{"id":12143,"date":"2023-01-05T15:13:20","date_gmt":"2023-01-05T14:13:20","guid":{"rendered":"https:\/\/leocare.eu\/fr\/?page_id=12143"},"modified":"2026-03-10T14:16:26","modified_gmt":"2026-03-10T13:16:26","slug":"constructeur","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/leocare.eu\/fr\/assurance-auto-en-ligne\/couverture\/garanties\/complementaires\/dommages-materiels\/panne-mecanique\/constructeur\/","title":{"rendered":"Que couvre la garantie constructeur auto ?"},"content":{"rendered":"\n<p><em>Acheter une voiture, neuve ou d\u2019occasion, c\u2019est toujours un grand moment. Mais une question revient souvent : que faire si votre nouvelle auto tombe en panne ? C\u2019est l\u00e0 qu\u2019intervient la garantie constructeur, un filet de s\u00e9curit\u00e9 contre les d\u00e9fauts de fabrication. Elle vous \u00e9vite bien des frais impr\u00e9vus et vous aide \u00e0 rouler l\u00e9ger, m\u00eame quand la m\u00e9canique fait des siennes. Si vous souhaitez compl\u00e9ter cette protection, votre<\/em> <a href=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/assurance-auto-en-ligne\/\"><em>assurance auto<\/em><\/a><em> peut aussi inclure des garanties similaires selon votre assureur.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu\u2019est-ce que la garantie constructeur ?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>La garantie constructeur, aussi appel\u00e9e garantie commerciale, est une promesse du constructeur de r\u00e9parer ou remplacer toute pi\u00e8ce d\u00e9fectueuse li\u00e9e \u00e0 un vice de fabrication.<\/strong> Elle n\u2019est pas impos\u00e9e par la loi : chaque constructeur d\u00e9termine sa dur\u00e9e et ses conditions. C\u2019est une garantie suppl\u00e9mentaire, distincte de la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 et de la garantie des vices cach\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Elle couvre les pannes m\u00e9caniques, \u00e9lectriques ou \u00e9lectroniques qui ne d\u00e9pendent pas de l\u2019usage du conducteur.<\/strong> Si une pi\u00e8ce l\u00e2che sans raison, le constructeur prend en charge la r\u00e9paration. Cette prise en charge peut \u00eatre renforc\u00e9e par une <a href=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/assurance-auto-en-ligne\/sinistre\/types\/panne\/\">garantie panne m\u00e9canique<\/a> incluse dans certains contrats d\u2019assurance, offrant une couverture \u00e9largie en cas de d\u00e9faillance importante. <strong>La garantie constructeur s\u2019applique aussi bien aux voitures neuves qu\u2019aux v\u00e9hicules d\u2019occasion vendus par un professionnel.<\/strong> Certains concessionnaires l\u2019offrent d\u2019office, d\u2019autres la proposent en option.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Cette garantie est un v\u00e9ritable argument de confiance pour le constructeur et une s\u00e9curit\u00e9 pour l\u2019acheteur.<\/strong> Elle agit comme une assurance suppl\u00e9mentaire, mais centr\u00e9e sur les d\u00e9fauts de construction et non sur les accidents. Il faut toutefois v\u00e9rifier les conditions d\u2019<a href=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/assurance-auto-en-ligne\/couverture\/contrat\/exclusion-garantie\/\">exclusion de garantie<\/a> qui pr\u00e9cisent les cas de refus de prise en charge, les situations sans indemnisation ou les r\u00e9parations non couvertes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Que comprend la garantie constructeur ?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>La garantie constructeur couvre toutes les pi\u00e8ces du v\u00e9hicule affect\u00e9es par un d\u00e9faut de fabrication, qu\u2019il soit m\u00e9canique, \u00e9lectrique ou \u00e9lectronique.<\/strong> Cela inclut le moteur, la bo\u00eete de vitesses, la transmission, le syst\u00e8me de freinage, la suspension, les calculateurs \u00e9lectroniques et certains \u00e9l\u00e9ments int\u00e9rieurs. En cas de panne reconnue, <strong>le constructeur prend en charge les pi\u00e8ces et la main-d\u2019\u0153uvre sans frais pour le conducteur.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pour mieux comprendre, voici les principaux \u00e9l\u00e9ments couverts par la garantie constructeur :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Les \u00e9l\u00e9ments m\u00e9caniques comme le moteur, <\/strong>la transmission ou la bo\u00eete de vitesses.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Les syst\u00e8mes \u00e9lectriques et \u00e9lectroniques,<\/strong> y compris les calculateurs, capteurs ou circuits.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Les composants li\u00e9s \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9, <\/strong>tels que le syst\u00e8me de freinage ou la suspension.<strong><br><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Les \u00e9l\u00e9ments int\u00e9rieurs<\/strong> en cas de d\u00e9faut de fabrication ou d\u2019usure anormale.<strong><br><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Les prestations additionnelles possibles :<\/strong> d\u00e9pannage, remorquage, ou pr\u00eat de v\u00e9hicule de remplacement selon le contrat.<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Certaines garanties vont plus loin. <strong>Elles couvrent aussi les frais de d\u00e9pannage ou le pr\u00eat d\u2019un v\u00e9hicule de remplacement pendant les r\u00e9parations.<\/strong> Selon la marque, la couverture peut s\u2019\u00e9tendre aux mat\u00e9riaux de l\u2019habitacle (plastiques, tissus) en cas de d\u00e9t\u00e9rioration anormale. En compl\u00e9ment, <strong>l\u2019<\/strong><a href=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/assurance-auto-en-ligne\/couverture\/assistance-auto\/depannage\/\"><strong>assistance d\u00e9pannage<\/strong><\/a><strong> permet d\u2019obtenir rapidement une d\u00e9panneuse gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019aide de votre assurance en cas de panne sur la route.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Mais attention, la garantie constructeur ne couvre pas tout. <strong>Les pi\u00e8ces d\u2019usure comme les pneus, plaquettes de frein, bougies ou filtres sont exclues.<\/strong> De m\u00eame, les d\u00e9g\u00e2ts dus \u00e0 une mauvaise utilisation ou \u00e0 un entretien n\u00e9glig\u00e9 ne sont pas pris en charge. <strong>Cette garantie concerne la fabrication, pas la conduite.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>La couverture varie d\u2019une marque \u00e0 l\u2019autre : certaines garantissent les batteries huit ans, d\u2019autres la carrosserie dix ans.<\/strong> Tout d\u00e9pend du contrat et de la politique du constructeur.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Combien dure la garantie constructeur ?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>La dur\u00e9e de la garantie constructeur d\u00e9pend de la marque et du type de v\u00e9hicule.<\/strong> En Europe, toute voiture neuve b\u00e9n\u00e9ficie d\u2019au moins deux ans de garantie, mais certaines marques vont bien au-del\u00e0. <strong>Renault et Dacia offrent trois ans, Toyota et Honda \u00e9galement, tandis que Hyundai et Kia atteignent cinq \u00e0 sept ans.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>La garantie peut aussi \u00eatre limit\u00e9e en kilom\u00e9trage : elle s\u2019arr\u00eate au premier des deux seuils atteints (dur\u00e9e ou distance).<\/strong> Par exemple, trois ans ou 100 000 km. <strong>Des extensions de garantie payantes peuvent prolonger cette protection <\/strong>pour les conducteurs qui gardent leur voiture longtemps. Enfin, <strong>la garantie est rattach\u00e9e au v\u00e9hicule, pas au propri\u00e9taire,<\/strong> et reste valable m\u00eame en cas de revente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quelles diff\u00e9rences avec la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 et la garantie des vices cach\u00e9s ?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Ces trois garanties prot\u00e8gent l\u2019acheteur, mais elles n\u2019ont ni la m\u00eame dur\u00e9e ni le m\u00eame objectif.<\/strong> La garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 couvre les d\u00e9fauts rendant la voiture non conforme \u00e0 la description du vendeur pendant deux ans. <strong>La garantie des vices cach\u00e9s prot\u00e8ge contre les d\u00e9fauts graves et invisibles au moment de l\u2019achat, emp\u00eachant l\u2019usage normal du v\u00e9hicule.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>La garantie constructeur, elle, est contractuelle et couvre les pannes apparues apr\u00e8s l\u2019achat, dues \u00e0 un d\u00e9faut de fabrication.<\/strong> Contrairement aux deux autres, <strong>elle peut durer plus longtemps et inclut souvent la main-d\u2019\u0153uvre et le d\u00e9pannage.<\/strong> Ces garanties se cumulent : <strong>vous pouvez d\u2019abord faire jouer la garantie constructeur avant d\u2019utiliser les garanties l\u00e9gales.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment faire jouer la garantie constructeur ?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>En cas de panne, contactez rapidement votre concessionnaire ou le constructeur pour signaler le probl\u00e8me.<\/strong> Fournissez les documents n\u00e9cessaires : facture d\u2019achat, carnet d\u2019entretien et contrat de garantie. <strong>Si la panne est reconnue comme un d\u00e9faut de construction, la r\u00e9paration est int\u00e9gralement prise en charge.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pour simplifier la d\u00e9marche, voici les \u00e9tapes cl\u00e9s pour faire jouer la garantie constructeur :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Contactez votre concessionnaire d\u00e8s la panne et exposez clairement le probl\u00e8me.<\/strong><strong><br><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pr\u00e9parez vos documents : facture d\u2019achat, carnet d\u2019entretien \u00e0 jour et contrat de garantie.<\/strong><strong><br><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Faites inspecter le v\u00e9hicule pour confirmer l\u2019origine du d\u00e9faut.<\/strong><strong><br><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Respectez les intervalles de r\u00e9vision impos\u00e9s par le constructeur.<\/strong><strong><br><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Conservez toutes les factures d\u2019entretien, m\u00eame r\u00e9alis\u00e9es hors r\u00e9seau, pour prouver le suivi du v\u00e9hicule.<\/strong><strong><br><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Depuis 2002, la r\u00e9glementation europ\u00e9enne autorise l\u2019entretien hors r\u00e9seau constructeur \u00e0 condition de respecter les pr\u00e9conisations et d\u2019utiliser des pi\u00e8ces \u00e9quivalentes.<\/strong> Le consommateur garde donc sa garantie s\u2019il suit les bonnes pratiques d\u2019entretien. En cas de refus abusif du constructeur, <strong>vous pouvez envoyer une mise en demeure, puis saisir un m\u00e9diateur avant toute action en justice.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Faire jouer la garantie constructeur demande un peu de rigueur, mais reste une d\u00e9marche simple et protectrice.<\/strong> Cette couverture est un atout pr\u00e9cieux pour tout acheteur, car <strong>elle \u00e9vite des d\u00e9penses impr\u00e9vues et prolonge la dur\u00e9e de vie du v\u00e9hicule.<\/strong> Quand on sait combien co\u00fbte une <a href=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/assurance-auto-en-ligne\/sinistre\/types\/panne\/\">panne m\u00e9canique<\/a>, <strong>on comprend pourquoi la garantie constructeur est un compl\u00e9ment utile \u00e0 votre assurance auto.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Acheter une voiture, neuve ou d\u2019occasion, c\u2019est toujours un grand moment. 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