{"id":10860,"date":"2022-12-30T10:58:46","date_gmt":"2022-12-30T09:58:46","guid":{"rendered":"https:\/\/leocare.eu\/fr\/?page_id=10860"},"modified":"2026-04-07T16:52:00","modified_gmt":"2026-04-07T14:52:00","slug":"constat-amiable","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/leocare.eu\/fr\/assurance-auto-en-ligne\/sinistre\/types\/accident\/constat-amiable\/","title":{"rendered":"Comment remplir un constat apr\u00e8s un accident de voiture ?"},"content":{"rendered":"\n<p>Un <a href=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/assurance-auto-en-ligne\/sinistre\/declaration\/accident\/types\/parking\/\">accrochage sur un parking<\/a>, une collision \u00e0 un carrefour\u2026 et vous voil\u00e0 face \u00e0 un formulaire que vous n&#8217;avez probablement jamais pris le temps de lire : le constat amiable. Ce document officiel, <strong>reconnu dans toute l&#8217;Union europ\u00e9enne<\/strong>, permet \u00e0 votre assureur de d\u00e9terminer les responsabilit\u00e9s et de lancer votre indemnisation. Quelles informations noter ? Dans quel ordre ? Et que faire si le conducteur adverse refuse de coop\u00e9rer ? Voici comment <strong>compl\u00e9ter votre constat amiable \u00e9tape par \u00e9tape<\/strong>, sans mauvaise surprise.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quelles informations inclure dans le constat ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Avant de vous lancer stylo en main sur le recto du constat amiable, prenez le temps de rassembler les documents et \u00e9l\u00e9ments dont vous aurez besoin. Un constat bien renseign\u00e9, c&#8217;est <strong>un dossier trait\u00e9 plus vite par votre compagnie d&#8217;<a href=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/assurance-auto-en-ligne\/\">assurance auto<\/a><\/strong> et une prise en charge facilit\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"margin:0 auto 20px;display:flex;justify-content:center;\"><a href=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/constat-amiable-1.pdf\" download=\"constat.pdf\" class=\"btn btn-bg-primary rf-btn\" style=\"color:#fff;\">T\u00e9l\u00e9charger le constat amiable en format PDF<\/a><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Coordonn\u00e9es des conducteurs et des v\u00e9hicules<\/h3>\n\n\n\n<p>Chaque conducteur impliqu\u00e9 dans l&#8217;accident de la route doit fournir ses informations personnelles et celles li\u00e9es \u00e0 son v\u00e9hicule. Voici ce que vous devez avoir sous la main :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nom, pr\u00e9nom et adresse du conducteur<\/li>\n\n\n\n<li>Num\u00e9ro de permis de conduire, cat\u00e9gorie et date de d\u00e9livrance<\/li>\n\n\n\n<li>Nom et adresse du titulaire de l&#8217;attestation d&#8217;assurance (qui peut \u00eatre diff\u00e9rent du conducteur)<\/li>\n\n\n\n<li>Marque, mod\u00e8le et num\u00e9ro d&#8217;immatriculation du v\u00e9hicule<\/li>\n\n\n\n<li>Pays d&#8217;immatriculation si le v\u00e9hicule est \u00e9tranger<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si l&#8217;autre v\u00e9hicule tracte une remorque de plus de 500 kg, <strong>pensez \u00e0 demander la carte grise de la remorque<\/strong>, car son num\u00e9ro d&#8217;immatriculation diff\u00e8re de celui du v\u00e9hicule tracteur.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Comment trouver son num\u00e9ro de permis ?<\/h4>\n\n\n\n<p>Sur le nouveau permis au format carte bancaire (d\u00e9livr\u00e9 depuis 2013),<strong> le num\u00e9ro figure en haut \u00e0 gauche du recto, \u00e0 la ligne 5. <\/strong>Il se compose de 12 chiffres r\u00e9partis en 3 groupes de 4. Ce num\u00e9ro est aussi r\u00e9p\u00e9t\u00e9 au dos de la carte, en bas \u00e0 gauche, sous forme de code-barres.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"674\" height=\"450\" src=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/numero-permis-format-carte-bancaire.jpg\" alt=\"numero permis format carte bancaire\" class=\"wp-image-37549\" srcset=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/numero-permis-format-carte-bancaire.jpg 674w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/numero-permis-format-carte-bancaire-300x200.jpg 300w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/numero-permis-format-carte-bancaire-575x384.jpg 575w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/numero-permis-format-carte-bancaire-600x401.jpg 600w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/numero-permis-format-carte-bancaire-480x320.jpg 480w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/numero-permis-format-carte-bancaire-515x344.jpg 515w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/numero-permis-format-carte-bancaire-449x300.jpg 449w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/numero-permis-format-carte-bancaire-360x240.jpg 360w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/numero-permis-format-carte-bancaire-330x220.jpg 330w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/numero-permis-format-carte-bancaire-173x116.jpg 173w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/numero-permis-format-carte-bancaire-150x100.jpg 150w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/numero-permis-format-carte-bancaire-100x67.jpg 100w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/numero-permis-format-carte-bancaire-20x13.jpg 20w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/numero-permis-format-carte-bancaire-40x27.jpg 40w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/numero-permis-format-carte-bancaire-140x93.jpg 140w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/numero-permis-format-carte-bancaire-200x134.jpg 200w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/numero-permis-format-carte-bancaire-315x210.jpg 315w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/numero-permis-format-carte-bancaire-524x350.jpg 524w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/numero-permis-format-carte-bancaire-623x416.jpg 623w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/numero-permis-format-carte-bancaire-475x317.jpg 475w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/numero-permis-format-carte-bancaire-576x385.jpg 576w\" sizes=\"(max-width: 674px) 100vw, 674px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p><strong>Sur l&#8217;ancien permis rose \u00e0 3 volets (d\u00e9livr\u00e9 avant 2013), le num\u00e9ro se trouve sur la premi\u00e8re page int\u00e9rieure, en haut \u00e0 gauche. <\/strong>Il est g\u00e9n\u00e9ralement pr\u00e9c\u00e9d\u00e9 de la mention &#8220;N\u00b0&#8221;. Sa longueur varie selon la pr\u00e9fecture qui l&#8217;a d\u00e9livr\u00e9, il peut contenir entre 8 et 12 caract\u00e8res, parfois m\u00e9lang\u00e9s avec des lettres.<\/p>\n\n\n\n<p>Sur l&#8217;ancien permis cartonn\u00e9 rose au format unique (sans volet),<strong> le num\u00e9ro appara\u00eet en haut du document, souvent inscrit en rouge ou tamponn\u00e9 \u00e0 l&#8217;encre. <\/strong>Il peut \u00eatre difficile \u00e0 lire si le document est ancien ou ab\u00eem\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Assureur et contrat<\/h3>\n\n\n\n<p>Chaque partie doit renseigner les \u00e9l\u00e9ments suivants :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Coordonn\u00e9es de sa compagnie d&#8217;assurance<\/li>\n\n\n\n<li>Num\u00e9ro de contrat<\/li>\n\n\n\n<li>P\u00e9riode de validit\u00e9 de l&#8217;attestation<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Depuis avril 2024, <strong>la traditionnelle carte verte a \u00e9t\u00e9 remplac\u00e9e par le m\u00e9mo v\u00e9hicule assur\u00e9<\/strong>, qui contient toutes ces informations. Vous pouvez d&#8217;ailleurs <a href=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/blog\/faire-un-constat-sans-carte-verte\/\">faire un constat sans carte verte<\/a> gr\u00e2ce \u00e0 ce nouveau document. Gardez-le accessible dans votre v\u00e9hicule ou sur votre smartphone, vous gagnerez du temps le jour o\u00f9 vous en aurez besoin.<\/p>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-leocare-bon-a-savoir leocare-bas\"><div class=\"leocare-bas__head\"><img decoding=\"async\" class=\"leocare-bas__icon\" src=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/themes\/leocare-new\/assets\/img\/icon-alert-purple.svg\" alt=\"icon alerte\"\/><h3 class=\"leocare-bas__title\">Bon \u00e0 savoir<\/h3><\/div><div class=\"leocare-bas__content\">\n<p>Vous pouvez pr\u00e9remplir les rubriques 6, 7 et 8 de votre constat amiable (assur\u00e9, v\u00e9hicule, assureur) avant m\u00eame qu&#8217;un accident ne survienne. \u00c7a vous \u00e9vitera de fouiller vos papiers sur le bord de la route et vous permettra de vous concentrer sur les circonstances du sinistre le moment venu.<\/p>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Remplir le constat \u00e9tape par \u00e9tape<\/h2>\n\n\n\n<p>Le recto du constat amiable est un document structur\u00e9 en <strong>15 sections \u00e0 compl\u00e9ter avec l&#8217;autre conducteur<\/strong>, sur le lieu de l&#8217;accident. Le formulaire est divis\u00e9 en 2 colonnes : choisissez la colonne A ou B. Prenez un stylo \u00e0 bille (pour que le double soit lisible), \u00e9vitez les ratures, et surtout, prenez votre temps.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Etape 1 et 2 : date, heure et lieu de l&#8217;accident<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"338\" src=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etapes-date-localisation-constat-amiable-auto-1024x338.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-37537\" srcset=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etapes-date-localisation-constat-amiable-auto-1024x338.jpg 1024w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etapes-date-localisation-constat-amiable-auto-300x99.jpg 300w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etapes-date-localisation-constat-amiable-auto-768x254.jpg 768w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etapes-date-localisation-constat-amiable-auto-980x324.jpg 980w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etapes-date-localisation-constat-amiable-auto-575x190.jpg 575w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etapes-date-localisation-constat-amiable-auto-600x198.jpg 600w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etapes-date-localisation-constat-amiable-auto-700x231.jpg 700w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etapes-date-localisation-constat-amiable-auto-480x159.jpg 480w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etapes-date-localisation-constat-amiable-auto-515x170.jpg 515w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etapes-date-localisation-constat-amiable-auto-490x162.jpg 490w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etapes-date-localisation-constat-amiable-auto-360x119.jpg 360w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etapes-date-localisation-constat-amiable-auto-330x109.jpg 330w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etapes-date-localisation-constat-amiable-auto-173x57.jpg 173w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etapes-date-localisation-constat-amiable-auto-150x50.jpg 150w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etapes-date-localisation-constat-amiable-auto-100x33.jpg 100w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etapes-date-localisation-constat-amiable-auto-20x7.jpg 20w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etapes-date-localisation-constat-amiable-auto-40x13.jpg 40w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etapes-date-localisation-constat-amiable-auto-140x46.jpg 140w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etapes-date-localisation-constat-amiable-auto-200x66.jpg 200w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etapes-date-localisation-constat-amiable-auto-315x104.jpg 315w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etapes-date-localisation-constat-amiable-auto-1060x350.jpg 1060w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etapes-date-localisation-constat-amiable-auto-560x185.jpg 560w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etapes-date-localisation-constat-amiable-auto-623x206.jpg 623w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etapes-date-localisation-constat-amiable-auto-475x157.jpg 475w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etapes-date-localisation-constat-amiable-auto-576x190.jpg 576w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etapes-date-localisation-constat-amiable-auto-992x328.jpg 992w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etapes-date-localisation-constat-amiable-auto.jpg 1329w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Inscrivez la date et l&#8217;heure pr\u00e9cise de l&#8217;accident de la circulation. Ce d\u00e9tail a son importance, notamment si <strong>l&#8217;<a href=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/blog\/declarer-petit-accrochage-accident-assurance-auto\/\">accrochage en voiture<\/a> survient sur votre trajet domicile-travail<\/strong> : votre assurance auto pourrait intervenir dans le cadre du r\u00e9gime des accidents de travail. Notez le lieu pr\u00e9cis :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nom de la rue<\/li>\n\n\n\n<li>Num\u00e9ro<\/li>\n\n\n\n<li>Ville et pays<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Etape 3 : pr\u00e9sence de bless\u00e9s<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"674\" height=\"216\" src=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-blesses-constat-amiable-auto.jpg\" alt=\"etape blesses constat amiable auto\" class=\"wp-image-37538\" srcset=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-blesses-constat-amiable-auto.jpg 674w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-blesses-constat-amiable-auto-300x96.jpg 300w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-blesses-constat-amiable-auto-575x184.jpg 575w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-blesses-constat-amiable-auto-600x192.jpg 600w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-blesses-constat-amiable-auto-480x154.jpg 480w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-blesses-constat-amiable-auto-515x165.jpg 515w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-blesses-constat-amiable-auto-490x157.jpg 490w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-blesses-constat-amiable-auto-360x115.jpg 360w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-blesses-constat-amiable-auto-330x106.jpg 330w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-blesses-constat-amiable-auto-173x55.jpg 173w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-blesses-constat-amiable-auto-150x48.jpg 150w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-blesses-constat-amiable-auto-100x32.jpg 100w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-blesses-constat-amiable-auto-20x6.jpg 20w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-blesses-constat-amiable-auto-40x13.jpg 40w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-blesses-constat-amiable-auto-140x45.jpg 140w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-blesses-constat-amiable-auto-200x64.jpg 200w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-blesses-constat-amiable-auto-315x101.jpg 315w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-blesses-constat-amiable-auto-560x179.jpg 560w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-blesses-constat-amiable-auto-623x200.jpg 623w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-blesses-constat-amiable-auto-475x152.jpg 475w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-blesses-constat-amiable-auto-576x185.jpg 576w\" sizes=\"(max-width: 674px) 100vw, 674px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Si l&#8217;accident a caus\u00e9 des blessures, m\u00eame l\u00e9g\u00e8res, <strong>cochez la case \u00ab oui \u00bb<\/strong>. Une douleur qui semble anodine sur le moment, comme un coup du lapin apr\u00e8s un choc arri\u00e8re, peut entra\u00eener des s\u00e9quelles des mois plus tard. En cas de bless\u00e9, <strong>pr\u00e9venez les forces de l&#8217;ordre<\/strong> et pensez \u00e0 le mentionner au verso du constat.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Etape 4 : dommages \u00e0 des tiers ou des objets<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"952\" height=\"212\" src=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-degats-materiel-constat-amiable-auto.jpg\" alt=\"etape degats materiel constat amiable auto\" class=\"wp-image-37539\" srcset=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-degats-materiel-constat-amiable-auto.jpg 952w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-degats-materiel-constat-amiable-auto-300x67.jpg 300w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-degats-materiel-constat-amiable-auto-768x171.jpg 768w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-degats-materiel-constat-amiable-auto-575x128.jpg 575w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-degats-materiel-constat-amiable-auto-600x134.jpg 600w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-degats-materiel-constat-amiable-auto-700x156.jpg 700w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-degats-materiel-constat-amiable-auto-480x107.jpg 480w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-degats-materiel-constat-amiable-auto-515x115.jpg 515w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-degats-materiel-constat-amiable-auto-490x109.jpg 490w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-degats-materiel-constat-amiable-auto-360x80.jpg 360w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-degats-materiel-constat-amiable-auto-330x73.jpg 330w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-degats-materiel-constat-amiable-auto-173x39.jpg 173w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-degats-materiel-constat-amiable-auto-150x33.jpg 150w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-degats-materiel-constat-amiable-auto-100x22.jpg 100w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-degats-materiel-constat-amiable-auto-20x4.jpg 20w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-degats-materiel-constat-amiable-auto-40x9.jpg 40w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-degats-materiel-constat-amiable-auto-140x31.jpg 140w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-degats-materiel-constat-amiable-auto-200x45.jpg 200w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-degats-materiel-constat-amiable-auto-315x70.jpg 315w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-degats-materiel-constat-amiable-auto-560x125.jpg 560w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-degats-materiel-constat-amiable-auto-623x139.jpg 623w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-degats-materiel-constat-amiable-auto-475x106.jpg 475w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-degats-materiel-constat-amiable-auto-576x128.jpg 576w\" sizes=\"(max-width: 952px) 100vw, 952px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Si l&#8217;<a href=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/assurance-auto-en-ligne\/sinistre\/types\/accident\/\">accident de voiture<\/a> a endommag\u00e9 un autre v\u00e9hicule, un mur, un poteau ou tout autre obstacle, cochez la case correspondante et pr\u00e9cisez la nature du dommage dans la rubrique observations. Lorsque <strong>plusieurs v\u00e9hicules sont impliqu\u00e9s<\/strong>, vous devez <strong>remplir un constat amiable avec le conducteur de chaque v\u00e9hicule<\/strong> heurt\u00e9 ou ayant heurt\u00e9 le v\u00f4tre. En cas d&#8217;<a href=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/assurance-auto-en-ligne\/sinistre\/types\/accident\/types\/seul\/\">accident de voiture seul<\/a>, vous remplirez le constat de votre c\u00f4t\u00e9 uniquement.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Etape 5 : t\u00e9moins<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"120\" src=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-temoins-constat-amiable-auto-1024x120.jpg\" alt=\"etape temoins constat amiable auto\" class=\"wp-image-37540\" srcset=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-temoins-constat-amiable-auto-1024x120.jpg 1024w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-temoins-constat-amiable-auto-300x35.jpg 300w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-temoins-constat-amiable-auto-768x90.jpg 768w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-temoins-constat-amiable-auto-1536x180.jpg 1536w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-temoins-constat-amiable-auto-1500x175.jpg 1500w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-temoins-constat-amiable-auto-1372x160.jpg 1372w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-temoins-constat-amiable-auto-980x115.jpg 980w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-temoins-constat-amiable-auto-575x67.jpg 575w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-temoins-constat-amiable-auto-600x70.jpg 600w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-temoins-constat-amiable-auto-700x82.jpg 700w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-temoins-constat-amiable-auto-480x56.jpg 480w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-temoins-constat-amiable-auto-515x60.jpg 515w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-temoins-constat-amiable-auto-490x57.jpg 490w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-temoins-constat-amiable-auto-360x42.jpg 360w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-temoins-constat-amiable-auto-330x39.jpg 330w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-temoins-constat-amiable-auto-173x20.jpg 173w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-temoins-constat-amiable-auto-150x18.jpg 150w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-temoins-constat-amiable-auto-100x12.jpg 100w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-temoins-constat-amiable-auto-20x2.jpg 20w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-temoins-constat-amiable-auto-40x5.jpg 40w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-temoins-constat-amiable-auto-140x16.jpg 140w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-temoins-constat-amiable-auto-200x23.jpg 200w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-temoins-constat-amiable-auto-315x37.jpg 315w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-temoins-constat-amiable-auto-1140x133.jpg 1140w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-temoins-constat-amiable-auto-560x65.jpg 560w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-temoins-constat-amiable-auto-623x73.jpg 623w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-temoins-constat-amiable-auto-475x56.jpg 475w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-temoins-constat-amiable-auto-576x67.jpg 576w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-temoins-constat-amiable-auto-992x116.jpg 992w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-temoins-constat-amiable-auto-1440x168.jpg 1440w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-temoins-constat-amiable-auto.jpg 1796w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Notez les noms, adresses et num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone des t\u00e9moins \u00e9ventuels. S&#8217;il n&#8217;y en a aucun, inscrivez \u00ab aucun t\u00e9moin \u00bb pour que l&#8217;assureur ne consid\u00e8re pas qu&#8217;il s&#8217;agit d&#8217;un oubli. <strong>Les t\u00e9moignages de passagers ou de membres de la famille du conducteur n&#8217;ont qu&#8217;une valeur indicative<\/strong> aux yeux des compagnies d&#8217;assurance.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Etape 6 \u00e0 9 : identit\u00e9s, v\u00e9hicule et assurance<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"793\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etapes-identites-vehicule-assurance-constat-amiable-auto-793x1024.jpg\" alt=\"etapes identites vehicule assurance constat amiable auto\" class=\"wp-image-37541\" srcset=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etapes-identites-vehicule-assurance-constat-amiable-auto-793x1024.jpg 793w, 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https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etapes-identites-vehicule-assurance-constat-amiable-auto-480x620.jpg 480w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etapes-identites-vehicule-assurance-constat-amiable-auto-387x500.jpg 387w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etapes-identites-vehicule-assurance-constat-amiable-auto-360x465.jpg 360w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etapes-identites-vehicule-assurance-constat-amiable-auto-255x330.jpg 255w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etapes-identites-vehicule-assurance-constat-amiable-auto-124x160.jpg 124w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etapes-identites-vehicule-assurance-constat-amiable-auto-150x194.jpg 150w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etapes-identites-vehicule-assurance-constat-amiable-auto-100x129.jpg 100w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etapes-identites-vehicule-assurance-constat-amiable-auto-15x20.jpg 15w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etapes-identites-vehicule-assurance-constat-amiable-auto-31x40.jpg 31w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etapes-identites-vehicule-assurance-constat-amiable-auto-108x140.jpg 108w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etapes-identites-vehicule-assurance-constat-amiable-auto-155x200.jpg 155w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etapes-identites-vehicule-assurance-constat-amiable-auto-186x240.jpg 186w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etapes-identites-vehicule-assurance-constat-amiable-auto-271x350.jpg 271w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etapes-identites-vehicule-assurance-constat-amiable-auto-418x540.jpg 418w, 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du v\u00e9hicule<\/td><\/tr><tr><td>Rubrique 8<\/td><td>Coordonn\u00e9es de votre assureur et num\u00e9ro de contrat<\/td><\/tr><tr><td>Rubrique 9<\/td><td>Informations figurant sur votre permis de conduire<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Etape 10 : le point de choc<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"539\" src=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-point-de-choc-constat-amiable-auto-1024x539.jpg\" alt=\"etape point de choc constat amiable auto\" class=\"wp-image-37542\" srcset=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-point-de-choc-constat-amiable-auto-1024x539.jpg 1024w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-point-de-choc-constat-amiable-auto-300x158.jpg 300w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-point-de-choc-constat-amiable-auto-768x405.jpg 768w, 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https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-point-de-choc-constat-amiable-auto-315x166.jpg 315w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-point-de-choc-constat-amiable-auto-664x350.jpg 664w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-point-de-choc-constat-amiable-auto-560x295.jpg 560w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-point-de-choc-constat-amiable-auto-623x328.jpg 623w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-point-de-choc-constat-amiable-auto-475x250.jpg 475w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-point-de-choc-constat-amiable-auto-576x303.jpg 576w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-point-de-choc-constat-amiable-auto-992x523.jpg 992w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-point-de-choc-constat-amiable-auto.jpg 1048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>\u00c0 l&#8217;aide d&#8217;une fl\u00e8che unique, indiquez sur le sch\u00e9ma du v\u00e9hicule <strong>l&#8217;emplacement pr\u00e9cis du choc au moment de l&#8217;accident<\/strong>. Ne d\u00e9taillez pas les d\u00e9g\u00e2ts ici, contentez-vous de localiser le point d&#8217;impact.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Etape 11 : d\u00e9g\u00e2ts apparents<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"286\" src=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-degats-apparents-constat-amiable-auto-1024x286.jpg\" alt=\"etape degats apparents constat amiable auto\" class=\"wp-image-37543\" srcset=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-degats-apparents-constat-amiable-auto-1024x286.jpg 1024w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-degats-apparents-constat-amiable-auto-300x84.jpg 300w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-degats-apparents-constat-amiable-auto-768x214.jpg 768w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-degats-apparents-constat-amiable-auto-980x274.jpg 980w, 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https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-degats-apparents-constat-amiable-auto-560x156.jpg 560w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-degats-apparents-constat-amiable-auto-623x174.jpg 623w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-degats-apparents-constat-amiable-auto-475x133.jpg 475w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-degats-apparents-constat-amiable-auto-576x161.jpg 576w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-degats-apparents-constat-amiable-auto-992x277.jpg 992w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-degats-apparents-constat-amiable-auto.jpg 1046w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>D\u00e9crivez les d\u00e9g\u00e2ts visibles sur votre voiture de fa\u00e7on synth\u00e9tique. \u00c9crivez par exemple \u00ab choc avant \u00bb plut\u00f4t que de lister chaque pi\u00e8ce endommag\u00e9e. <strong>Vous ne devez noter ici que les dommages apparents<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Etape 12 : les circonstances<\/h3>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"494\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-circonstances-constat-amiable-auto-494x1024.jpg\" alt=\"etape circonstances constat amiable auto\" class=\"wp-image-37544\" srcset=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-circonstances-constat-amiable-auto-494x1024.jpg 494w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-circonstances-constat-amiable-auto-145x300.jpg 145w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-circonstances-constat-amiable-auto-476x986.jpg 476w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-circonstances-constat-amiable-auto-386x800.jpg 386w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-circonstances-constat-amiable-auto-241x500.jpg 241w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-circonstances-constat-amiable-auto-360x746.jpg 360w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-circonstances-constat-amiable-auto-159x330.jpg 159w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-circonstances-constat-amiable-auto-77x160.jpg 77w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-circonstances-constat-amiable-auto-150x311.jpg 150w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-circonstances-constat-amiable-auto-100x207.jpg 100w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-circonstances-constat-amiable-auto-10x20.jpg 10w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-circonstances-constat-amiable-auto-19x40.jpg 19w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-circonstances-constat-amiable-auto-68x140.jpg 68w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-circonstances-constat-amiable-auto-97x200.jpg 97w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-circonstances-constat-amiable-auto-116x240.jpg 116w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-circonstances-constat-amiable-auto-169x350.jpg 169w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-circonstances-constat-amiable-auto-261x540.jpg 261w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-circonstances-constat-amiable-auto-362x750.jpg 362w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-circonstances-constat-amiable-auto.jpg 526w\" sizes=\"(max-width: 494px) 100vw, 494px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>C&#8217;est <strong>la section la plus sensible du constat amiable<\/strong>. Elle propose 17 cases \u00e0 cocher, chacune d\u00e9crivant une circonstance au moment pr\u00e9cis du choc. <strong>Certaines cases, notamment les num\u00e9ros 2, 4, 8, 10, 14, 15 et 17, sont susceptibles d&#8217;engager votre responsabilit\u00e9<\/strong>. Pour \u00e9viter les erreurs, lisez chaque case en la formulant \u00e0 la premi\u00e8re personne.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Ce qui est \u00e9crit sur le constat<\/th><th>Comment le comprendre<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>En stationnement \/ \u00e0 l&#8217;arr\u00eat<\/td><td>Je suis en stationnement ou \u00e0 l&#8217;arr\u00eat au moment du choc<\/td><\/tr><tr><td>Quittait un stationnement \/ ouvrait une porti\u00e8re<\/td><td>Je quitte un stationnement ou j&#8217;ouvre une porti\u00e8re au moment du choc<\/td><\/tr><tr><td>Changeait de file<\/td><td>Je change de file au moment du choc<\/td><\/tr><tr><td>Reculait<\/td><td>Je recule au moment du choc<\/td><\/tr><tr><td>N&#8217;avait pas observ\u00e9 un signal de priorit\u00e9 ou un feu rouge<\/td><td>Je ne respecte pas un signal de priorit\u00e9 ou un feu rouge<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>Pour les cases 1, 2 et 17, <strong>pensez \u00e0 rayer les mentions inutiles<\/strong> afin d&#8217;\u00e9viter toute confusion. Et m\u00eame si vous n&#8217;avez coch\u00e9 aucune case, <strong>inscrivez \u00ab 0 \u00bb dans le nombre de cases coch\u00e9es<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-leocare-bon-a-savoir leocare-bas\"><div class=\"leocare-bas__head\"><img decoding=\"async\" class=\"leocare-bas__icon\" src=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/themes\/leocare-new\/assets\/img\/icon-alert-purple.svg\" alt=\"icon alerte\"\/><h3 class=\"leocare-bas__title\">Le conseil de l&#8217;expert<\/h3><\/div><div class=\"leocare-bas__content\">\n<p>Avant de cocher quoi que ce soit, dites \u00ab je \u00bb devant chaque case. Par exemple, \u00ab je quittais un stationnement \u00bb, \u00ab je reculais \u00bb. Si la phrase ne correspond pas \u00e0 ce que vous faisiez au moment pr\u00e9cis du choc, ne cochez pas. Cette astuce toute simple vous \u00e9vitera de vous attribuer une responsabilit\u00e9 qui n&#8217;est pas la v\u00f4tre.<\/p>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Etape 13 : le croquis<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"588\" src=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-croquis-constat-amiable-auto-1024x588.jpg\" alt=\"etape croquis constat amiable auto\" class=\"wp-image-37545\" srcset=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-croquis-constat-amiable-auto-1024x588.jpg 1024w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-croquis-constat-amiable-auto-300x172.jpg 300w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-croquis-constat-amiable-auto-768x441.jpg 768w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-croquis-constat-amiable-auto-1372x788.jpg 1372w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-croquis-constat-amiable-auto-980x563.jpg 980w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-croquis-constat-amiable-auto-575x330.jpg 575w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-croquis-constat-amiable-auto-600x345.jpg 600w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-croquis-constat-amiable-auto-700x402.jpg 700w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-croquis-constat-amiable-auto-480x276.jpg 480w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-croquis-constat-amiable-auto-515x296.jpg 515w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-croquis-constat-amiable-auto-490x281.jpg 490w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-croquis-constat-amiable-auto-360x207.jpg 360w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-croquis-constat-amiable-auto-330x189.jpg 330w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-croquis-constat-amiable-auto-173x99.jpg 173w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-croquis-constat-amiable-auto-150x86.jpg 150w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-croquis-constat-amiable-auto-100x57.jpg 100w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-croquis-constat-amiable-auto-20x11.jpg 20w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-croquis-constat-amiable-auto-40x23.jpg 40w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-croquis-constat-amiable-auto-140x80.jpg 140w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-croquis-constat-amiable-auto-200x115.jpg 200w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-croquis-constat-amiable-auto-315x181.jpg 315w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-croquis-constat-amiable-auto-610x350.jpg 610w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-croquis-constat-amiable-auto-560x322.jpg 560w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-croquis-constat-amiable-auto-623x358.jpg 623w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-croquis-constat-amiable-auto-475x273.jpg 475w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-croquis-constat-amiable-auto-576x331.jpg 576w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-croquis-constat-amiable-auto-992x570.jpg 992w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-croquis-constat-amiable-auto.jpg 1428w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Dessinez la sc\u00e8ne de l&#8217;accident au moment du choc. Votre croquis doit faire appara\u00eetre :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le trac\u00e9 des voies et l&#8217;axe m\u00e9dian (m\u00eame s&#8217;il n&#8217;est pas mat\u00e9rialis\u00e9 sur la route)<\/li>\n\n\n\n<li>La direction et la position des v\u00e9hicules<\/li>\n\n\n\n<li>La signalisation (stop, feu rouge, ligne continue)<\/li>\n\n\n\n<li>Le nom des rues<\/li>\n\n\n\n<li>La position des t\u00e9moins<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>\u00c9crivez les \u00e9l\u00e9ments en toutes lettres sur votre dessin<\/strong> pour \u00e9viter toute ambigu\u00eft\u00e9. Si vous n&#8217;\u00eates pas s\u00fbr de vous, <strong>mieux vaut ne pas faire de croquis qu&#8217;un croquis confus<\/strong> qui pourrait vous desservir.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Etape 14 : observations<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"173\" src=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-observation-constat-amiable-auto-1024x173.jpg\" alt=\"etape observations constat amiable auto\" class=\"wp-image-37546\" srcset=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-observation-constat-amiable-auto-1024x173.jpg 1024w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-observation-constat-amiable-auto-300x51.jpg 300w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-observation-constat-amiable-auto-768x130.jpg 768w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-observation-constat-amiable-auto-1372x232.jpg 1372w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-observation-constat-amiable-auto-980x166.jpg 980w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-observation-constat-amiable-auto-575x97.jpg 575w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-observation-constat-amiable-auto-600x102.jpg 600w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-observation-constat-amiable-auto-700x119.jpg 700w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-observation-constat-amiable-auto-480x81.jpg 480w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-observation-constat-amiable-auto-515x87.jpg 515w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-observation-constat-amiable-auto-490x83.jpg 490w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-observation-constat-amiable-auto-360x61.jpg 360w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-observation-constat-amiable-auto-330x56.jpg 330w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-observation-constat-amiable-auto-173x29.jpg 173w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-observation-constat-amiable-auto-150x25.jpg 150w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-observation-constat-amiable-auto-100x17.jpg 100w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-observation-constat-amiable-auto-20x3.jpg 20w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-observation-constat-amiable-auto-40x7.jpg 40w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-observation-constat-amiable-auto-140x24.jpg 140w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-observation-constat-amiable-auto-200x34.jpg 200w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-observation-constat-amiable-auto-315x53.jpg 315w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-observation-constat-amiable-auto-1140x193.jpg 1140w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-observation-constat-amiable-auto-560x95.jpg 560w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-observation-constat-amiable-auto-623x106.jpg 623w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-observation-constat-amiable-auto-475x80.jpg 475w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-observation-constat-amiable-auto-576x98.jpg 576w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-observation-constat-amiable-auto-992x168.jpg 992w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-observation-constat-amiable-auto-1440x244.jpg 1440w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-observation-constat-amiable-auto.jpg 1452w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Cette rubrique vous permet de pr\u00e9ciser les circonstances, de <strong>signaler un d\u00e9saccord avec le conducteur adverse<\/strong> ou d&#8217;indiquer que votre v\u00e9hicule a \u00e9t\u00e9 projet\u00e9 sur un autre. Si vous n&#8217;avez rien \u00e0 ajouter, \u00e9crivez simplement \u00ab n\u00e9ant \u00bb.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Etape 15 : la signature<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"738\" height=\"424\" src=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-signature-constat-amiable-auto.jpg\" alt=\"etape signature constat amiable auto\" class=\"wp-image-37547\" srcset=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-signature-constat-amiable-auto.jpg 738w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-signature-constat-amiable-auto-300x172.jpg 300w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-signature-constat-amiable-auto-575x330.jpg 575w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-signature-constat-amiable-auto-600x345.jpg 600w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-signature-constat-amiable-auto-700x402.jpg 700w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-signature-constat-amiable-auto-480x276.jpg 480w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-signature-constat-amiable-auto-515x296.jpg 515w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-signature-constat-amiable-auto-490x282.jpg 490w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-signature-constat-amiable-auto-360x207.jpg 360w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-signature-constat-amiable-auto-330x190.jpg 330w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-signature-constat-amiable-auto-173x99.jpg 173w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-signature-constat-amiable-auto-150x86.jpg 150w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-signature-constat-amiable-auto-100x57.jpg 100w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-signature-constat-amiable-auto-20x11.jpg 20w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-signature-constat-amiable-auto-40x23.jpg 40w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-signature-constat-amiable-auto-140x80.jpg 140w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-signature-constat-amiable-auto-200x115.jpg 200w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-signature-constat-amiable-auto-315x181.jpg 315w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-signature-constat-amiable-auto-609x350.jpg 609w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-signature-constat-amiable-auto-560x322.jpg 560w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-signature-constat-amiable-auto-623x358.jpg 623w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-signature-constat-amiable-auto-475x273.jpg 475w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/etape-signature-constat-amiable-auto-576x331.jpg 576w\" sizes=\"(max-width: 738px) 100vw, 738px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Ne signez qu&#8217;apr\u00e8s avoir relu le constat en entier<\/strong>. Votre signature vous engage sur la totalit\u00e9 du recto, y compris sur ce qu&#8217;a renseign\u00e9 l&#8217;autre conducteur. En cas de d\u00e9saccord, pr\u00e9cisez-le dans les observations. Si le d\u00e9saccord porte sur une case de circonstances, \u00e9crivez \u00ab je ne suis pas d&#8217;accord avec la case num\u00e9ro xx, je refuse de signer \u00bb. <strong>Une fois le recto sign\u00e9 par les 2 parties<\/strong>, s\u00e9parez les 2 exemplaires et conservez le v\u00f4tre. \u00c0 partir de ce moment, <strong>le recto est incontestable et ne peut plus \u00eatre modifi\u00e9<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"741\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/recto-constat-amiable-741x1024.jpg\" alt=\"recto constat amiable auto\" class=\"wp-image-37548\" srcset=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/recto-constat-amiable-741x1024.jpg 741w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/recto-constat-amiable-217x300.jpg 217w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/recto-constat-amiable-768x1061.jpg 768w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/recto-constat-amiable-1111x1536.jpg 1111w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/recto-constat-amiable-1482x2048.jpg 1482w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/recto-constat-amiable-868x1200.jpg 868w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/recto-constat-amiable-713x986.jpg 713w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/recto-constat-amiable-575x795.jpg 575w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/recto-constat-amiable-600x829.jpg 600w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/recto-constat-amiable-700x967.jpg 700w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/recto-constat-amiable-480x663.jpg 480w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/recto-constat-amiable-362x500.jpg 362w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/recto-constat-amiable-360x498.jpg 360w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/recto-constat-amiable-239x330.jpg 239w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/recto-constat-amiable-116x160.jpg 116w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/recto-constat-amiable-150x207.jpg 150w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/recto-constat-amiable-100x138.jpg 100w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/recto-constat-amiable-14x20.jpg 14w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/recto-constat-amiable-29x40.jpg 29w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/recto-constat-amiable-101x140.jpg 101w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/recto-constat-amiable-145x200.jpg 145w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/recto-constat-amiable-174x240.jpg 174w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/recto-constat-amiable-253x350.jpg 253w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/recto-constat-amiable-391x540.jpg 391w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/recto-constat-amiable-475x656.jpg 475w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/recto-constat-amiable-576x796.jpg 576w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/recto-constat-amiable-992x1371.jpg 992w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/recto-constat-amiable-1440x1990.jpg 1440w, https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/recto-constat-amiable.jpg 1796w\" sizes=\"(max-width: 741px) 100vw, 741px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Le verso du constat amiable est \u00e0 remplir s\u00e9par\u00e9ment, \u00e0 t\u00eate repos\u00e9e. Il sert de d\u00e9claration compl\u00e9mentaire pour pr\u00e9ciser les circonstances, les coordonn\u00e9es de l&#8217;assur\u00e9 et les bless\u00e9s \u00e9ventuels. <strong>Le verso ne peut en aucun cas contredire le recto<\/strong> : il apporte uniquement des informations suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-leocare-bon-a-savoir leocare-bas\"><div class=\"leocare-bas__head\"><img decoding=\"async\" class=\"leocare-bas__icon\" src=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/themes\/leocare-new\/assets\/img\/icon-alert-purple.svg\" alt=\"icon alerte\"\/><h3 class=\"leocare-bas__title\">Le cas de Marie<\/h3><\/div><div class=\"leocare-bas__content\">\n<p>Marie est percut\u00e9e \u00e0 l&#8217;arri\u00e8re alors qu&#8217;elle est arr\u00eat\u00e9e \u00e0 un feu rouge. Le conducteur adverse descend de son v\u00e9hicule, s&#8217;\u00e9nerve et refuse de remplir le constat. Ce cas de <a href=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/assurance-auto-en-ligne\/sinistre\/types\/accident\/constat-amiable\/refus\/\">refus de constat amiable<\/a> ne la d\u00e9courage pas. Marie garde son calme : elle photographie les d\u00e9g\u00e2ts, la plaque d&#8217;immatriculation et rep\u00e8re le nom de l&#8217;assureur sur le pare-brise adverse. Elle demande ses coordonn\u00e9es \u00e0 un passant qui a assist\u00e9 \u00e0 la sc\u00e8ne. De retour chez elle, elle remplit seule son constat en indiquant le refus de l&#8217;autre conducteur dans les observations et transmet le tout \u00e0 son assureur avec les photos. R\u00e9sultat : la responsabilit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 attribu\u00e9e au conducteur adverse une fois le t\u00e9moignage re\u00e7u..<\/p>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Partie du constat<\/th><th>Quand le remplir<\/th><th>Avec qui<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Recto (sections 1 \u00e0 15)<\/td><td>Sur le lieu de l&#8217;accident<\/td><td>Avec l&#8217;autre conducteur impliqu\u00e9<\/td><\/tr><tr><td>Verso (d\u00e9claration compl\u00e9mentaire)<\/td><td>Plus tard, \u00e0 t\u00eate repos\u00e9e<\/td><td>Seul, de votre c\u00f4t\u00e9<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>Envoyez le tout \u00e0 votre assureur par <strong>courrier recommand\u00e9 dans les 5 jours ouvr\u00e9s<\/strong> suivant l&#8217;accident. Cette \u00e9tape lance la proc\u00e9dure pour <a href=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/assurance-auto-en-ligne\/sinistre\/declaration\/\">d\u00e9clarer un sinistre auto<\/a> aupr\u00e8s de votre compagnie.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quand utiliser l&#8217;application e-constat auto ?<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Conditions d&#8217;utilisation<\/h3>\n\n\n\n<p>L&#8217;application e-constat auto est la version num\u00e9rique du constat amiable papier. Elle poss\u00e8de <strong>la m\u00eame valeur juridique<\/strong> et est reconnue par l&#8217;ensemble des compagnies d&#8217;assurance membres de France Assureurs.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Crit\u00e8re<\/th><th>Constat papier<\/th><th>E-constat auto<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Valeur juridique<\/td><td>Oui<\/td><td>Oui, identique<\/td><\/tr><tr><td>Nombre de v\u00e9hicules<\/td><td>Pas de limite<\/td><td>2 v\u00e9hicules maximum<\/td><\/tr><tr><td>Utilisation \u00e0 l&#8217;\u00e9tranger<\/td><td>Oui<\/td><td>Non, France uniquement<\/td><\/tr><tr><td>En cas de bless\u00e9<\/td><td>Oui<\/td><td>Non<\/td><\/tr><tr><td>Envoi \u00e0 l&#8217;assureur<\/td><td>Par courrier recommand\u00e9<\/td><td>Automatique apr\u00e8s signature<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>Vous pouvez l&#8217;utiliser uniquement si toutes ces conditions sont r\u00e9unies :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>L&#8217;accident a eu lieu en France m\u00e9tropolitaine ou dans un d\u00e9partement d&#8217;outre-mer<\/li>\n\n\n\n<li>2 v\u00e9hicules maximum sont impliqu\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li>Les v\u00e9hicules sont immatricul\u00e9s et assur\u00e9s en France<\/li>\n\n\n\n<li>Aucun bless\u00e9 n&#8217;est \u00e0 d\u00e9clarer, m\u00eame l\u00e9ger<\/li>\n\n\n\n<li>Les 2 conducteurs sont d&#8217;accord pour utiliser l&#8217;application<\/li>\n\n\n\n<li>Vous disposez d&#8217;une connexion mobile, m\u00eame minimale<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>L&#8217;application est disponible sur Google Play et l&#8217;Apple Store. <strong>Pensez \u00e0 la t\u00e9l\u00e9charger et \u00e0 la configurer avant d&#8217;en avoir besoin<\/strong> : le lieu d&#8217;un accident n&#8217;est pas le meilleur moment pour d\u00e9couvrir une nouvelle application mobile.<\/p>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-leocare-bon-a-savoir leocare-bas\"><div class=\"leocare-bas__head\"><img decoding=\"async\" class=\"leocare-bas__icon\" src=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/themes\/leocare-new\/assets\/img\/icon-alert-purple.svg\" alt=\"icon alerte\"\/><h3 class=\"leocare-bas__title\">Bon \u00e0 savoir<\/h3><\/div><div class=\"leocare-bas__content\">\n<p>L&#8217;application <a href=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/assurance-auto-en-ligne\/sinistre\/types\/accident\/constat-amiable\/e-constat\/\">E-Constat auto<\/a> permet aussi de d\u00e9clarer des accidents impliquant des trottinettes \u00e9lectriques, des v\u00e9los ou des engins de d\u00e9placement personnel motoris\u00e9 (EDPM), que vous soyez en tort ou victime.<\/p>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Avantages de l&#8217;application<\/h3>\n\n\n\n<p>Le constat \u00e9lectronique offre plusieurs atouts pratiques :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Il permet de <strong>scanner le QR code de votre m\u00e9mo v\u00e9hicule assur\u00e9<\/strong> pour pr\u00e9remplir automatiquement vos informations<\/li>\n\n\n\n<li>Il propose une aide au remplissage \u00e9tape par \u00e9tape<\/li>\n\n\n\n<li>Il g\u00e9olocalise le lieu de l&#8217;accident<\/li>\n\n\n\n<li>Il offre la possibilit\u00e9 de prendre des photos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Une fois le constat rempli et <strong>sign\u00e9 sur l&#8217;\u00e9cran tactile, il est envoy\u00e9 directement aux assureurs<\/strong> des 2 conducteurs. Vous recevez un SMS de confirmation accompagn\u00e9 d&#8217;un e-mail contenant une copie en format PDF. Le traitement du dossier par l&#8217;assureur s&#8217;en trouve acc\u00e9l\u00e9r\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quelle est la responsabilit\u00e9 des conducteurs ?<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">D\u00e9termination de la responsabilit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Ce n&#8217;est ni vous ni l&#8217;autre conducteur qui d\u00e9terminez la responsabilit\u00e9<\/strong> apr\u00e8s un accident automobile. Ce sont les assureurs qui, sur la base des \u00e9l\u00e9ments du constat (cases coch\u00e9es, croquis, observations, t\u00e9moignages), \u00e9tablissent la part de responsabilit\u00e9 de chacun. La convention IRSA, \u00e0 laquelle adh\u00e8rent la plupart des assureurs, fournit un bar\u00e8me pour analyser <a href=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/assurance-auto-en-ligne\/sinistre\/types\/\">les diff\u00e9rents types de sinistres<\/a> et les situations d&#8217;accident, m\u00eame les plus complexes. Trois cas de figure existent :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vous n&#8217;\u00eates pas responsable<\/li>\n\n\n\n<li>Vous \u00eates partiellement responsable<\/li>\n\n\n\n<li>Vous \u00eates totalement responsable<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Impact sur l&#8217;assurance<\/h3>\n\n\n\n<p>La responsabilit\u00e9 \u00e9tablie par l&#8217;assureur a <strong>des cons\u00e9quences directes sur votre coefficient de bonus-malus<\/strong> :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Niveau de responsabilit\u00e9<\/th><th>Impact sur le bonus-malus<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Non responsable<\/td><td>Aucun malus, votre prime d&#8217;assurance auto reste inchang\u00e9e<\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/assurance-auto-en-ligne\/sinistre\/declaration\/accident\/indemnisation\/50-50\/\">Responsabilit\u00e9 partag\u00e9e<\/a><\/td><td>Majoration de 12,5 %<\/td><\/tr><tr><td>Responsabilit\u00e9 totale<\/td><td><strong>Majoration de 25 %<\/strong><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Le malus dispara\u00eet apr\u00e8s 2 ann\u00e9es cons\u00e9cutives sans sinistre responsable<\/strong>, gr\u00e2ce \u00e0 la r\u00e8gle dite de descente rapide. Si vous b\u00e9n\u00e9ficiez d&#8217;un bonus de 0,50 depuis plus de 3 ans, le premier accident responsable n&#8217;entra\u00eene pas de malus. C\u00f4t\u00e9 <a href=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/assurance-auto-en-ligne\/sinistre\/declaration\/accident\/indemnisation\/\">indemnisation<\/a>, si vous n&#8217;\u00eates pas responsable et que le tiers est identifi\u00e9, <strong>vous \u00eates int\u00e9gralement indemnis\u00e9 par l&#8217;assurance du conducteur adverse<\/strong>. Si le conducteur adverse n&#8217;est pas assur\u00e9, vous pouvez <strong>saisir le FGAO dans un d\u00e9lai de 1 \u00e0 3 ans<\/strong> selon la nature des dommages subis.<\/p>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-leocare-bon-a-savoir leocare-bas\"><div class=\"leocare-bas__head\"><img decoding=\"async\" class=\"leocare-bas__icon\" src=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/themes\/leocare-new\/assets\/img\/icon-alert-purple.svg\" alt=\"icon alerte\"\/><h3 class=\"leocare-bas__title\">Le saviez-vous ?<\/h3><\/div><div class=\"leocare-bas__content\">\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Le <a href=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/assurance-auto-en-ligne\/sinistre\/types\/accident\/indemnisation\/fgao\/\">FGAO<\/a> (Fonds de garantie des assurances obligatoires de dommages) est un organisme qui indemnise les victimes d&#8217;accidents de la circulation lorsque le responsable n&#8217;est pas assur\u00e9, n&#8217;est pas identifi\u00e9 ou lorsque son assureur est en faillite.<strong> En cas d&#8217;<a href=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/assurance-auto-en-ligne\/sinistre\/types\/accident\/types\/tiers-non-identifie\/\">accident sans tiers identifi\u00e9<\/a>, le FGAO peut intervenir pour vous indemniser.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez le saisir dans les 3 ans suivant l&#8217;accident d\u00e8s lors que vous avez subi un dommage mat\u00e9riel et corporel sous conditions (hospitalisation, ITT ou AIPP sup\u00e9rieure \u00e0 10 %, ou d\u00e9c\u00e8s), en justifiant la mat\u00e9rialit\u00e9 des faits et l&#8217;absence d&#8217;assurance. Dans les autres cas, le d\u00e9lai de saisine est r\u00e9duit \u00e0 1 an.<\/p>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi bien remplir le constat change tout ?<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cons\u00e9quences d&#8217;une mauvaise r\u00e9daction<\/h3>\n\n\n\n<p>Un constat amiable mal rempli peut avoir des r\u00e9percussions s\u00e9rieuses :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Une case coch\u00e9e par erreur dans la rubrique 12 peut vous d\u00e9signer comme responsable<\/strong> d&#8217;un sinistre auto alors que vous ne l&#8217;\u00eates pas<\/li>\n\n\n\n<li>Un croquis approximatif ou contradictoire avec les circonstances coch\u00e9es peut semer le doute chez l&#8217;assureur<\/li>\n\n\n\n<li>Un constat illisible <strong>retarde le traitement du dossier et allonge les <a href=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/assurance-auto-en-ligne\/sinistre\/declaration\/delais-indemnisation\/\">d\u00e9lais d&#8217;indemnisation<\/a><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Une description erron\u00e9e du sinistre pourrait \u00eatre assimil\u00e9e \u00e0 une fausse d\u00e9claration<\/strong>, avec des cons\u00e9quences sur votre contrat d&#8217;assurance auto<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Garanties et protection<\/h3>\n\n\n\n<p>Un constat rempli avec pr\u00e9cision prot\u00e8ge vos droits. Il permet \u00e0 votre assureur de comprendre exactement ce qui s&#8217;est pass\u00e9, de <strong>d\u00e9terminer les responsabilit\u00e9s sans ambigu\u00eft\u00e9<\/strong> et de d\u00e9clencher votre indemnisation dans les meilleures conditions. Les garanties de votre contrat ne peuvent jouer pleinement que si <strong>les circonstances de l&#8217;accident sont clairement \u00e9tablies<\/strong>. En cas de d\u00e9saccord avec le conducteur adverse, vos observations et votre croquis constituent vos meilleurs alli\u00e9s pour faire valoir votre version des faits.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment \u00e9viter les erreurs fr\u00e9quentes ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Remplir un constat amiable dans le stress d&#8217;un accident n&#8217;est pas un exercice facile. Voici les erreurs les plus courantes et comment les \u00e9viter.<\/p>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-leocare-bon-a-savoir leocare-bas\"><div class=\"leocare-bas__head\"><img decoding=\"async\" class=\"leocare-bas__icon\" src=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/wp-content\/themes\/leocare-new\/assets\/img\/icon-alert-purple.svg\" alt=\"icon alerte\"\/><h3 class=\"leocare-bas__title\">Le conseil de l&#8217;expert<\/h3><\/div><div class=\"leocare-bas__content\">\n<p>Si les v\u00e9hicules n&#8217;ont pas encore \u00e9t\u00e9 d\u00e9plac\u00e9s apr\u00e8s l&#8217;accrochage, commencez par photographier la sc\u00e8ne sous tous les angles avant de toucher quoi que ce soit. Assurez-vous que les plaques d&#8217;immatriculation de tous les v\u00e9hicules impliqu\u00e9s soient visibles sur au moins une photo. Ces clich\u00e9s valent de l&#8217;or pour appuyer votre version des faits aupr\u00e8s de l&#8217;assureur.<\/p>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cocher une case sans la comprendre : les formulations au pass\u00e9 dans la rubrique 12 pr\u00eatent \u00e0 confusion. <strong>Prenez le temps de reformuler chaque case \u00e0 la premi\u00e8re personne<\/strong> avant de cocher.<\/li>\n\n\n\n<li>Oublier de rayer les mentions inutiles : sur les cases 1, 2 et 17, <strong>les mentions alternatives doivent \u00eatre ray\u00e9es<\/strong> pour \u00e9viter toute erreur d&#8217;interpr\u00e9tation.<\/li>\n\n\n\n<li>Signer avant de tout relire : <strong>une fois sign\u00e9, le recto est incontestable<\/strong>. Relisez chaque section, y compris la partie renseign\u00e9e par le conducteur adverse.<\/li>\n\n\n\n<li>Ne pas noter \u00ab 0 \u00bb si aucune case n&#8217;est coch\u00e9e : l&#8217;absence de chiffre peut laisser penser que la rubrique a \u00e9t\u00e9 oubli\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n<li>Laisser la rubrique observations vide : m\u00eame sans remarque particuli\u00e8re, <strong>\u00e9crivez \u00ab n\u00e9ant \u00bb pour montrer que vous n&#8217;avez rien omis<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Ne pas relever les informations en cas de refus : si le conducteur adverse refuse de signer le constat, <strong>notez son num\u00e9ro d&#8217;immatriculation<\/strong>, essayez de rep\u00e9rer sa compagnie d&#8217;assurance sur le pare-brise, recueillez l&#8217;identit\u00e9 des t\u00e9moins et signalez le refus dans les observations.<\/li>\n\n\n\n<li>Ne pas prendre de photo : si vous avez un smartphone, <strong>photographiez les lieux, les positions des v\u00e9hicules, les d\u00e9g\u00e2ts et les plaques d&#8217;immatriculation<\/strong>. Ces \u00e9l\u00e9ments compl\u00e8tent utilement le constat.<\/li>\n\n\n\n<li>Modifier le recto apr\u00e8s s\u00e9paration des exemplaires : <strong>c&#8217;est interdit<\/strong>. Toute information compl\u00e9mentaire doit figurer au verso.<\/li>\n\n\n\n<li>Envoyer le constat en retard : <strong>le d\u00e9lai de d\u00e9claration est de 5 jours ouvr\u00e9s<\/strong>. Au-del\u00e0, vous risquez des complications avec votre assureur. Pour en savoir plus sur les <a href=\"https:\/\/leocare.eu\/fr\/blog\/top-10-erreurs-courantes-declaration-sinistre-auto\/\">erreurs courantes lors de la d\u00e9claration d&#8217;un sinistre automobile<\/a>, pensez \u00e0 v\u00e9rifier les d\u00e9lais d\u00e8s le jour de l&#8217;accident.<\/li>\n\n\n\n<li>Ne pas avoir de constat dans sa voiture : <strong>gardez toujours au moins un exemplaire papier dans votre bo\u00eete \u00e0 gants<\/strong>, accompagn\u00e9 d&#8217;un stylo \u00e0 bille. Mieux encore, t\u00e9l\u00e9chargez l&#8217;application e-constat auto en amont pour \u00eatre pr\u00eat le jour o\u00f9 un accident de la route survient.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un accrochage sur un parking, une collision \u00e0 un carrefour\u2026 et vous voil\u00e0 face \u00e0 un formulaire que vous n&#8217;avez probablement jamais pris le temps de lire : le constat amiable. Ce document officiel, reconnu dans toute l&#8217;Union europ\u00e9enne, permet \u00e0 votre assureur de d\u00e9terminer les responsabilit\u00e9s et de lancer votre indemnisation. 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