{"id":12542,"date":"2023-01-06T15:46:00","date_gmt":"2023-01-06T14:46:00","guid":{"rendered":"https:\/\/leocare.eu\/fr\/?page_id=12542"},"modified":"2026-01-29T10:28:54","modified_gmt":"2026-01-29T09:28:54","slug":"releve-information","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/leocare.eu\/fr\/assurance-auto-en-ligne\/couverture\/contrat\/releve-information\/","title":{"rendered":"Comment obtenir votre relev\u00e9 d&rsquo;information pour une assurance auto ?"},"content":{"rendered":"\n<p><em>Vous changez d&rsquo;<\/em><a href=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/assurance-auto-en-ligne\/\"><em>assurance auto<\/em><\/a><em> ? Que vous en ayez assez de votre cotisation annuelle ou que vous ayez rep\u00e9r\u00e9 des formules d&rsquo;assurance plus int\u00e9ressantes ailleurs, il vous faut un document bien pr\u00e9cis : le relev\u00e9 d&rsquo;information. Ce document, connu de tous les conducteurs r\u00e9guliers, est r\u00e9clam\u00e9 par chaque compagnie d&rsquo;assurance d\u00e8s qu\u2019il s\u2019agit de souscrire un nouveau contrat. Il permet de comparer les offres, d\u2019optimiser ses garanties et, pourquoi pas, de faire quelques \u00e9conomies. Ne fuyez pas, ce n&rsquo;est pas un papier administratif de plus \u00e0 classer dans une bo\u00eete sans fond.\u00a0<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00c0 quoi sert un relev\u00e9 d&rsquo;information assurance auto ?<\/h2>\n\n\n\n<p>C\u2019est un peu votre bulletin scolaire version conducteur. Il r\u00e9capitule votre situation sur les derni\u00e8res ann\u00e9es. L\u2019assureur y inscrit les dates, les accidents, les bonus ou malus, votre anciennet\u00e9, votre voiture ou moto assur\u00e9e, et m\u00eame vos garanties. <strong>C\u2019est le portrait officiel de votre parcours d\u2019assur\u00e9 auto.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ce document vous suit, comme un pass navigo des assurances. Il est demand\u00e9 par tout nouvel assureur en cas de changement de contrat. Avec les <a href=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/assurance-auto-en-ligne\/couverture\/contrat\/souscription\/documents\/\">documents n\u00e9cessaires pour changer d\u2019assurance<\/a>, comme votre num\u00e9ro d\u2019immatriculation, il fait partie des incontournables pour que la nouvelle compagnie d&rsquo;assurance puisse \u00e9valuer votre profil. <strong>C\u2019est aussi ce qui permet au nouvel assureur de fixer vos futures conditions tarifaires.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Imaginez : vous voulez changer d\u2019assurance auto pour une formule plus avantageuse. Le nouvel assureur a besoin de savoir si vous \u00eates un conducteur prudent ou&#8230; un peu moins. Le relev\u00e9 d&rsquo;information entre en sc\u00e8ne pour mesurer le risque. <strong>Plus vous \u00eates \u00ab\u00a0sage\u00a0\u00bb au volant, plus il vous sera favorable.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ce document est aussi tr\u00e8s utile pour faire valoir vos droits si vous souhaitez contester une erreur, prouver votre bonus, ou clarifier votre situation. Il peut vous suivre m\u00eame apr\u00e8s une r\u00e9siliation ou un arr\u00eat temporaire d\u2019assurance. Et si vous avez d\u00e9j\u00e0 eu une <a href=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/assurance-auto-en-ligne\/couverture\/contrat\/resiliation\/motifs\/apres-sinistre\/\">assurance r\u00e9sili\u00e9e pour sinistre<\/a>, il indiquera aussi la date de fin du contrat, ainsi que votre malus \u00e9ventuel. <strong>Un facteur qui impacte directement votre future prime d&rsquo;assurance.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Que contient un relev\u00e9 d&rsquo;information auto ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Le contenu du relev\u00e9 d\u2019information est standardis\u00e9. On y trouve :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vos informations personnelles : nom, pr\u00e9nom, date de naissance, permis de conduire.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Les donn\u00e9es du contrat : num\u00e9ro, dates de d\u00e9but et fin, assureur.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Le v\u00e9hicule assur\u00e9 : marque, mod\u00e8le, plaque.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Votre historique de sinistres sur cinq ans.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Le bonus-malus actuel.<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ce document ne parle pas. Mais il en dit long. <strong>Et dans le cas o\u00f9 votre <\/strong><a href=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/assurance-auto-en-ligne\/devis\/tarifs\/primes\/\"><strong>prime d\u2019assurance<\/strong><\/a><strong> augmente brusquement, ce relev\u00e9 peut permettre de v\u00e9rifier vos ant\u00e9c\u00e9dents, comme un accident responsable qui aurait alourdi la facture.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment demander votre relev\u00e9 d&rsquo;information assurance auto ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Les d\u00e9marches ne sont pas compliqu\u00e9es. Tout d\u00e9pend de votre assureur, mais les options sont g\u00e9n\u00e9ralement simples :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Via votre espace personnel sur le site ou l\u2019application de votre assureur.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Par t\u00e9l\u00e9phone avec un conseiller, qui vous l\u2019envoie ensuite.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Par courrier si vous aimez le charme du papier timbr\u00e9.<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>La loi pr\u00e9voit un d\u00e9lai de 15 jours maximum pour sa d\u00e9livrance.<\/strong> En pratique, beaucoup d\u2019assureurs le fournissent en 48 heures. Sauf si c\u2019est dimanche ou que le chat du bureau a aval\u00e9 le serveur.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez le demander \u00e0 n\u2019importe quel moment. Mais surtout :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Lors d\u2019un changement d\u2019assurance auto.<br><\/li>\n\n\n\n<li>\u00c0 la r\u00e9siliation d\u2019un contrat, pour garder une trace.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Pour v\u00e9rifier votre situation si vous avez un doute.<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Un conseil : gardez toujours une copie \u00e0 port\u00e9e.<\/strong> On ne sait jamais quand on devra expliquer un malus oubli\u00e9 ou prouver une conduite irr\u00e9prochable.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cas particuliers : relev\u00e9 d&rsquo;information et situations sp\u00e9cifiques<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Est-ce automatique ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Oui, mais <a href=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/assurance-auto-en-ligne\/couverture\/contrat\/resiliation\/motifs\/\">comment r\u00e9silier une assurance auto<\/a> automatiquement ? Par exemple, quand vous r\u00e9siliez votre assurance auto, le relev\u00e9 d&rsquo;information doit vous \u00eatre envoy\u00e9 automatiquement, sans que vous ayez besoin de le r\u00e9clamer. <strong>Mais parfois, il se fait discret. Alors mieux vaut savoir comment le r\u00e9cup\u00e9rer soi-m\u00eame.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Et pour les motos ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Bonne nouvelle : que vous conduisiez une voiture ou une moto, le relev\u00e9 d&rsquo;information fonctionne pareil. Les \u00e9l\u00e9ments pr\u00e9sent\u00e9s sont identiques, seuls les d\u00e9tails du v\u00e9hicule changent. <strong>Vous pouvez donc le transmettre \u00e0 un nouvel assureur auto ou moto sans souci.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Et si je n\u2019ai jamais \u00e9t\u00e9 assur\u00e9 ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Dans ce cas, pas de relev\u00e9 d\u2019information. Ce qui est logique : pas de contrat, pas d\u2019historique. Mais certaines compagnies acceptent de vous <a href=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/assurance-auto-en-ligne\/devis\/sans-justificatif\/\">assurer sans justificatif<\/a>. <strong>Vous \u00eates alors consid\u00e9r\u00e9 comme un automobiliste sans ant\u00e9c\u00e9dents, ce qui peut influencer votre tarification.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Une erreur ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Un sinistre indiqu\u00e9 par erreur ? Un bonus oubli\u00e9 ? Cela arrive. Dans ce cas, contactez rapidement votre ancien assureur avec une lettre simple, voire un email, pour demander une correction. <strong>Gardez bien une copie de votre demande. Et armez-vous d\u2019un peu de patience : tout le monde n\u2019est pas rapide comme l\u2019\u00e9clair.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Et si l\u2019assureur refuse ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Il ne peut pas. L\u2019assureur est dans l\u2019obligation de vous fournir ce document. S\u2019il tarde, relancez-le. Et si vraiment il r\u00e9siste, adressez-lui une lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception. <strong>C\u2019est souvent magique.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Bonus : relev\u00e9 d&rsquo;information et lois utiles \u00e0 conna\u00eetre<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Le bonus-malus influence directement votre tarif.<\/strong> Un conducteur avec un bonus de 0,50 peut payer deux fois moins qu\u2019un autre avec un malus \u00e9lev\u00e9. Ce fameux coefficient, indiqu\u00e9 noir sur blanc dans votre relev\u00e9, est un levier tarifaire puissant pour l\u2019assureur. <strong>Et pour vous, une bonne conduite peut vraiment faire la diff\u00e9rence.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Le relev\u00e9 d\u2019information et les lois Hamon et Chatel font bon m\u00e9nage.<\/strong> Depuis 2015, la loi Hamon permet de r\u00e9silier votre contrat \u00e0 tout moment apr\u00e8s un an. Votre nouvel assureur s\u2019occupe de tout. Et si vous \u00eates inform\u00e9 trop tard d\u2019un renouvellement, vous pouvez passer par la case <a href=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/assurance-auto-en-ligne\/couverture\/contrat\/resiliation\/loi-chatel\/\">r\u00e9siliation de l&rsquo;assurance de votre v\u00e9hicule avec la loi Chatel<\/a>. <strong>Dans ces deux cas, le relev\u00e9 est l\u2019alli\u00e9 incontournable pour activer votre changement de contrat.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Le FVA, c\u2019est quoi ?<\/strong> Le Fichier des V\u00e9hicules Assur\u00e9s recense tous les v\u00e9hicules assur\u00e9s en France. Il est aliment\u00e9 par les assureurs et accessible par les forces de l\u2019ordre. <strong>Mais il ne remplace pas le relev\u00e9.<\/strong> C\u2019est ce dernier que vous devrez transmettre \u00e0 votre nouvel assureur pour qu\u2019il \u00e9value votre profil.<\/p>\n\n\n\n<p>Et si vous \u00eates consid\u00e9r\u00e9 comme un <a href=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/assurance-auto-en-ligne\/couverture\/formules\/specifiques\/tout-conducteur\/mauvais\/\">mauvais conducteur<\/a> ? Le relev\u00e9 le dira aussi. En cas d\u2019accident r\u00e9p\u00e9t\u00e9, avec un malus important, certaines compagnies d\u2019assurance peuvent refuser de vous assurer. <strong>D\u2019o\u00f9 l\u2019int\u00e9r\u00eat de surveiller ce document de pr\u00e8s.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Et pour finir : une <a href=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/assurance-auto-en-ligne\/couverture\/garanties\/complementaires\/dommages-materiels\/vol\/\">voiture vol\u00e9e<\/a>, \u00e7a complique les choses. Si vous avez \u00e9t\u00e9 victime d\u2019une effraction ou d\u2019un vol, l\u2019assurance v\u00e9rifiera que votre contrat \u00e9tait bien actif \u00e0 ce moment-l\u00e0. <strong>L\u00e0 encore, le relev\u00e9 permet de dater pr\u00e9cis\u00e9ment votre couverture.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Relev\u00e9 d&rsquo;information : ce qu\u2019il faut retenir pour votre assurance auto<\/h2>\n\n\n\n<p>Le relev\u00e9 d&rsquo;information n&rsquo;est pas qu\u2019un papier administratif. C\u2019est un outil pr\u00e9cieux pour tout conducteur. Il suit votre parcours, il vous repr\u00e9sente, et surtout, il vous permet de b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019une assurance auto adapt\u00e9e. <strong>Alors autant savoir o\u00f9 le trouver, comment l\u2019obtenir, et pourquoi il est bon de le conserver pr\u00e9cieusement.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Changer d\u2019assureur, c\u2019est parfois comme changer de jeans : il faut que \u00e7a vous aille. Et le relev\u00e9 d&rsquo;information, c\u2019est votre taille exacte. <strong>Alors, pr\u00eat \u00e0 faire un petit tri dans vos papiers ?<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vous changez d&rsquo;assurance auto ? Que vous en ayez assez de votre cotisation annuelle ou que vous ayez rep\u00e9r\u00e9 des formules d&rsquo;assurance plus int\u00e9ressantes ailleurs, il vous faut un document bien pr\u00e9cis : le relev\u00e9 d&rsquo;information. 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