s\u00e9curit\u00e9 de votre navigateur.<\/strong><\/li>\n\n\n\n
    • Contacter directement l\u2019entreprise par t\u00e9l\u00e9phone avant de commander.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Que faire si vous \u00eates victime<\/h2>\n\n\n\n

      Si vous constatez une fraude, vous pouvez la signaler sur signal.conso.gouv.fr. Une plainte peut \u00e9galement \u00eatre d\u00e9pos\u00e9e via le service THESEE, \u00e0 condition d\u2019avoir pass\u00e9 commande, de ne pas avoir re\u00e7u la marchandise et de ne pas pouvoir joindre le service client. Si toutes les conditions ne sont pas r\u00e9unies, il reste possible de d\u00e9poser plainte aupr\u00e8s de la gendarmerie ou du procureur. Vous pouvez aussi signaler le site \u00e0 Google ou \u00e0 son h\u00e9bergeur pour le faire fermer plus vite.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Les fournisseurs de confiance<\/h2>\n\n\n\n

      Pour limiter les risques, mieux vaut passer par des enseignes connues. Les distributeurs sp\u00e9cialis\u00e9s, les magasins de bricolage ou m\u00eame certaines stations-service proposent du bois de chauffage certifi\u00e9. Les exploitants forestiers, agriculteurs et communes via l\u2019affouage sont aussi des sources fiables. Ces acteurs locaux garantissent souvent la tra\u00e7abilit\u00e9 et la qualit\u00e9 du produit.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Se chauffer au bois reste une solution \u00e9conomique et \u00e9cologique. Mais ce march\u00e9 attire aussi les fraudeurs. Avec un peu de vigilance et les bons r\u00e9flexes, vous pouvez \u00e9viter les pi\u00e8ges et profiter d\u2019un hiver bien au chaud.<\/strong> Ne laissez pas une belle offre en ligne g\u00e2cher vos soir\u00e9es au coin du feu. Restez attentif, comparez, v\u00e9rifiez et gardez toujours en t\u00eate que le meilleur bois vient des fournisseurs que l\u2019on conna\u00eet vraiment.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Chaque ann\u00e9e, l\u2019automne ram\u00e8ne son lot de fra\u00eecheur et une habitude bien ancr\u00e9e : pr\u00e9parer son stock de bois. Mais derri\u00e8re les belles promesses de certains vendeurs en ligne se cachent parfois de v\u00e9ritables arnaques. Ce ph\u00e9nom\u00e8ne revient en force et m\u00e9rite toute votre attention. L’assurance habitation Leocare fait le point. 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